Я никогда не видела пятизвездочного кемпинга, который соответствовал бы стандартам однозвездочного. Вот, я это сказала: больше никогда в этом кемпинге не буду.
Ресепшен был адекватным, но совершенно неорганизованным (что я заметила еще при бронировании).
К моему большому удивлению, при заезде и выезде не было никакой проверки инвентаря, даже контрольного списка. Доверие не исключает небрежности.
Домик не был убран. Простыни были грязными (запятнанными, «чистыми», как мне сказал менеджер по уборке), что неприемлемо для пятизвездочного кемпинга.
Явная неорганизованность: по прибытии я заплатила туристический налог и за простыни, но при выезде мне пришлось доказывать на ресепшене, что я заплатила при заезде. Персонал по уборке был непрофессиональным (никакого уважения к гостям; после нашей жалобы на уборку это было действительно ужасно).
Бассейн: облицовка изношена, края отслаиваются, и повсюду плесень между краями и облицовкой. Вокруг бассейна и даже в нем повсюду мелкая галька, из-за чего очень трудно спокойно передвигаться.
Спасатель пытается следить за соблюдением правил, но сам их не выполняет (ныряет).
В бассейне нет пункта первой помощи, персонал непрофессионален.
Охрана: ворота закрываются (но не запираются) после 23:00, просто опускаются, потому что мы смогли открыть их, чтобы припарковать машину в 23:30.
Автоматическое солнечное освещение на дорожках кемпинга, вероятно, купленное в магазине товаров со скидками, все равно неприемлемо для 5-звездочного кемпинга.
Большая дыра на лестнице в передвижной домик; я чуть не сломал лодыжку, поэтому засыпал ее галькой, чтобы предотвратить несчастный случай.
Вишенка на торте: датчик дыма вышел из строя год назад.
Обслуживание: нет ресторана, кроме двух фудтраков, нет и магазина, а для вечерних развлечений нет сцены, заслуживающей упоминания — очень разочарование для 5-звездочного отеля.
Совет: исправьте ситуацию как можно быстрее, иначе к 2027 году вы потеряете свои 5 звезд. Впервые я столкнулся с таким количеством негативных отзывов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ресепшен был адекватным, но совершенно неорганизованным (что я заметила еще при бронировании).
К моему большому удивлению, при заезде и выезде не было никакой проверки инвентаря, даже контрольного списка. Доверие не исключает небрежности.
Домик не был убран. Простыни были грязными (запятнанными, «чистыми», как мне сказал менеджер по уборке), что неприемлемо для пятизвездочного кемпинга.
Явная неорганизованность: по прибытии я заплатила туристический налог и за простыни, но при выезде мне пришлось доказывать на ресепшене, что я заплатила при заезде. Персонал по уборке был непрофессиональным (никакого уважения к гостям; после нашей жалобы на уборку это было действительно ужасно).
Бассейн: облицовка изношена, края отслаиваются, и повсюду плесень между краями и облицовкой. Вокруг бассейна и даже в нем повсюду мелкая галька, из-за чего очень трудно спокойно передвигаться.
Спасатель пытается следить за соблюдением правил, но сам их не выполняет (ныряет).
В бассейне нет пункта первой помощи, персонал непрофессионален.
Охрана: ворота закрываются (но не запираются) после 23:00, просто опускаются, потому что мы смогли открыть их, чтобы припарковать машину в 23:30.
Автоматическое солнечное освещение на дорожках кемпинга, вероятно, купленное в магазине товаров со скидками, все равно неприемлемо для 5-звездочного кемпинга.
Большая дыра на лестнице в передвижной домик; я чуть не сломал лодыжку, поэтому засыпал ее галькой, чтобы предотвратить несчастный случай.
Вишенка на торте: датчик дыма вышел из строя год назад.
Обслуживание: нет ресторана, кроме двух фудтраков, нет и магазина, а для вечерних развлечений нет сцены, заслуживающей упоминания — очень разочарование для 5-звездочного отеля.
Совет: исправьте ситуацию как можно быстрее, иначе к 2027 году вы потеряете свои 5 звезд. Впервые я столкнулся с таким количеством негативных отзывов.