Novotel Rouen Centre Cathédrale

В целом, наши четыре ночи были приятными. Номер был просторным и чистым, хотя большая душевая лейка в ванной была покрыта известковым налетом и, возможно, давно не чистилась. На все вопросы и при общении с персоналом все отвечали дружелюбно и услужливо.
Здание недавно отремонтировано и представляет собой приятное сочетание старого и нового. Парковка стоила 20 евро в день, что можно было бы лучше объяснить. Мы могли дойти пешком до всех ресторанов и туристических мест от отеля, машина нам не понадобилась.

Прекрасный отель. Кажется, он довольно новый. Расположение идеальное, на берегу Сены, в 5 минутах ходьбы от собора и старого города. Отличная стойка регистрации, очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Номер был просторным, все новое и блестящее, абсолютно тихий и чистый, с видом на реку. Отличный подземный паркинг.

Отель очень удачно расположен, чистый, просторный и с прекрасным видом. Персонал отзывчивый, дружелюбный и внимательный. Бассейн замечательный, а вода теплая. Однажды вечером у нас возникла небольшая проблема с телевизором, но благодаря проявлению доброй воли ее быстро решили. Спасибо вам за это. Мы прекрасно провели время.

Превосходный отель, расположенный в здании бывшей Торговой палаты Руана, что придает ему особый шарм. Лобби великолепно и сразу же источает приятный аромат, создавая мгновенно позитивное первое впечатление.
Ресепшен обслуживает молодая, динамичная и очень эффективная команда. Персонал действительно дружелюбный и профессиональный.
Номер был очень красивым и комфортным. Однако у некоторых моих коллег были еще более просторные номера с диваном и ванной, что было приятным дополнением.
Единственным небольшим недостатком моего пребывания была кровать. Это были две односпальные кровати, сдвинутые вместе, чтобы образовать двуспальную. Постельное белье удобное, но как только вы приближаетесь к середине, вы чувствуете разделение и немного проваливаетесь, что может быть неприятно. Поэтому я не выспался идеально.
Несмотря на этот незначительный недостаток, я обязательно вернусь, так как мне очень понравился этот отель и доброта персонала. В следующий раз я просто попрошу номер, как у моих коллег.
Завтрак был замечательным, очень щедрым и разнообразным: я получил от него огромное удовольствие.
Для парковки я рекомендую общественную парковку на улице Леклер. Выезд находится прямо перед отелем, и это дешевле, чем парковка у отеля.
До скорой встречи!

Отличное соотношение цены и качества, безупречная чистота, дружелюбный и отзывчивый персонал, прекрасное расположение недалеко от центра города и памятников. Парковка отеля относительно небольшая, но благодаря близости к общественной парковке Оперы это совсем не проблема.

Я организовала церемонию вручения дипломов для Руанского университета в Зале консулов ​​отеля Novotel.
Церемония прошла замечательно, в частности, благодаря превосходному сервису, предоставленному командой кейтеринга отеля. А также благодаря идеальной поддержке отдела продаж на протяжении всего сотрудничества. (Хлоэ Кокань и Зоэлин Тибет)
Великолепное место проведения; я настоятельно рекомендую его!

Здравствуйте, мы остановились в Руане на ночь, чтобы осмотреть город. Нас встретили очень тепло и дружелюбно. Мы чувствовали себя желанными гостями. Номера очень комфортабельные. Территория отеля прекрасна. Вечером мы смогли насладиться бассейном с нашим ребенком. Здание очень красивое; это исторический памятник, внесенный в список охраняемых объектов. Это прекрасное место, и я настоятельно его рекомендую.

Как бы мне ни хотелось высказаться, когда всё идёт хорошо, не менее важно высказаться и тогда, когда что-то идёт не так… Отель очень удачно расположен, чистый, приятный и с прекрасным видом. Персонал очень дружелюбный, но совершенно не реагирует на жалобы (возможно, это приказы руководства? ).
Бассейн был недоступен в выходные, в субботу и воскресенье… хотя мы бронировали этот отель специально ради бассейна. Возможно, завтрак, парковка или аперитив ничего бы не изменили, но хотя бы немного смягчили бы наше разочарование… В тренажерном зале не работал экран, и, несмотря на нашу просьбу, техническая поддержка не вмешалась. Очень жаль. В этот раз выбор между Ibis и Novotel был невозможен. Я разочарован.

Всё было замечательно, единственное небольшое замечание – отсутствие уютного, теплого уголка в отеле, где можно было бы почитать книгу. Бассейн прекрасный, отель удачно расположен, с легким доступом к набережной Сены и старому городу, пицца очень вкусная, персонал приветливый, а номер и постельное белье удобные.

Я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле. Персонал был чрезвычайно дружелюбным, вежливым и всегда готовым помочь. Завтрак был очень разнообразным, с богатым выбором блюд, и каждый день предлагал что-то новое. Тренажерный зал был отличным дополнением, а бассейн тоже был очень хорошим и приятным.
Я понимаю, что во Франции рестораны обычно открываются около 19:00, однако, поскольку ресторан расположен прямо рядом с отелем и напрямую соединен с ним, было бы здорово, если бы он открывался немного раньше. Обычно я ужинаю довольно рано, между 17:00 и 18:00, и в это время мне приходится покидать отель, чтобы найти другое место, где можно поесть. (На одну звезду меньше)
Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, если в будущем снова окажусь в этом районе.

Абсолютно первоклассный отель! По праву заслуживает 4 звезды 🌟🌟🌟🌟. Высококлассные удобства и идеальное место для расслабляющего романтического отдыха вдвоем. Бассейн — настоящий бонус, а потрясающий вид на собор Святого Кафедры — дополнительный бонус 😍 Я очень рекомендую его.

Нам понравилось наше пребывание, персонал очень отзывчивый. Повышение категории номера было очень кстати. Отличное расположение и очень удобная парковка.
Единственным недостатком был завтрак. Было очень многолюдно. Также небольшая зона, которую приходится делить с отелем Adagio. В первый день еду приносили медленно и было неаккуратно. Во второй день пришли пораньше, и стало немного лучше.
Барная зона слишком маленькая, чтобы спокойно выпить…
Мы забронировали номер здесь из-за удобства парковки.

Мой парень забронировал нам номер на 31 декабря, и нам очень понравился номер на 4-м этаже с видом на Сену. Кровать была очень удобной, а в номере было приятно тепло.
Нам также понравился ресторан и его меню; мы прекрасно поужинали, обслуживание было превосходным, а персонал очень приветливым.
Я очень рекомендую этот отель. Место чистое, еда вкусная, а персонал очень дружелюбный.
Спасибо персоналу за гостеприимство!

Отель очень удачно расположен и обладает большим потенциалом, но, к сожалению, на этом его сильные стороны заканчиваются.
Персонал крайне невнимательен: можно пройти через лобби много раз, и никто не поздоровается. То же самое касается и уборки номеров. Кажется, горничные пользуются теми же лифтами, что и гости. Когда мы хотели подняться на свой этаж, лифт спустился, и внутри оказалась горничная, которая просто посмотрела на нас и сказала: «А! ». Ни приветствия, ни объяснения, даже попытки завязать разговор или профессионально попросить нас подождать, пока двери закроются, что, кстати, заняло довольно много времени. Очень неловкая и неприятная ситуация.
Во-вторых, чистота. Наше пребывание длилось два дня, и на протяжении всего этого времени, от прибытия до отъезда, на лестничной площадке, прямо перед нашим номером, оставался поднос с засохшей едой. Также у входа на наш этаж стояла ваза со старыми, пахнущими цветами. Просто недопустимо, чтобы подобная халатность существовала в 4-звездочном отеле Accor. Ещё более шокирующим является то, что персонал, который должен был заниматься уборкой, два дня ничего не делал. Очень разочаровывает.
Что касается ресторана, мы планировали поужинать в ресторане отеля. Мы приехали в 21:00, и нам сказали, что ресторан закрывается через 30 минут и что сделать заказ уже невозможно. Никакой альтернативы не предложили, никакого обслуживания номеров, никаких предложений вернуться на следующий день, ничего…
Наконец, вишенкой на торте стал завтрак.

Отель расположен в отличном месте для осмотра достопримечательностей. Персонал был очень профессиональным, чрезвычайно услужливым и отлично говорил по-английски. Наш номер повышенной комфортности был очень удобным, хотя моей жене показалось, что в нем немного прохладно, а отопление, похоже, не реагировало на термостат. Завтрак предлагал хороший выбор, и каждый мог найти что-то для себя. Из мелких придирок могу отметить, что яичница-болтунья, хоть и была вкусной, была холодной. В целом, мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Моё первое пребывание в этом отеле стало приятным сюрпризом и полностью оправдало мои ожидания.
Сам отель превосходен.
Номер был просторным и красивым.
Встреча и обслуживание были идеальными.
Ресторан был очень хорош, а завтрак — превосходным.

Мы чудесно провели время в этом отеле всей семьёй с нашей собакой.
Номер был просторным, кровати удобными, а завтрак — превосходным и разнообразным.
Бассейн стал настоящим бонусом.
Отель находится всего в нескольких шагах от собора.
Прекрасный вид на Сену.