Résidence Hôtelière de lEstuaire - Le Havre Centre

Это был позор, со мной обращались как с грязью!
Что тут скажешь… 24 декабря в номере не было отопления, туалет не был смыт, когда я приехала! На кухне валялись крошки и осколки стекла, ванная комната была явно грязной, с черными разводами на затирке душевой кабины и полотенцесушителе, отвратительная душевая лейка была покрыта известковым налетом, повсюду были разводы на стекле душевой кабины, а у моей соседки в соседнем номере не было горячей воды (лично я даже не осмелилась зайти в душ… очень кстати в Рождество, спасибо большое…).
Я вернулась, чтобы пожаловаться человеку, который забронировал для меня номер, и это было невероятно: меня назвали сумасшедшей и лжецом в отвратительном тоне, со мной обращались как с собакой, абсолютно никакого уважения к клиентам, просто невероятно! Единственным положительным моментом был сын владельца, который оставался вежливым и успокоил ситуацию, потому что отец становился все более агрессивным, и это вызывало беспокойство. Спасибо этому джентльмену за его профессионализм, несмотря ни на что.
В любом случае, я не могу поставить этому заведению положительную оценку. Несмотря на проблемы с бойлером и уборщицей, я заплатил за услугу, которую явно не получил. Нам вернули 10 евро из 63.

Ноги моей туда больше не будет.
Звукоизоляции нет, а значит, и уединения нет.
Обветшалый, грязный, а уборка заключается только в смене постельного белья…
Опущу подробности.

Прекрасный прием, отличное качество номеров, приятный администратор, добрый и внимательный к своим клиентам, большое спасибо за три дня, проведенных в этом отеле, мы обязательно вернемся, очень рекомендую.

Очень тихий отель, удобно расположенный в центре Гавра.
Очень гостеприимный персонал, всегда готовый помочь, даже после 23:00. Номера прекрасно оборудованы, никаких нареканий. Настоятельно рекомендую!

Здравствуйте!
Я провела 11 ночей в этом отеле-резиденции с мамой. Могу подтвердить, что это был отличный опыт:
— Персонал очень приятный и гостеприимный, готовый оказать любую помощь в течение всего дня.
— Номера очень просторные и оснащены всеми необходимыми удобствами (туалетным столиком, мини-кухней, ванной комнатой с сушилкой и т. Д. ).
— Резиденция расположена в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала.
— В отеле есть высокоскоростной интернет и прекрасная терраса, где можно позагорать.
Я настоятельно рекомендую этот отель-резиденцию за все удобства, которые он предлагает, а также за его невероятно дружелюбный и внимательный персонал!
5 звезд, обязательно посетите его во время вашего пребывания в Гавре!

Очаровательный отель, расположенный в самом центре. Номер хорошо оборудован, есть мини-кухня, что было очень удобно для нашего пятидневного пребывания. Нас встретили очень тепло; мы обязательно вернёмся.

Я прекрасно провёл время в этом отеле. Персонал был очень гостеприимным. Номера хорошо оборудованы, есть прекрасная открытая терраса. Настоятельно рекомендую. Отель расположен в самом центре города.

Брали двухместную студию для пары и ребенка с дополнительной кроватью. По прибытии в студии было чисто, она была приятной и хорошо спланированной. Расположение идеальное, когда не знаешь города.

Расположен в центре города, платная уличная парковка.
Хорошая планировка, уборка не производится, загляните под кровати, я такого еще не видела! Остатки экскрементов в унитазе. Из оборудования, которое, тем не менее, упомянуто в брошюре, нет столовых приборов, тарелка +2 была пустынной, 2 соленых и разбитых стакана и нет кофеварки! Фу!
Речь идет о номере 11 в ночь с 31 декабря на 1 января 2025 года.

Грязная антисанитарная комната, граничащая с чистотой, влажность по углам стен, кровать не держит столик, категорически не советую.

Приезжайте на расслабляющие выходные в мае. К сожалению, в номере нас ждал небольшой сюрприз.
Что касается кухни, состояние плачевное.
Столовые приборы: один кусок ножа.
Губка, черная от грязи, ждет высыхания на краю грязной раковины.
Пыль под кроватью, должно быть, лежала там уже давно.
Ванная комната: душ, швы полны плесени.
Звук в номере: на стене красивый плакат о том, что звукоизоляция хорошая, но все слышно.
Небольшой плюс проживания — клопы.
Телефонный звонок: Мне сообщили, что я выбрал один из самых дешевых отелей в регионе и поэтому мне приходится чем-то жертвовать. 😂
Итог пребывания: отель ужасный.
«Менеджер», играющий роль невиновного.
Я думаю, что отзывы ясно показывают, что этот отель заслуживает осуждения.

Проезжая через Гавр по работе, я ночевал в этом отеле, которым остался очень доволен. Место тихое, номер хорошо оборудован, персонал очень услужливый.
Я очень рекомендую этот отель.

Было УЖАСНО грязно. В номере не было туалетной бумаги, пол не мылся ГОДАМИ.
Везде мусор, волосы, пыль, в номере воняло сигаретным дымом, в душевой кабине грибок и СТАРЫЙ ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ КУСОК МЫЛА! На кровати чужие волосы, в номере было одно единственное полотенце. Ужасный сервис. Такая грязь в номере НЕ ОПРАВДЫВАЕТСЯ ценой. Персонал хамский, Как вы можете заметить в отзывах ниже. Из плюсов только расположение.

Антисанитарный номер, не чистый! Грязный туалет, душ, были волосы. Я считаю недопустимым обманывать людей, потому что цена номеров не заслуживает такой высокой цены! Нам пришлось пойти купить чистящие средства и губки! Холодильник полон плесени. Разбитое окно, к счастью, мы это заметили, потому что вокруг остекления проветривалось множество осколков! Я не говорю о полотенце, размещенном перед душем, на которое даже не хочется ставить ноги! Я категорически не советую, даже если оно удачно расположено. Не потому, что мы не указали на это, спросив, что мы пытаемся очистить. Очень плохой опыт. И все же у нас были недорогие отели, в которых убиралось гораздо лучше. Так что одно дело – не быть идеальным, а другое – не быть сделанным. Вы должны знать, как задавать себе вопросы. Более того, я, кажется, сказал менеджеру, что тоже фотографировался. Единственное, что мне ответили, что я сообщу об этом уборщице. Честный вопрос в вашем ответе. Сэр, вы должны уметь признавать вещи, потому что я думаю, что не все мы лжецы. Посмотрите внимательно на подавляющее большинство отзывов.

Будьте осторожны, передавая ключи от номера, убедитесь, что в номере чисто, чтобы приветствовать новых гостей. Мне пришлось сменить комнату, потому что предыдущая не была чистой. Затем молодой человек предоставил мне новую комнату.
Комната, которая у меня была, была недостаточно чистой, я разочарована, в шкафах для посуды грязно и неопрятно, не хватает посуды, губок и т. Д…, даже в душе грязные швы внутри, плохо сделанные трубы. Я не сантехник, но все же 😒 чтобы иметь возможность вместить сделать как можно больше.
Пластиковая ваза 😆 это была полбутылки с увядшими белыми розами недельной давности, привлекавшими мошек. 🙄
Короче говоря, разочаровавшись в этом отеле, не приходите и не говорите под моим комментарием, что мне следовало жаловаться на ресепшен, вы должны обеспечить правильное функционирование вашего отеля и убедиться, что все идеально, прежде чем принимать клиентов, делайте свою работу как следует и все будут счастливы.

Место неплохое, расположено рядом с трамваем, вокзалом и пляжем. Постельное белье было не очень чистым (наволочки, пуховое одеяло…). Ванная тоже не была чистой. Очень плохая звукоизоляция. Одной ночи достаточно.

К сожалению, я никогда не встречал такого ужасного менеджера отеля. Два других молодых сотрудника мужского пола были великолепны. Когда я попросил пополнить запас туалетных принадлежностей, мне дали восемь, потому что в отеле их не было на складе. Несколько раз просила объяснить причину технических характеристик (я, женщина), не могла понять.
Как вам удается столько лет работать в гостиничном бизнесе?. Мне как человеку просто стыдно.
Это худшее. Не рекомендуется вообще. Я уже первый раз жаловался на сайт бронирования.