Mercure Rouen Centre Cathédrale

Хорошие номера, прекрасный сервис, впечатляющий завтрак, лучший за последние 10 отелей, очень вежливый персонал. Подземный гараж не для больших машин, нужны выдающиеся способности водителя :) )

Уютный отель, в центре города, рядом с Собором. Чистые номера с просторной ванной комнатой, доступные по цене. Очень достойные завтраки, гостеприимный персонал.

Расположение хорошее — очень недалеко от Собора, пешком 5 минут. Комната небольшая, лаконичная, как то не очень с принадлежностями в ванной, для своего уровня. Вай фай слабый. Завтрак неплохой, персонал доброжелательный. Кроме расположения, в принципе ничем не примечательный, но вроде и необходимое все есть.

Chambre Prestige 503 (01/11/19-02/11/2019)
Единственный в Руане отель 5* — Hotel de Bourgtheroulde был в этот день полностью зарезервирован, поэтому я принял решение, впервые с 2012 года, после вонючего и окружённого бомжами с марихуаной Mercure Marseille Canebière Vieux Port, снова поселиться в Mercure и я не разочарован. Несмотря на просто безобразный Check In, во время которого девушка — стажёр обязала меня повторно оплатить нашу комнату (сумма была заблокирована на American Express с 02 ноября до 05 ноября) даже несмотря на звонок из Hotels. Com и наличие подтверждения о полной оплате резервации. Сам accueil был в высшей степени холодным, без улыбок и отсутствие ответа на bonne soirée при выходе из отеля на ужин: девушка демонстративно промолчала, повернув голову в другую сторону в пустом помещении. Ситуация была усугублена тем, что мы потратили 1 час на поиск паркинга у отеля 4* среди дорожных работ и заблокированных улиц из за этих работ улиц, которыми он окружён. Это — нонсенс! L'information sur Booking: Un parking public est disponible sur place (sans possibilité de réserver) au tarif de 14 EUR par jour. На этом неприятности закончились. Комнаты Prestige исключительно комфортабельны, из них превосходный вид на крыши Руана. Produits de Nuxe в salle d'eau — отличный выбор. К сожалению, средняя лейка в душе, расположена очень низко и не комфортна для женщин, которые не хотят мочить волосы, используя лейку под потолком (на фото). Кровать, матрас и подушки превосходны.

Если считать, что для отеля главное — местоположение, то это именно тот отель, который вам нужен! Возможность жить внутри вековой истории перекрывает все мелкие недостатки, которые могут слегка ухудшить впечатление. И при всем при этом, есть парковка (хотя на большой машине я бы туда не отважился заезжать), есть неплохой завтрак, есть все необходимое (правда в моем случае пришлось попросить, а потом еще раз попросить, но в итоге, я все получил — и мыло и шампунь и еще какие-то баночки к той большой, но пустой лоханке, которая встречала меня в ванной в момент заезда). И самое главное — есть безусловное желание помочь, есть искреннее расположение со стороны персонала, есть чувство юмора и даже некоторый уют. Вот чего не было, так это вида из окна… То есть вообще… И окно не открывалось. Для "моей же безопасности". И мини-бар был почти пуст. Ну то есть бутылочка воды была… Одна… И все… Жаль. Хотя, с другой стороны, в отель мы приходили только спать, а спать там было нормально. Хотя слышимость, конечно, была хорошая. Но это только в ванной. Итог. Ехать в этот отель? Конечно ехать. Потому что, если останавливаться здесь, то все рядом, а рядом там столько интересного, что я вот наверное еще раз туда поеду.

Хороший отель, уютные чистые номера, как в хорошем сетевом. Плюс шикарное местоположение. Минус — дорогие завтраки (18€). Паркинг при отеле — плюс, но не за 14€ в сутки, при том, что городские в центре стоят 15€
Итог: немного дороже чем того стоит.

В принципе, мне в этом отеле понравилось все. Современное здание хорошо вписалось в исторический центр города в 100 метрах от Кафедрального собора. Размер номера достаточный для размещения двух человек. Хороший Wi-Fi на ресепшн, но до наших номеров (112, 114) добивал с трудом — прием был только в прихожей и в туалете :). Рекомендация администрации отеля: поставьте еще один роутер в этом крыле. Затраты минимальные, а лояльность клиентов повысит. Удобные кровати. Наши окна выходили во двор, поэтому шума с улицы не было. Только голуби очень громко курлыкали по ночам (мы спали с открытым окном). Очень достойный завтрак с горячими блюдами и очень вкусными круассанами и прочей выпечкой. Уборка была каждый день. К ее качеству никаких претензий. Как, впрочем, и к работе всего персонала. Считаю, что в отеле отличное соотношение цена/качество (во всяком случае, для Франции, где отели дорогие).
И пару ложек дегтя. Странно, что в ванной комнате дверь не имеет ни замка, ни задвижки. И еще несколько слов про подземный гараж: в первый день я поставил туда машину (Мерседес Е-класс универсал). Парковка не вызвала БОЛЬШИХ затруднений, т. К. Были свободные места для маневра. А вот когда на следующий день я попытался выехать оттуда, то испытал стресс. Я за рулем 20 лет и считаю себя неплохим водителем, но попытки выехать заняли у меня минут 15. В определенный момент я даже отчаялся, что не смогу выехать, не повредив машину. Но в результате справился.