Hôtel Cyano Fréjus-Saint Raphaël

Очень милый маленький отель.
Два зарезервированных номера с отдельным доступом через шлюз.
Видно, что отель отремонтирован.
Завтрак мы не пробовали.
Нет зарядных станций для электромобилей.
Бесплатная парковка.

На самом деле, всё в порядке. Но мне только что открыл дверь незнакомец!
Когда я разобрался, швейцар дал другому гостю ключ-карту от моего номера!
Когда я пытаюсь вернуться в номер, моя карта больше не работает. Боже мой, ошибки случаются, но это действительно стыдно для такого отеля!
И даже не извинились, какая жалость.

Приличный отель, неплохо расположен, но цена заоблачная: 120 евро в конце августа, без завтрака, за приличный, но очень маленький и шумный двухместный номер (спасибо необразованным и невнимательным соседям). Несмотря на нашу просьбу о тихом номере, он ОЧЕНЬ дорогой!
Возможность позднего выезда и два бесплатных напитка, как и бесплатная парковка, — приятные бонусы.

Не вдаваясь в подробности, мы остались довольны отелем. Ванная комната очень чистая, полотенца меняли каждый день. Номер был более-менее комфортным.

Подходит для одной-двух ночей с хорошим соотношением цены и качества через Booking. Com, так как завтрак включён.
Номера чистые и не слишком маленькие. Однако освещение в ванной комнате явно нуждается в улучшении: всего два слабых точечных светильника, а в душе вообще нет. Поэтому, как только штора закрыта, ночь практически целая, и наносить макияж сложно.
Завтрак неплохой, за исключением фруктовых соков из автомата, которые пить невозможно из-за своей химии.

Персонал на стойке регистрации очень приветливый.
К чистоте претензий нет. Завтрак отличный. Ванная комната немного тесновата, но это терпимо. Учитывая расположение, наличие автомобиля практически обязательно.
Недолгое, но приятное пребывание. Рекомендую.

Чистый и хорошо оборудованный отель, отлично подходит для одной ночи (очень удобные кровати). И тихо, что немаловажно, а бесплатная парковка у отеля просто необходима!
Небольшой бонус персоналу на стойке регистрации: очень дружелюбный и приятный! Это просто удовольствие 😁

Довольно простой отель, очень маленькие номера, нет шкафа (только пара полок и стол). Нам дали только по одному полотенцу на человека, нам пришлось просить больше. Они предоставляют только мыло (диспенсер), гель для душа/шампунь (диспенсер) и фен. Дверь в ванную не закрывалась. В номере не было утюга.
В первое утро нас разбудил в 7:45 утра один из сотрудников, обвинив нас в курении в номере, так как сработал будильник (должно быть, он был тихим, так как мы его не услышали). Никто из нас не курил. Абсолютно неприемлемо.
Расположение нормальное, если вы едете на машине, так как до старого центра города можно дойти за 20 минут. Цена была нормальной, учитывая номер.

Отель с хорошим расположением.
Очень приличный завтрак.
Дружелюбный персонал.
Чистый номер с удобной кроватью. Большой телевизор. Нет чайника и холодильника.
Ужасно маленькая ванная комната.
В зале для завтрака слишком шумно, когда приходит группа гостей.

Это наш третий раз, когда мы останавливаемся в Kyriad, и в этот раз на две недели! Ходят слухи, что это просто отель на одну ночь, но мы видим это иначе. Все начинается с запертого подземного гаража. Доступ в отель осуществляется через лифт, если у вас есть ключ. Хорошие, хотя и небольшие, практичные номера. Очень дружелюбный, вежливый и услужливый персонал. Завтрак был немного спартанским для нас; нам не хватало некоторых овощей, таких как помидоры и т. Д. Но в остальном все было там. Если чего-то не хватало, например, у нас закончился сыр, они с радостью восполняли его по запросу. Мы вернемся в четвертый раз в 2026 году 🥳😎
О, да: немного воды протекло под дверью душа, вода нашла выход 🤭 сообщили об этом на ресепшен, и через несколько минут силиконовый барьер был установлен, хотя и временно 👍

Очень хороший отель для 4-дневного пребывания. Доступ круглосуточный, что очень удобно, когда у нас возникают срочные потребности.
Обслуживание номеров производится каждый день!
Очень хорошее соотношение цены и качества.

У этого отеля много проблем. В моей группе было около 20 номеров. В большинстве комнат пахло птицей, а в моей из душа доносился стойкий запах сточных вод. Это было тошнотворно. В одной из комнат было невероятно жарко. Они сказали, что у них нет вентилятора и окна нужно открыть. Нет никаких ширм и летающих насекомых в номер. Затем нам сказали просто открыть двери. Кто спит в отеле с открытой дверью? Мужчина на стойке регистрации был, без сомнения, самым неприятным человеком, которого я встречал за последние годы. Он проигнорировал меня, когда я стоял там в ожидании помощи, не обслужил меня за 35 минут до объявленного времени закрытия, а когда мы спросили о рекламируемых удобствах (прачечная и кондиционер), нам просто сказали «нет». Все было просто нет. Потолочная плитка у дверей сделана из картона с приклеенными к ней металлическими решетками, которые кажутся неуместными. Студентам в комнатах, кишащих муравьями, отказали в новом постельном белье. Не размещайте группы, если вы не хотите организовывать группы. Персонал непрофессиональный, бесполезный и откровенно враждебный. Громкая музыка на стойке регистрации, когда комнаты расположены так близко, недопустима. Кровати были удобными, и завтрак был в порядке.

Здравствуйте,
Я хотел бы рассказать вам о ситуации, которая заставляет меня чувствовать себя немного неуютно. Один из членов вашей команды позволяет себе делать в мой адрес довольно фамильярные замечания, например: «Мы собираемся избавиться от вещей Шафика», поскольку я нахожусь здесь уже несколько месяцев. Однако, когда я тоже начинаю говорить более расслабленно, это, похоже, воспринимается неправильно.
Чтобы избежать недоразумений, я думаю, что было бы лучше оставаться в профессиональной и уважительной обстановке, как и положено в 3-звездочном отеле. Если допускается некоторая фамильярность, она должна быть взаимной.
Спасибо за выслушивание и понимание.

Я останавливаюсь в этом отеле уже шесть месяцев. Если в целом номер и предлагаемые услуги соответствуют моим ожиданиям, тем не менее, я хотел бы отметить реальную проблему с приемом. Человек на стойке регистрации имеет привычку публично оскорблять мое имя, особенно когда получаю заказы от Uber Eats. Эта повторяющаяся ситуация создает ощущение дискомфорта и вредит качеству моего пребывания. Я настоятельно советую руководству принять необходимые меры для восстановления уважительной гостеприимной атмосферы по отношению ко всем клиентам.

Очень хороший отель, хороший ресторан, большое количество блюд и очень хороший, сытный завтрак. Очень удобный доступ даже в инвалидной коляске, парковка. Все идеально. Спасибо за очень радушный прием.

Идеальный отель для остановки после рабочего дня. Приветливый персонал, хороший ресторан и хорошее постельное белье. Кроме того, в комнатах большие экраны с международными новостными каналами и Chromecast для подключения потоковой передачи.

Очень разочарованы пребыванием, мы приехали в воскресенье вечером на 5 дней, трудное начало, в ванной не было белья, а на кранах повсюду были следы воды, мы сказали себе, что это будет сделано завтра, но ничего не вышло, нам пришлось просить больше белья! Мы заплатили по прибытии, что обидно, потому что через 2 дня мы бы уже уехали.
Это катастрофа с точки зрения гигиены, никакой уборки за 5 дней, короче говоря, позорище, мы больше не приедем.