Наше пребывание в отеле The Barn было довольно приятным, но тем не менее мы были разочарованы, особенно учитывая цену, которая, казалось, не соответствовала уровню предоставляемых услуг.
Недостатки:
• Соотношение цены и качества: цена высока для услуг, которым не хватает тщательности и качества в некоторых важных аспектах.
• Чистота номеров: по прибытии на полу лежало несколько мертвых насекомых, что неприемлемо для заведения такого уровня.
• Ресепшен и информация: прием был адекватным, но не очень теплым, объяснения о помещении и мероприятиях давались очень быстро, без какой-либо реальной заботы об удобстве гостей.
• Главный недостаток: рождественский ужин.
Полный провал с точки зрения организации и обслуживания.
• Бронирование на 19:30, а блюдо подали… в 21:30.
• Чрезвычайно маленькие порции (фуа-гра и закуски), что еще больше расстроило, поскольку блюда были очень вкусными. • После более чем двух часов ожидания блюдо наконец-то принесли: вкусно, но впечатление было испорчено; нам просто хотелось доесть и уйти.
• За рождественское меню в 99 евро мы ожидали гораздо лучшего обслуживания.
• Несмотря на наши жалобы (и жалобы других клиентов), нам не предложили никакой компенсации, что только усилило разочарование.
Положительные стороны:
• Место действительно прекрасное, а обстановка очаровательная.
• Шведские бани — настоящий бонус и очень приятны.
• Тот факт, что разрешено посещение с собаками, также является большим плюсом.
Вывод:
Прекрасное место с большим потенциалом, но ему бы не помешало улучшить обслуживание, организацию и внимание к деталям, чтобы действительно соответствовать ценам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недостатки:
• Соотношение цены и качества: цена высока для услуг, которым не хватает тщательности и качества в некоторых важных аспектах.
• Чистота номеров: по прибытии на полу лежало несколько мертвых насекомых, что неприемлемо для заведения такого уровня.
• Ресепшен и информация: прием был адекватным, но не очень теплым, объяснения о помещении и мероприятиях давались очень быстро, без какой-либо реальной заботы об удобстве гостей.
• Главный недостаток: рождественский ужин.
Полный провал с точки зрения организации и обслуживания.
• Бронирование на 19:30, а блюдо подали… в 21:30.
• Чрезвычайно маленькие порции (фуа-гра и закуски), что еще больше расстроило, поскольку блюда были очень вкусными. • После более чем двух часов ожидания блюдо наконец-то принесли: вкусно, но впечатление было испорчено; нам просто хотелось доесть и уйти.
• За рождественское меню в 99 евро мы ожидали гораздо лучшего обслуживания.
• Несмотря на наши жалобы (и жалобы других клиентов), нам не предложили никакой компенсации, что только усилило разочарование.
Положительные стороны:
• Место действительно прекрасное, а обстановка очаровательная.
• Шведские бани — настоящий бонус и очень приятны.
• Тот факт, что разрешено посещение с собаками, также является большим плюсом.
Вывод:
Прекрасное место с большим потенциалом, но ему бы не помешало улучшить обслуживание, организацию и внимание к деталям, чтобы действительно соответствовать ценам.