Уважаемый господин/госпожа,
Прежде всего, я хотел бы отметить, что заявления о продуктах и нежелании платить за завтрак полностью основаны на лжи.
Здесь никто не говорит по-английски, и мы сами покупали продукты, потому что хотим сами решать, что нам есть. Более того, здесь нет никого, кто мог бы нам помочь или что-то для нас сделать.
Короче говоря, вы рисуете историю, которая может показаться вам хорошей, но это чистая фантазия и полная ложь.
Более того, мы живём здесь уже три дня, и за это время в номере не убирались и не меняли постельное бельё.
Мы считаем это неприемлемым, и это говорит скорее о вас, чем о нас.
Я хотел бы прояснить несколько моментов относительно вашего сообщения.
Вы утверждаете, что нам повысили категорию номера и предоставили бесплатную ночь проживания. Это неверно. Никакого повышения категории номера не было, не говоря уже о бесплатной ночи проживания.
Вы также указываете, что мы не хотели получать завтрак. Это неверно. Мы заплатили вам напрямую, а не через сторонний сайт бронирования, и завтрак был частью взаимного соглашения при бронировании.
Что касается упомянутой вами «частной кухни»: это стало для нас полной неожиданностью. Раньше такого никогда не случалось, и есть несколько отзывов, которые это подтверждают, но не совпадают с вашим объяснением.
Поэтому мы просим вас основывать свое сообщение на фактах и надеемся, что вы всё же найдёте приемлемое решение сложившейся ситуации.
Кроме того, мы ОПЛАТИЛИ ЗАВТРАК, ВЫ МОЖЕТЕ ЭТО ВИДЕТЬ. СМОТРИТЕ СЧЁТ.
С уважением,
Нико.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, я хотел бы отметить, что заявления о продуктах и нежелании платить за завтрак полностью основаны на лжи.
Здесь никто не говорит по-английски, и мы сами покупали продукты, потому что хотим сами решать, что нам есть. Более того, здесь нет никого, кто мог бы нам помочь или что-то для нас сделать.
Короче говоря, вы рисуете историю, которая может показаться вам хорошей, но это чистая фантазия и полная ложь.
Более того, мы живём здесь уже три дня, и за это время в номере не убирались и не меняли постельное бельё.
Мы считаем это неприемлемым, и это говорит скорее о вас, чем о нас.
Я хотел бы прояснить несколько моментов относительно вашего сообщения.
Вы утверждаете, что нам повысили категорию номера и предоставили бесплатную ночь проживания. Это неверно. Никакого повышения категории номера не было, не говоря уже о бесплатной ночи проживания.
Вы также указываете, что мы не хотели получать завтрак. Это неверно. Мы заплатили вам напрямую, а не через сторонний сайт бронирования, и завтрак был частью взаимного соглашения при бронировании.
Что касается упомянутой вами «частной кухни»: это стало для нас полной неожиданностью. Раньше такого никогда не случалось, и есть несколько отзывов, которые это подтверждают, но не совпадают с вашим объяснением.
Поэтому мы просим вас основывать свое сообщение на фактах и надеемся, что вы всё же найдёте приемлемое решение сложившейся ситуации.
Кроме того, мы ОПЛАТИЛИ ЗАВТРАК, ВЫ МОЖЕТЕ ЭТО ВИДЕТЬ. СМОТРИТЕ СЧЁТ.
С уважением,
Нико.