Best Western Plus Le Conquerant Rouen Nord

Невероятные впечатления и безупречный сервис. Огромное спасибо администратору Пруденс за ее доброту и профессионализм. Во время нашего отдыха к нам с мужем относились как к королевским особам. Номер был идеальным, а спа-салон просто идеальным 👏🏻 Чисто и современно. Мы с удовольствием вернемся!

Превосходное пребывание! Прекрасный отель, идеально расположенный и тихий, с очаровательным, со вкусом подобранным и гостеприимным декором. Огромное спасибо всей команде за теплый прием и доброту. От ресепшена до ресторана все были внимательны и заботливы на протяжении всего нашего пребывания. Спасибо также Пруденс за ее внимательность и заботу.
Мы получили огромное удовольствие от нашего красивого, уютного и комфортабельного номера, где чувствовали себя совершенно непринужденно. Оздоровительная зона с хаммамом, сауной и джакузи — настоящее преимущество для отдыха и наслаждения моментом спокойствия.
Домашние блюда были восхитительны, настоящий бонус!
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Очень красивый и очень чистый отель с кондиционерами, великолепными номерами и очень дружелюбным персоналом. У нас не было возможности поужинать в ресторане, но вечером мы насладились мясной тарелкой с бокалом шампанского, а также чудесным и очень щедрым завтраком. Я настоятельно рекомендую это заведение как для романтических выходных, так и для деловой поездки. В отеле также есть спа-центр с хаммамом, сауной и джакузи.

Я прекрасно провела выходные с подругами, наслаждаясь спа-процедурами и хаммамом.
Номера были чистыми, завтрак восхитительным, а персонал просто фантастическим. Особенно я оценила Пруденс и Тейма. Большое спасибо за ваше гостеприимство, я обязательно вернусь со своей семьей.

Я провела одну ночь в отеле со своей дочерью, и мы обе были в восторге. Я делала дочери сюрприз по случаю поступления в новую школу, и они написали записку, которую она нашла на кровати, когда мы приехали. Она была так счастлива! Оздоровительная зона была фантастической; мы смогли воспользоваться спа-салоном, джакузи и хаммамом. Все было чисто, и время посещения соблюдалось. Весь персонал, от ресепшена до ресторана, был очень приветливым, внимательным и всегда улыбался! 😃 Единственным недостатком было долгое ожидание в ресторане вечером. Но они компенсировали это, предложив нам бесплатный десерт. Завтрак "шведский стол" был превосходным и очень разнообразным. Я с удовольствием вернусь и благодарю вас за этот прекрасный отдых с моей принцессой. Мы очень довольны!

Прекрасный, тихий отель с красивыми номерами. Персонал был невероятно внимательным, дружелюбным и давал отличные советы. Приятным бонусом стала оздоровительная зона с джакузи, хаммамом и сауной, рассчитанная на 10 человек. Еда была обильной и вкусной, а завтрак был просто божественным. Мы обязательно вернемся.

Я прекрасно провела время в этом отеле. Всё было просто идеально! Спа-центр — настоящая изюминка: чистый, приятный и безупречно ухоженный, это идеальное место для отдыха.
Большое спасибо также персоналу отеля за теплый прием и доброту. Вы сразу чувствуете себя комфортно благодаря внимательному и ненавязчивому обслуживанию. Номер был безупречно чистым.

Отличный отель, легкодоступный, расположен недалеко от всего и очень тихий. В районе с хорошо развитой велодорожкой очень удобно передвигаться пешком или на велосипеде. Персонал дружелюбный и ненавязчивый. Спа-центр – приятный бонус, если у вас есть время или желание. Для меня это отличный выбор, так как вся моя работа связана с этим районом.

Мы забронировали 3 ночи. Прибытие и встреча в пятницу днем ​​были превосходными. Нам, по-видимому, повысили категорию номера. Номера очень тихие и имеют прекрасный современный декор. Персонал очень профессиональный, приветливый и дружелюбный. Шведский стол и ресторан были фантастическими!
Единственный недостаток нашего пребывания: наш номер не убирали в воскресенье.
Какое оправдание? Слишком много номеров для уборки!
В воскресенье вечером в отеле было очень мало гостей, поэтому уборку номера можно было бы провести в приоритетном порядке.
Нам пришлось просить полотенца, и нам предложили помыть чашки в раковине в ванной… Зачем в таком случае выбирать 4-звездочный отель?
Особенно учитывая, что персонал на ресепшене, похоже, не слишком расстроился по этому поводу в понедельник утром, когда мы выезжали.
Это действительно очень жаль, потому что в остальном наше пребывание было идеальным!

Как постоянные гости этого отеля, в котором мы останавливались 7-8 раз в год на протяжении более четырех лет, мы были очень разочарованы нашим пребыванием с 28 по 29 января.
С момента нашего прибытия нас встретили холодно и непрофессионально: никакого приветствия и высокомерное отношение со стороны администратора. Небольшая задержка в 10 минут при доступе в оздоровительную зону (17:00) вызвала настойчивое замечание, несмотря на наши извинения.
В оздоровительной зоне несколько объектов были неисправны (хаммам, неисправная дверь в сауну), поэтому работать можно было только с джакузи. Зона была совершенно пуста; мы были единственными гостями.
При уходе мы объяснили, что пробыли чуть больше часа только потому, что в оздоровительной зоне больше никого не было. Несмотря на нашу преданность этому отелю, хозяйка отказалась от какой-либо гибкости, заявив, что предпочитает оставить оздоровительную зону пустой, чем позволить нам пользоваться ею дольше.
Такое пренебрежение, неуважение и отсутствие деловой хваткости по отношению к постоянным гостям вызывают сожаление и не соответствуют тому впечатлению, которое у нас сложилось об этом заведении.

Мы использовали ваучер Smartbox для проживания в этом отеле на выходные. Нас встретили просто идеально. Мы даже заранее связались с ними по телефону. Персонал был невероятно любезен. Мы прекрасно провели время в спа-центре. Нам также понравилось играть в настольные игры, которые они предоставили. Завтрак был разнообразным и обильным. Огромное спасибо всему персоналу.

Вечером 24 декабря мы провели время в этом отеле и остались очень довольны. По прибытии мы не бронировали спа-центр или ресторан, но персонал был очень любезен и позаботился о том, чтобы мы могли насладиться спа-процедурами до ужина. Еда была восхитительной, а порции щедрыми – я очень рекомендую! Завтрак также был превосходным и очень разнообразным.
Номера чистые и комфортабельные. Замечательное пребывание с дружелюбным и внимательным персоналом – спасибо!

Я остановился там после ознакомительной поездки компании в пригород Руана. Номера идеальные (ванная комната, кровать, удобства, Wi-Fi). Завтрак очень разнообразный (соленые и сладкие блюда, свежевыжатый фруктовый сок). Что касается вечернего меню, порции большие. Обслуживание приятное как на ресепшене, так и в ресторане. Никаких нареканий, разве что, пожалуй, просьба до скорой встречи.

Мы выбрали этот отель для девичника. Мы приехали в прекрасно оформленный отель, где нас окружали внимательные сотрудники.
Особая благодарность Пруденс на стойке регистрации и девушке в ресторане – обе очаровательны, лучезарны и сделали наше пребывание ещё более прекрасным.
Нам посчастливилось насладиться спа-салоном вдвоём, что было очень расслабляюще.
Обслуживание номеров было превосходным и быстрым, как для основных блюд (мясной нарезки), так и для десертов. Обед был невероятным – и по вкусу, и по размеру порций. Нам очень понравилось!
Спасибо за всё! Обязательно сохраним адрес и скоро вернёмся 🥰

Отель и номера в очень хорошем состоянии.
Персонал очень приятный и внимательный.
Ресторан очень хороший. На завтрак предлагается широкий выбор блюд.
Небольшой недостаток — спа-зона. К сожалению, 45-минутные интервалы зарезервированы, но люди к этому не относятся! В результате нам с мужем пришлось уйти на 10 минут раньше, потому что гости до нас засиделись, и в джакузи оказалось шесть человек! Им стоит найти способ контролировать время! И установить таймер.

Мы провели в этом отеле две ночи с нашим большим лабрадором.
Мы ужинали там каждый вечер и завтракали. Цены вполне приемлемые, а порции очень щедрые.
Наш номер был большим, очень комфортным и с хорошей звукоизоляцией.
Спа-зона — прекрасное место для отдыха после долгого дня. Нас очень тепло встретили. Персонал, как правило, молодой, энергичный и очень дружелюбный. Настоятельно рекомендую.

Мы забронировали зону отдыха и ужин из 3 блюд через Weekendesk. Всё было замечательно: прекрасный отель, дружелюбный и улыбчивый персонал, никаких претензий. Зона отдыха была очень приятной и чистой. НО УЖИН… Огромное разочарование. Каким-то образом они умудрились сказать мне, что моё бронирование не подтверждено, хотя я звонил заранее и уточнил это при регистрации. Они дали нам меню и объяснили, что если мы хотим что-то другое, кроме трёх включенных блюд, мы должны заказать что-то по меню за дополнительную плату. Мы ждали довольно долго, а затем, когда мы попросили 750 мл сидра, они спросили, не хотим ли мы два бокала по 330 мл… Это было как разговаривать с кирпичной стеной; я не знаю, что было неясно в нашей просьбе. Проходит время, подходит (очень дружелюбная) официантка, чтобы принять наш заказ. Мы говорим, что хотим все три предложенных блюда… Всё это время ожидания, и нам говорят: больше нет блюд или закусок, вы должны заказывать по меню. Мы чётко дали понять, что не хотим никакой доплаты, но она заверила нас, что мы можем заказать всё, что захотим из меню. Нам дали немного времени, прежде чем подошёл третий официант, чтобы принять заказ… Закуска прибыла быстро. Между нашим приходом и основным блюдом прошёл час. Первый официант вернулся к нам, думая, что мы ждём десерт… эй, нет! Он вздыхает, явно недовольный, и сообщает, что попросит их «поторопиться, это неправильно». На глазах у других посетителей?! Серьёзно?!