Отзыв об отеле Best Western Plus Le Conquerant Rouen Nord 4*

359sabinep

6/10
FrançaisРусский
Мы забронировали два номера с полупансионом на ночь с 09/08 по 10/08.
На сам отель и номера нам жаловаться не на что.
Но о вечернем кошмаре можно сказать многое.
Полупансион включал ужин, меню из 3 блюд из сланца, прибытие в 20:30 и блюдо дня, поэтому у нас не было выбора, кроме как прибегнуть к блюдам à la carte, с удивлением, что нам пришлось доплатить разную сумму в зависимости от блюд. При этом меню по-прежнему стоило 28 евро.
Мы ждали наш ужин 2 часа 30 минут, что было просто достойно пугающего дилетантства. Что касается меня, я вернул свою свиную отбивную, которая, несмотря на два часа ожидания, была сырой, чтобы подождать еще 20 минут и получить тот же кусок мяса, немного приготовленный с горчичным соусом, который в то же время был приготовлен с ним. Мы пропустим другие блюда, которые были такими же неаппетитными: едва прожаренный стейк, холодная картошка фри, …
Мы были не единственными в такой ситуации, наши соседи по столику ждали больше 3 часов, включая 30 минут шариков мороженого.
На следующее утро нам пришлось заплатить 43, 50 евро, включая туристический налог, напитки и знаменитые добавки за предыдущий ужин.
Я попросил подробный счет, но получить его не удалось. Он должен был быть отправлен по электронной почте, которую я до сих пор жду. Я объяснил, что не согласен платить дополнительные услуги после такого фиаско, но руководство не присутствовало.
Поэтому я отправил электронное письмо руководству, чтобы уже получить реквизиты моей оплаты по счету и возмещения дополнительных услуг.
Но до сих пор нет ответа.
Поэтому я бы посоветовал не раздумывая останавливаться в этом отеле, но выбрать хороший ресторан за его пределами.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.