Отзыв об отеле Résidence Bona vue mer panoramique 3*

Очень дорогая квартира для того, что на самом деле является просто маленькой студией. Я останавливался там несколько раз (когда эта студия еще была доступна для аренды). Я обещал оставить отзыв, но я мог сделать это только на сайтах аренды. Владелец, явно не очень открытый к критике, пригрозил удалить мои отзывы, если я их опубликую. Поскольку отзывы недоступны в Google, у меня не было другого способа поделиться своим опытом до сих пор.
Для ясности: когда я останавливался в 2018 году, квартира была грязной. «Серфер», который выступает в роли консьержа, явно не справлялся со своей работой: покрытая известковым налетом лейка душа, остатки соуса на поддоне для льда в холодильнике (см. Фотографии), посудомоечная машина, которая работала только в эко-режиме (иначе она бы сломалась), и микроволновка с неисправным дисплеем, что затрудняло ее использование.
Еще один удивительный момент: арендодатель просит арендаторов поливать балконные растения, как будто вы его личный садовник.
Наконец, будьте осторожны, если вы снимаете жилье в конце летнего сезона: арендодатель, похоже, быстро обналичивает залог под сомнительными предлогами, предположительно, чтобы отремонтировать квартиру за счет последних гостей. В моем случае он обналичил залог под предлогом того, что его уличные растения погибли — хотя лето было особенно жарким — и из-за предполагаемого следа жевательной резинки на диване… хотя я никогда не жую жвачку.
Короче говоря: за гораздо меньшие деньги вы легко найдете гораздо лучшее и более просторное место, чем эта бывшая комната горничной, оборудованное мини-кухней и ванной комнатой.
Отредактировано 13 июня 2025 г. (мой ответ владельцу) :
Здравствуйте,
Когда я говорил о «маленьком уголке рая», я, очевидно, имел в виду регион (Поркероль, Йер, Ле-Лаванду и т. Д. ), а не вашу студию. Похоже, вы очень высокого мнения о своей собственности, но вам нужно оставаться реалистом.
Я останавливался там три раза, в том числе дважды через агентство недвижимости: все прошло хорошо. Только во время моего последнего пребывания, непосредственно у вас, начались проблемы, особенно с обналичиванием чека на залог, чего никогда раньше не случалось с агентством.
Что касается этого удержания, оно было основано на сомнительных причинах (засохшие растения в разгар жары, предполагаемые следы жевательной резинки, когда я ею не пользуюсь). Ваше отсутствие ответа на мои тексты и сообщения демонстрирует реальное отсутствие коммуникации и прозрачности. Вы обналичили залог, даже не поставив меня в известность и не вступив в какое-либо предварительное обсуждение. К вашему сведению, другие отдыхающие уже жаловались на подобную практику на HomeHolidays до того, как сайт был закрыт.
Наконец, неверно говорить, что я не мог оставить отзыв: в то время меня в основном отговаривали от этого. Я просто использую первую платформу, которая позволяет мне это сделать.
В заключение я предоставлю каждому возможность сформировать собственное мнение, но думаю, стоит отметить, что опыт может различаться в зависимости от обстоятельств.