Le 298 Seaview

Внимание! После многочисленных электронных писем и звонков я до сих пор жду возврата денег, так как введение комендантского часа помешало нам сесть на паром. Нам не разрешалось покидать территорию до 8:00 утра, что нигде не было указано в бронировании. Явное отсутствие профессионализма.
Это не что иное, как мошенничество.

Я тоже стал жертвой такого же мошенничества. Я забронировал номер на две ночи в конце июля 2024 года. За день до моего приезда мне позвонили и, перечислив ряд ограничительных условий (комендантский час после 22:00, депозит 500 евро, наличие кошки), всячески пытались убедить меня отменить бронирование, обещая возврат денег. Конечно же, деньги мне не вернули, и даже обращение на Booking. Com не увенчалось успехом. Стоит отметить, что они снова представлены на Booking. Com под другим названием (Les 2 Rives). В одном из отзывов по фотографиям ясно видно, что это тот же объект.

Тот же опыт, что и у других людей, за исключением того, что со мной якобы менеджер по бронированию связался со мной в самое утро бронирования и сказал, что мне пришлось отменить бронирование, потому что я не соблюдаю правила отмены, и что мне, конечно, вернут деньги. ОК для коллективных действий.

То же самое для меня! Я живу в этом районе, на мою свадьбу в июне прошлого года несколько моих гостей, я и друг забронировали номер в этом заведении…
За день до приезда звонит господин и говорит, что я не приняла условия заведения… появляются коты, залог и комендантский час! Меня приглашают отменить подписку и в порядке исключения мне возместят расходы.
Я использовал свою юридическую защиту, которая ничего не дала…. Мне срочно нужно обратиться к посреднику.
Мы также сообщили об этом в туристический офис, который оказался очень смущен: читая здесь разные мнения, я понимаю, почему.
Я тоже согласен на коллективные действия!
Недопустимо, чтобы так продолжалось : (

‼️МОШЕННИЧЕСТВО‼️
Это заведение — мошенничество, бронирую номер на одну ночь в августе.
Я плачу, ПОТОМ они перезванивают мне и сообщают, что мне придется заплатить 500 евро наличными по прибытии в качестве «залога», но у меня есть возможность отменить бронь бесплатно, если это меня не устраивает.
Я на самом деле сказал им, что предпочитаю отменить, и они помогли мне сделать это по телефону с несколькими номерами, сказав, что они возместят мне расходы!
Середина ноября до сих пор не возвращена, и когда я пытаюсь позвонить, резиденция ВСЕ ЕЩЕ закрыта, и поэтому никто не отвечает!
Не ходите туда! 🤦🏻‍♀️

Я забронировал 4 ночи, указав время прибытия, которое никак не указано ни в Booking, ни на других платформах. Мне пришлось забронировать другой отель, потому что там не было никого, кто мог бы меня встретить.
Мне предложили перенести эти 4 ночи с сентября. Итак, я заблокировал первую ночь с 15.10.24 на 16.10. Я приехал в Тулон, и заведение было закрыто на праздники.
У меня есть еще две ночи, которые я планирую: 11.06.24 и 12.11.24 в рамках моего путешествия в Тулон. Больше никакого ответа по электронной почте или телефону.
Кроме того, я все еще жду июньского счета за бухгалтерию моей компании.
Чтобы избежать этого, я собираюсь возбудить судебное разбирательство, чтобы получить возмещение и, прежде всего, проинформировать возможных будущих клиентов благодаря этому уведомлению!

Мошенничество!
Как и в предыдущих комментариях, я бронирую в феврале на август, пока все идет хорошо, но за неделю до отъезда мне звонит консьерж и сообщает, что в 22:00 комендантский час, что в квартире есть кот….
Затем предлагает мне отменить бесплатно, потому что он создаст конкретный файл, и, учитывая, что мне 25 лет, это не должно вызвать никаких проблем с возмещением.
Я принимаю и благодарю его за предупреждение, потому что вы должны знать, что перед отменой у хорошо образованного консьержа приятный голос, который вселяет в вас уверенность!
Потом как только его отменяют становится отвратительно, он говорит что это не его проблема, он сделал с хозяином то, что нужно, что тоже ждет ответа,
Спустя 2 месяца новостей по-прежнему нет, и теперь, когда я вижу другие комментарии, я понимаю лучше: 760 евро в банке. Когда вам 25 лет, и вы платите минимальную заработную плату, вы можете позволить себе сказать, что это заведение принадлежит собакам. И я очень вежливый.

Мошенничество. Я забронировал номер через сайт BOOKING. COM в феврале, уточнив, что еду на лодке и должен был покинуть номер около 5:30 утра. Ответ: нет проблем.
Как ни странно, за день до вылета 12 сентября мне срочно позвонили и попросили отменить бронь под предлогом того, что я не соответствую условиям заведения.
Мне пришлось отменить бронирование, потому что мне сказали, что ключи мне не дадут, но после консультации с владельцем мне без проблем вернут деньги. Мне пришлось срочно искать другое заведение.
И теперь у меня больше нет новостей о моем возврате средств.
Собираюсь подать жалобу, потому что вижу, что я не один голубь!
Это случай вводящей в заблуждение рекламы недвижимости. Вы должны ввести THESEE и DGCCRF.
Если люди уже подали жалобу, укажите это в комментариях.
BOOKING. COM, похоже, тоже не отвечает на сообщения.

Мошенничество… бегите!. Тот же сценарий, что и у других людей, которых обманули до меня. С другой стороны, сегодня я говорю себе, что booking. Com замешан в этом, поскольку реклама все еще там. …. И хотя я пытался связаться с ними по телефону или электронной почте, когда меня обманули на 343, 08 евро, воцарилась полная тишина.
Конечно, я также подал жалобу в Тулон.

Как и в предыдущих комментариях, это заведение меня обмануло. В начале августа я сделал специальный запрос на прибытие (в 19:00 вместо 16:00) еще до бронирования, сразу после этого мне позвонил джентльмен и сказал, что проблем нет, кто-нибудь будет там, чтобы передать мне ключи. В 19:00, поэтому я бронирую столик и плачу по его просьбе.
За день до моего приезда (21.09) мне пришло уведомление, что мой специальный запрос отклонен. Мы звоним в отель и объясняем, что не можем быть там в 16:00. Оскорбив нас и сказав, что «его не волнуют плохие комментарии», он подталкивает нас запросить бесплатную отмену, что мы и делаем напрямую. С тех пор у нас не было никаких новостей и, конечно же, никакого возмещения.

Квартира находится по адресу 298 на уровне 6 (верхний этаж), и это первая квартира, поворачивающая налево по лестнице.
Эти люди — мошенники на сайте booking. Com. Владелец живет за счет дома, но «хозяева», живущие в квартире (которая, как ни странно, существует), также замешаны в мошенничестве. Владелец бронирует жилье сверх нормы, звонит всем утром, пытаясь заставить их отменить бронирование, обещая полный возврат средств, но так и не предоставляет его. Также забирает данные вашей карты, чтобы в дальнейшем вас обмануть.
Если вас обманули, заблокируйте свою карту. Единственный шанс получить возмещение — это физически прийти к месту проживания. Удачи.

Не делайте никаких оговорок здесь. У владельца этого объекта недвижимости есть хорошо спланированная стратегия получения ваших денег, и Booking не поможет вам, если что-нибудь произойдет. Стратегия проста:
1. Он позвонит вам за день до бронирования и порекомендует отменить бронирование. Он скажет, что в отеле действуют очень строгие правила, включая тот факт, что вы должны быть в собственности до 22:00. Он попробует все, чтобы вы отменили.
2. После того, как вы отклоните условия объекта недвижимости, он пообещает вам полный возврат средств по телефону, что является полной ложью. Вы заказываете запрос через Booking, но обещанный возврат средств просто отклоняется. Если вы это сделаете, вы потеряете все права.
3. Бронирование особо не поможет, особенно если в чате не написано соглашение. Владелец не напишет о соглашении и будет все отрицать, если к нему обратится Booking.
4. Это полная афера, и он занимается этим около двух лет. Он не будет отвечать на ваши звонки и постоянно меняет название объекта недвижимости. В настоящее время он использует название Les Résidences du Mourillon.

Ужасный опыт. Сообщив нам по телефону, что мы можем прибыть в 7 часов вечера (наша лодка в это время пришвартовалась), в тот же день нам сообщили, что нас не встретят. Мы не получили возмещение и в туристический период оказались на улице Тулона с очень дорогими отелями.

МОШЕННИЧЕСТВО!
Это заведение — мошенничество, я позвонил им перед оплатой по внешней ссылке, которую они мне прислали на Booking.
Я плачу, ПОТОМ они перезванивают мне и сообщают, что мне придется внести залог в размере 500 евро наличными, но я могу отменить его бесплатно, если меня это не устраивает.
На самом деле я говорю им, что предпочитаю отменить бронирование, и они помогают мне сделать это по телефону. Очевидно, они стараются не сообщать мне об этом в письменной форме, чтобы не оставить никаких следов, и не возмещают мне расходы!

Мнение совпадает с мнением предыдущего человека. Я забронировал номер за три недели, указав, что приеду примерно в 18-19 часов. Утром в день бронирования мне позвонили и сказали, что если у меня нет депозита в 500 евро (оплачиваемого только наличными), мне придется отменить бронирование самостоятельно. Сотрудник (так называемый «консьерж») пять раз подтвердил, что вернет мне деньги, но, конечно же, ничего не было сделано. Учитывая, что объявление было опубликовано уже через две минуты по цене вдвое выше моей, вы можете оценить их честность и профессионализм…

Отель с видом на море в Тулоне снял с меня неподобающую сумму с кредитной карты (в последнее время я не был во Франции), и я не могу связаться с ними, потому что номер телефона не отображается.