Location Pra-Loup Vacances

Отличное пребывание.
Квартира была очень хорошо спланирована, с большим количеством мест для хранения вещей и множеством удобств (духовка, микроволновая печь, две кофеварки, гриль для раклета, набор для фондю, тостер, фритюрница и т. Д. ).
Очень чисто и довольно новое жилье.
И общение с агентством было идеальным.

Мы были в восторге от нашего короткого пребывания в Пра-Лупе, в этих очаровательных маленьких апартаментах, которые были чистыми и со вкусом оформленными.
Нас очень тепло встретило агентство; сотрудники, работавшие там в тот день, были очень милыми, большое спасибо! Мы обязательно вернемся.

Отличное общение с командой агентства, которая смогла найти решения наших запросов. Очень довольны предложенными апартаментами – супер комфортабельные и чистые! Спасибо!

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Воры!
Забудьте о залоге, они заберут с вас деньги при выезде, даже если квартиры были грязными, когда вы въехали! Мы оставили квартиры чище, чем когда приехали, и с нас взяли 170 евро из залога, якобы за плохо вымытый туалет, хотя, напоминаю, ОБЕ КВАРТИРЫ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ НАМ ГРЯЗНЕЕ, ЧЕМ ПРИ НАШЕМ ВЫЕЗДЕ. Мы старались убираться, но, очевидно, обманывать людей и брать 170 евро — их конек.
Квартиры низкого качества. Мы подали жалобу в агентство, они не ответили и взяли залог без объяснений.
Неприемлемо! Мне стыдно, что я дал этому агентству хоть цент. Мы приезжаем в Пра-Луп каждый год и никогда не сталкивались с проблемами, так как не снимаем жилье в других местах: БЕГИТЕ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ!

Как и каждый год, мы обращаемся в агентство Praloup Vacances, и каждый раз это положительные впечатления! И снова на этой неделе ключевая проблема была решена за меньшее время, чем нужно, чтобы об этом сказать! Увидимся в следующем году, без сомнения ☺️

Моя племянница снимает квартиру в Барселоннете, квартира никак не соответствует полученным фотографиям. Очень очень разочарована, добро пожаловать 0.
Уборка 0 катастрофически пыльная терраса над пыльными шкафами, грязная ванная комната, валяющийся носовой платок и так далее. Позвонив на номер экстренной помощи, человек позволяет себе сказать, что ему за это не платят. Я настоятельно советую против этого. Кроме того, соотношение цены и качества слишком дорого для того, что мы знаем.

Единственное, чего не хватает, это Wi-Fi, потому что сотовая сеть просто невозможна, когда вы находитесь в квартире.

Мы зарезервировали шале на 12 человек для нашей группы из 10 человек через сайт TravelSki.
Здесь следует отметить несколько деталей:
— Цена уборки, указанная в документах как 150 евро, на самом деле составляет 200 евро… поэтому мы отказались брать на себя уборку и решили сделать ее сами.
— Шале должно было быть свободным в 14:00, но нам пришлось ждать до 16:00, чтобы иметь возможность войти.
— Чистота в шале оставляет желать лучшего (волосы, пыль, документы бывших жильцов все еще на месте и т. Д. ).
— Не все простыни были чистыми (носовые платки и волосы на двойной простыне).
— Нас заставили заплатить больше за простыни, чем было возможно в шале (12 кроватей = 96 евро на бумаге, за исключением того, что нас было 10 человек, и мы заплатили 128 евро).
— С нас попросили дополнительно 50 евро за уборку, хотя мы оставили шале намного чище, чем на стойке регистрации.
— Я проигнорирую дружелюбие персонала по электронной почте, телефону или напрямую.
В свою защиту:
Шале великолепно и идеально расположено.
Агентство ответило на звонок вечером, чтобы найти решения для листов.
Подводить итоги:
Я рекомендую только в том случае, если вы готовы платить дополнительно.

Позорная кабинная студия. Очень поврежденный паркет: плохо собранные, не соединенные рейки, сломанные и сильно поврежденные рейки. Пружинный блок двухъярусных кроватей 1970-х годов: пружины образуют очень неудобную чашу. Один из матрасов более новый, но слишком широкий, что усиливает дискомфорт, связанный с миской. Ванная 1970 года, грязный раствор и черная ванна! Стеклопакеты без рольставней: единственная квартира, в которой нет ремонта всего 1 этажа (вид с балкона). Кухонная мебель 70-х годов тоже очень ограничена. Тостер с перегоревшей проволокой, которым мы не осмеливаемся воспользоваться. Электрическая плита 1970 года! что не прекращается, подвергая нашу безопасность риску, к счастью, мы поняли это до того, как вспыхнул пожар, посреди ночи, потому что было слишком жарко, пришлось вынуть холодильник, чтобы найти розетку для тарелок, чтобы разрезать их. Два очень запятнанных кресла. Единственный шкафчик для лыж, замок которого заменен очень маленьким навесным замком, соединяющим две специальные ножки, который можно открыть любой маленькой отверткой. Настенные картины отремонтированы, в современных рамах. Лифт в здании не работал всю неделю (для нас на 1 этаже это не проблема).

Доброе утро,
Несмотря на очень тёплую и гостеприимную квартиру, сервис агентства оставляет желать лучшего. Мы прибыли в нерабочие часы. Ключевая система в коробке — это, конечно, плюс. За исключением случаев, когда номер «экстренной помощи» не отвечает и нам приходится звонить владельцу квартиры, чтобы он помог нам. Особенно, когда мы потом скажем вам, что в тот вечер их было двое коллег. Краткий.
Нам сообщили, что из залога вычитается плата за уборку в размере 75 евро (которую я до сих пор не вернул, потому что предположительно вам придется ждать 3 недели, чтобы получить чек. Никогда раньше не видел). Давайте вернемся к нашим 75 евро за уборку, которая оставляет желать лучшего: окурок под кроватью, неопрятная и грязная посуда, пыль на холодильнике или радиаторе, брызги зубной пасты на зеркале, грязный выключатель/розетка и так далее. Нас просят присылать фотографии и видео по электронной почте, чтобы на следующий день просто ответить нам и передать их в отдел уборки номеров (большая шутка).
Очень жаль такое известное агентство. И я почти забуду невежливость персонала и надменность, с которой они разговаривают с нами, клиентами.
Для нас это будет первый и последний раз, но, возможно, для вас, других клиентов, будет лучше, и я на это надеюсь 🤞🏼

Здравствуйте, мы арендовали на выходные в старом Одалисе. Сама квартира очень хорошая, красивое место! но с другой стороны, с точки зрения уборки, квартира была грязной. (пыль, грязная посуда, посудомоечная машина полная, посуду не убирали, окурок под кровать. И так далее. ) очень разочарован тем, как Люди в агентстве смотрят на нас свысока, когда мы объясняем им проблему.
Искренне.

Я отменил свое пребывание при бронировании с пометкой «оплата на месте», но хозяин заставляет нас заплатить раньше! Депозит в размере 350 евро взимается до прибытия. Тогда когда повсюду видишь комментарии, лучше туда не заходить.

Квартира в плохом состоянии.
Сломанный холодильник в плохом состоянии, крошечный на 8 человек.
Сломанная ручка посудомоечной машины.
Межкомнатные двери не закрываются.
Совершенно несоответствующие и устаревшие блюда и столовые приборы.
Люди, принявшие нас, наоборот, старались изо всех сил, не имея возможности оказать давление на хозяев квартиры.
Это позор.
Цена, запрашиваемая за эту квартиру, абсолютно не соответствует предоставляемым услугам.
Но станция очень хорошая.

Не верьте фотографиям. Грязная квартира. Элементы, которым не место в квартире. Гардероб, который вот-вот развалится. На кухне плохо пахнет, техника должна быть не моложе 30 лет. Таракан на кухне возле места хранения продуктов. Следы рта на очках.
2 звезды за:
Просторный.
Обогрев.
Редактировать: Я только что вспомнил. Они хранят депозит в течение 1 месяца и предоставляют список многочисленных пунктов, касающихся гигиены, которые мы должны оставить позади. Нахальный.
Почти сотая уборка, квартира намного чище, чем когда мы въехали.
-1 звезда после этого воспоминания.
Большая потеря дохода для владельца из-за очень плохого управления.

Очень разочарована, квартира не такая, как на фотографиях! У нас была очень грязная студия. С кучей паутины, крошками с волосами на диване, протекающим унитазом. Не говоря уже о состоянии подушек с большими, очень желтыми пятнами. Мне пришлось убраться перед сном! Не круто для отпуска. К счастью, мы взяли с собой простыни, одеяла и подушки, потому что я бы не смог переночевать там, особенно с маленькими детьми!
Мне стыдно забирать ключи от почтового ящика вместо того, чтобы напрямую оценить ситуацию с человеком. Неудачный опыт для нас. Я больше не вернусь.

Чистота действительно оставляет желать лучшего. В это время пандемии это неприемлемо. И это на двух жилищах. Домработница должна была прийти, но никаких новостей! Кроме того, выделенное жилье не было арендовано на этом участке. А. Размещение с гораздо меньшим количеством оборудования, чем ожидалось.

К сожалению, мы столкнулись с агентством praloup Vacations ряд серьезных проблем, связанных с арендой шале (планируется на 10/12 человек), расположенных в резиденции Molanes.
Вечером нашего прибытия мы обнаружили, что коттедж был в невыразимом "грязном" состоянии, и это, вероятно, не то, что мы ожидали.
Постельные принадлежности (алесы, подушки) доказали, что они не были изменены после прохождения наших предшественников (грязных и наличие лобковых волос).
Что касается состояния кухни! грязи … печи, ящики, шкафы, не говоря уже о кухонной утвари, которые можно было бы найти в общественной свалке; "Тефальная" печь, которая носит только название, потому что дно было полностью поцарапанное, другое без хвоста, горшок с гайкой.
Список все еще может быть долго на проблемы, с которыми сталкиваются в этом плохо поддерживается коттедж, не говоря уже об отсутствии обязанностей, которые падают на аренду агентства (государство место до, после).