Отзыв об отеле Lagrange Vacances Les Chalets Edelweiss 4*

Luce S.

2/10
FrançaisРусский
Звезда за расположение…
Шале на 8 человек, которое мы забронировали на 6, к счастью, мы были на склонах, иначе мы бы наступили друг на друга.
Не понравился персонал на ресепшене, когда мы вежливо просим предоставить доступ к оборудованию, которое было указано на сайте (хаммам и сауна) нас отсылают без причины и доказательств, а когда мы беспокоимся о температуре «подогреваемого» бассейна … он сломан, к сожалению, мы выбрали это жилье частично по этому критерию. Это происходит само по себе, но когда вы платите за услугу, которой нет в наличии, пожалуйста, не смотрите на нас свысока!
Когда мы приехали, простыней в номере не было, минимальный входной пакет (губка/1 рулон туалетной бумаги) не предоставлен (поэтому не забудьте запланировать это до приезда, если не хотите приятного сюрприза после долгих часов езды! )
Поговорим о вайфае, 25-ом дополнении, если я правильно помню, чтобы за неделю ничего не поймать… Ответ администратора? «Да, вы не первый, кто жалуется, вам придется обратиться к поставщику услуг и провести все процедуры самостоятельно, чтобы получить возмещение»… Каникулы должны приносить отдых, а не заставлять администрацию делать больше, когда вы вернетесь домой, особенно когда никто на стойке регистрации не предупредил нас, когда нам пришлось заплатить за услугу, хотя они знали о проблеме.
По цене, которую мы платим за проживание, чтобы провести приятный отпуск, тот факт, что услуга недоступна из-за поломки, не является серьезным, но, с другой стороны, наличие минимально дружелюбных людей не имело бы значения и не было бы роскошью.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.