Auberge de Jeunesse HI Rouen

Для хостела, где можно было бы ожидать дружелюбной и весёлой атмосферы, приём оказался довольно холодным и отстранённым. С другой стороны, удобства в хостеле находятся в очень хорошем состоянии и удобны в использовании.
Быстрый доступ из центра города благодаря регулярным автобусным маршрутам.

Довольно хорошее место для проживания.
8-местный общий номер; очень чистый и комфортный, но нет шторки и отдельных розеток под кроватями, и приходится делить четыре розетки во всем номере со всеми остальными гостями. Wi-Fi не ловит в номере. В номере есть раковина, что очень удобно. Душевые и ванные комнаты находятся на одном этаже и чистые.
В здании есть лифт, хотя он не работал, когда мы жили. Кухня большая и очень удобная, со всеми необходимыми принадлежностями.
Расположение немного далековато от центра, и на улице стоял неприятный запах, но это не вина хостела. Хорошо, что в 5 минутах ходьбы есть супермаркет.

Персонал, начиная с администратора, общался с какой-то «grace à la glace» (грация с ледяным блеском). Очень медленно реагировали (на французском или английском). Они не признавали существующие неполадки или недочёты, словно никогда о них не слышали, хихикая друг над другом после жалобы клиента (стук верхних кроватей, практически нестабильный Wi-Fi, отсутствие мыла в туалетах напротив ресторана – вход разрешен только через один вход, выброшенные пакеты с едой под предлогом того, что они должны быть в холодильнике – единственном за десятилетия пребывания). В мой последний день (воскресенье) все мы четверо (постояльцы-одиночки) ждали единственного, чья карта-пропуск сработала (карты очень часто были деактивированы), потому что на стойке регистрации весь день никого не было, а единственный работающий сотрудник в здании не переставал ходить в «accueil» (администрацию). P. S. Это первый отель, где я видел (довольно часто), что один и тот же человек делает все в один и тот же день: общее управление, прием гостей, работа в ресторане и т. Д.

Номера очень дешёвые, но, к сожалению, всё здание очень обветшалое. Слив в туалете сломан, настольный футбол сломан, а кровати грязные. Завтрак не рекомендую, он слишком дорогой для такого качества.

Я путешествую на велосипеде. Я приехал как раз к закрытию стойки регистрации, даже немного опоздав. День выдался ужасный: постоянно лил дождь и дул ветер. Я изрядно устал, пытаясь добраться вовремя. Менеджер стойки регистрации в тот день (Мохамед подписал электронное письмо) позвонил мне и дождался моего приезда. Но, кроме того, его боевой дух был просто великолепен. Он фактически спас мне ночь.

Как и везде, всегда найдутся те, кто будет жаловаться… и оставлять неконструктивные комментарии.
— Весь персонал просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ, внимательный, отзывчивый и всегда находит решение любой, даже самой маленькой проблемы (отдельный респект Мохамеду). Спасибо всем.
— Я жил в четырёхместном номере: удобные кровати, безупречная чистота. Придраться не к чему (хотя туалеты в номерах были бы неплохи, но их сложно поменять 😉).
— Большой, ухоженный сад и круглосуточная терраса (отличное место для курения и общения с другими гостями. Я познакомился с замечательными людьми).
Итак, да, я ставлю 5 звёзд, хотя есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить (как и везде), особенно в отношении информации о здании:
— Я не знал, что есть кухня с холодильником :/
— Есть стиральная и сушильная машины по более чем разумной цене (было бы неплохо узнать о них по прибытии). P. S. Стиральная машина слева сломана 👼).
И ещё, здесь серьёзно не хватает розеток для компьютера, телефона и т. Д. В моём номере было всего две розетки на четыре кровати… немного маловато.
Да, даже по разным критериям я не ставлю всем 5 звёзд и не ставлю им вдумчивую оценку, но в целом это заведение полностью заслуживает своей оценки 5 из 5.
Спасибо за проживание!
Адри.

Это очень удобный и большой хостел: 10 бесплатных парковочных мест, автобусы T2 и T3 до центра останавливаются прямо перед зданием, а супермаркет находится в 2 минутах ходьбы. На кухне не хватает нескольких ножей, но всё остальное есть. СОВЕТ: Завтрак заканчивается в 9:00, что удивило некоторых гостей, которые опоздали на несколько минут.

Я жил в общем номере с четырьмя кроватями, и всё было очень чисто. В номере была раковина, а ванные комнаты находились на том же этаже. Включённый в стоимость завтрак был очень сытным: разнообразные молочные продукты, сладкие и несладкие намазки, мясное ассорти, хлопья и т. Д. Персонал всегда был очень дружелюбным.

Крайне не рекомендую этот хостел! Место просто ужас, грязь везде, я не понимаю чем занимаются уборщицы, возможно воруют только… В помещениях неприятный запах. Обслуживание, адекватность персонала — хуже некуда! Хорошо что останавливался здесь всего на 3 дня.
Подумайте, прежде чем здесь остановится.

Отказали в заселении, предложили коморку уборщицы, пришлось искать другое место.

Крайне не рекомендую этот хостел, если вы хотите внезапно оказаться на улице. У меня было забронировано место в четырехместном женском номере, когда я приехал в 15:00, мне сказали, что все ок, но заселение в 17:00. Я оставил вещи в камере хранения и пошел гулять. А когда вернулся в 19:00-20:00, оказалось, что мне вообще негде остановиться! На ресепшене был пожилой мужчина, который был не трезв, и от него пахло алкоголем. Сначала он предложил мне место в мужском туалете, и так как я уже устал и идти мне было некуда, я согласился. Но потом он сказал, что ему нужно спросить у парня, который там остановился, согласится ли он пустить меня в этот номер. Я сказал ок. Но у них не было ни телефона, ни адреса электронной почты этого парня, которого не было в хостеле. Потом он позвонил кому-то (кажется, своему начальнику) и после этого звонка сказал, что в их хостеле запрещены смешанные комнаты, но его начальник предложил другой вариант. … Я был просто в шоке. Он предложил мне ПУСТУЮ КОМНАТУ, где не было ни кровати, ни стула, НИЧЕГО. И сказал, что у меня хотя бы будет крыша над головой. Такого отношения к клиентам я в жизни не видел! Я был просто уничтожен и сломлен. Я устал. Я был один в чужом городе и не знал, что делать, но слава богу, что взял себя в руки. Я взял свой багаж и просто вышел на улицу. Когда я успокоился, мне удалось забронировать квартиру за гораздо большую сумму, чем я планировал потратить. И персоналу этого хостела было вообще все равно, как они себя поведут.

Я надеюсь вернуться в следующем году! Идеально подходит для кратковременного пребывания в Руане без осложнений. Очень приятный и сдержанный коллектив.

Когда вы входите в номер, вы сразу видите грязь. Это хорошо описывает опыт. Лампа для душа была сломана, кровать сломана, на моем одеяле было травмирующее количество человеческих волос, под кроватью лежало использованное одеяло с большими пятнами на нем и повсюду валялись мелкие безделушки. Так что не рекомендуется везде. Я бы не посоветовал это своему злейшему врагу!

Гостеприимная гостиница, отличающаяся простотой. Большой, приятный конференц-зал. Множество маленьких мест, где можно посидеть, как внутри, так и снаружи двора. Это хостел с хорошим соотношением цены и качества. Завтрак лучше, чем в некоторых гостиничных сетях.

Меня хорошо приняли, несмотря на то, что я прибыл задолго до времени регистрации (мне удалось воспользоваться услугами службы приема багажа, чтобы сдать свои вещи). Несмотря на то, что хостел расположен не в центре города, до него легко добраться на транспорте (или даже пешком). Когда я там был, оказалось, что это очень тихий хостел.

Сервис был очень дружелюбным и компетентным!
Номера были чистыми и был отличный завтрак!
В нескольких минутах от автобусной остановки "Auberge de Jeunesse"…
С радостью приеду еще раз.

Очень жаль, когда мы приехали с молодыми людьми, многие простыни были в пятнах, а также проезд поездов прямо рядом с общежитием.