Hôtel-Spa-Piscine Le Petit Castel Beuzeville-Honfleur

Этот отель выглядит действительно исключительным, но после звонка с просьбой предоставить информацию я больше не хочу его бронировать. Администратор такой равнодушный, просто позор! Он практически вздыхал на каждый мой вопрос…

Этот старинный, но со вкусом оформленный отель расположен в очаровательном маленьком городке.
Бассейн очень приятный.
Дружелюбный прием, очень удобное постельное белье, просторный номер, очень приятное пребывание.

Если вам повезет избежать встречи с администратором или даже с человеком, выдающим себя за менеджера, ваше пребывание, скорее всего, будет более приятным.
Перед бронированием спа-процедур я позвонил в отель. Администратор подтвердил наличие двух свободных временных слотов, поэтому я забронировал их соответствующим образом. Однако после бронирования через Booking. Com мне сообщили, что свободных слотов больше нет, и есть только один слот до 8:00 утра следующего дня, о котором заранее не упоминалось. На следующий день мне перезвонили, сказав, что они «приложили все усилия», чтобы найти мне слот на 16:00, но по прибытии обнаружилось много свободных ключей от номеров, что убедительно свидетельствует о реальной нехватке мест в спа-центре.
Когда я наконец добрался до спа-центра, в джакузи были насекомые, что совершенно неприемлемо, и вдобавок ко всему, сиденье унитаза в номере было плохо закреплено. За такую ​​цену это намного ниже моих ожиданий. За меньшие деньги отели всего в нескольких километрах отсюда предлагают гораздо лучшие услуги.
Завтрак предлагали за 16 евро, предложив выпечку и яйцо в качестве «фирменного блюда»: я отказался, учитывая соотношение цены и качества.
Но хуже всего было обслуживание на ресепшене. Высокомерное отношение администратора, надменные ответы на вопросы, неуместные замечания из-за того, что я не знал, что такое «идеальное яйцо», и явное впечатление, что бронирование через Booking. Com не приветствуется.

Я настоятельно рекомендую этот прекрасный отель, расположенный в центре Бёзевиля, с парковкой. Наше пребывание было превосходным. Номер был чистым, администратор очень приятным, а завтрак тоже был отличным. Бассейн был чистым и теплым, что делало отдых очень приятным.

Прекрасный отель с очарованием старого мира, но в хорошем состоянии и очень красиво оформленный. Мы забронировали простой номер, который был вполне достаточным. Непревзойденное соотношение цены и качества, а также красивый и очень приятный бассейн!
За исключением несколько авторитарного ресепшена – что, как я полагаю, необходимо, учитывая поведение некоторых гостей – я настоятельно рекомендую это заведение.
Завтрак превосходный: полноценный, свежий и вкусный! Мы с удовольствием вернемся, чтобы попробовать спа-процедуры.

Приятный отель, хороший бассейн; несмотря на оценку 3+++, в ванной не было салфеток, а туалетные принадлежности были низкого качества. На ресепшене работал не сын, который был приятным, а "ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ, НЕУВАЖИТЕЛЬНЫЙ И НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ".
DH.

Очень разочарован. Администратор был просто ужасен. Наглый, граничащий с неуважением, он вообще не прилагал никаких усилий; у нас было такое чувство, что мы беспокоим его, пока он работает. Завтрак был очень, очень скудным по сравнению с той ценой, которую мы заплатили. Отель подходит только для смеха, а если хотите натворить дел, не стесняйтесь обращаться к администратору с любым вопросом. Зато девушка, заведующая спа, была превосходна. Вежливая и приятная, минимум, который можно ожидать при проживании по системе «всё включено» в 180 евро за ночь. Не говоря уже об отсутствии туалетной бумаги и 10-минутном ожидании горячей воды.

Хороший небольшой отель, но, к сожалению, дружелюбие менеджера оставляет желать лучшего. Несмотря на несколько посещений этого отеля, нас встретили очень плохо. Отдельная сауна хорошая, поэтому мы и настояли на бронировании. Но последнее пребывание в отеле подтвердило неприятный характер менеджера, и это был наш последний визит в это место.

– На рецепции было очень холодно! Этот господин очень настойчиво советовал нам не курить, разговаривая с нами, как с детьми…
– Депозит в 100 евро, о котором не упоминается на сайте hotel. Com… более того, даже если это «преавторизация», он всё равно списывается и возвращается через 10 дней, если всё в порядке…
– На следующий день, когда мы уезжали, господин всё ещё разговаривал по телефону на рецепции, оставив нас ждать. Проходя мимо, я попрощался с ним, но он настоял, крикнув: «До свидания, мадам! ». Он, мол, не слышал… Мой друг посоветовал ему сменить работу из-за его некомпетентности в сфере гостеприимства.
– И чистота в номере была не на должном уровне, особенно для трёхзвёздочного отеля! Плесень в ванной…
— Да, бассейн хороший, НО только один открытый душ (без давления) с видом на бассейн… нет душа, чтобы ополоснуться и переодеться перед возвращением в номер… Раздевалка тоже одна… а вид на парковку со стороны сада и бассейна очень красивый для трёхзвёздочного отеля. Переосмыслите внешний вид, просто проходя мимо в купальнике.
Короче говоря, я бы туда больше не поехала!

Мы поехали туда отпраздновать 7-ю годовщину свадьбы!
Обстановка могла бы быть приятной, если бы администратор был приветливым!
Он был настолько груб, что довёл меня до слёз.
Не рекомендую этот отель. Завтрак оставляет желать лучшего за такую ​​цену. Обслуживание заслуживает нулевой звёзды, потому что его просто нет. На стойке регистрации никого не было.
Спа-центр находился в стадии строительства, номера были размером с раздевалку, хотя мы забронировали уютный номер площадью 14 квадратных метров. Несколько раз в день не было горячей воды, и так далее.
Единственным положительным моментом был человек, который встретил нас по прибытии.

В номере нет подноса с принадлежностями для завтрака (для трёхзвёздочного отеля это большая редкость…).
Полотенцесушитель настолько ржавый, что на него даже не осмелишься ничего положить. Душевая лейка сломана. Шторка на двери порвана.
Были сделаны замечания владельцу, «который принял это к сведению», но, судя по состоянию номера, так было уже давно.
Завтрак (относительно дорогой для такой цены) неплохой, но всего одна выпечка на человека.
Из плюсов: очень удобный и приятный бассейн, а также возможность пройти процедуры прямо в салоне красоты, примыкающем к отелю.

Привет!
Приятный романтический отдых с 1 по 3 августа.
Отель очень хороший и стоит своих денег. Персонал приятный и отзывчивый, обслуживание номеров безупречное и очень ненавязчивое (никто не открывает дверь в 6 утра, чтобы попытаться убрать номер). Номера немного маловаты, так что смело выбирайте номер средней ценовой категории. Wi-Fi работает, не знаю как с телевизором, я его не включал, но вода приятная, горячая и быстро нагревается. Бассейн крытый, подогревается до 28 °C. Спа я не посещал. Бесплатная и охраняемая частная парковка. В 25 метрах, на той же стороне улицы, есть очень приличный небольшой ресторан. Он находится в 15 км от прибрежных городов. За два дня я видел только молодые пары. Я был со стороны улицы, но не слышал никакого шума ночью (двойные стеклопакеты). Завтрак выглядит очень сытным, но я его не пробовал. Хотя, мне показалось, что это немного дороговато. Рекомендую тем, кто не любит толпы. С наилучшими пожеланиями.

Это место могло бы быть идеальным, если бы прием был соответствующим. Удачное расположение, отель поддерживается с заботой и хорошим вкусом. Однако им управляет властный владелец! При бронировании было четко указано, что нужно заранее бронировать процедуры, что я и хотел сделать, но встретил телефонный прием, который был на грани уважения. Мы наконец получили нашу процедуру в последний день, после выезда, поэтому мы ушли все грязные, так как в зоне лечения не было мыла!
Действительно жаль, такое отношение портит пребывание, которое могло бы быть очень приятным!

Я только что забронировал номер в этом отеле по телефону. Мой опыт с ними прошел очень, очень, очень плохо. Человек, который принял меня по телефону, был очень неприятным и не смог удовлетворить мою просьбу. Очень неприятный и очень оскорбительный. Я не рекомендую останавливаться в этом отеле в этом районе. Упомянув, что я обязательно поделюсь своим опытом на Google Maps, мой контакт ответил, что он сможет найти меня по моему номеру телефона, кто знает, с какой целью…

Великолепно обставленный номер и более чем достаточный комфорт. Отличный завтрак, в основном из свежих домашних продуктов.
Очень приятный бассейн в нынешнюю жару.
Спокойствие нормандской сельской местности недалеко от Онфлёра. Фантастика. Мы вернемся.

Имея репутацию сварливого старого холостяка, мы не были удивлены приемом, который нам оказали по прибытии. Но постепенно отсутствие вежливости переросло в грубость (которую хозяин оправдывал тем, что он не был недружелюбным, а властным?! ), и, наконец, когда мы объяснили, что не можем позавтракать, оставив в номере двух маленьких собак, потому что они будут лаять и разбудят других гостей, нас выставили из отеля… короче говоря, плачевный опыт.

По прибытии нас встретили очень дружелюбно и предоставили всю информацию, необходимую для идеального отдыха.
Обе наши комнаты были фантастическими, отремонтированными всего несколько месяцев назад, со всем необходимым и даже больше.
Что касается завтраков, нас попросили выбрать наши предпочтения накануне, чтобы быть уверенными, что мы получим то, что хотим. Завтрак «шведский стол» был очень хорошо укомплектован свежими местными продуктами.
Данные нам советы позволили нам открыть для себя великолепные места, очень хорошие рестораны и даже сенсационного местного производителя кальвадоса.
Бассейн был очень хорошо спланирован, и все предоставленные услуги казались превосходного качества, но у нас не было времени ими воспользоваться.
Я уверен, что когда мы вернемся в этот район, мы вернемся в этот отель.