Shackleton Chalet Шале Отели Сестриере, Гостиницы Альпы
Via Cesana 1 10058 Sestriere,Via Cesana, Сестриере, Сестриере, 10058
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера от 9 140 ₽
Телефон: +39.0586.409875
Адрес: Via Possetto, 9, Сестриере, Сестриере, 10058
Электронная почта: booking@uappalasestriere.com
Количество номеров: 186
➜ 
В целом, положительные впечатления.
Персонал был очень вежливым и услужливым, и я хотел бы отметить их исключительную вечернюю развлекательную программу, которая развлекала нас каждый вечер!
Что касается еды, выбор был огромным, а качество превосходным.
Однако я бы рекомендовал уделять немного больше внимания целиакии.
Расположение отеля было идеальным: склоны находились всего в нескольких минутах ходьбы.
Пункт проката, расположенный прямо под отелем, также был очень удобен.
Жаль, что сотрудники пункта проката были так грубы с клиентами.
Мне очень понравился отель!
Я настоятельно рекомендую его!
➜ 
Очень большой отель, довольно ухоженный. У него большой потенциал, но он работает с тем, что есть. Персонал очень добрый и дружелюбный. Отель расположен прямо на склонах, что замечательно. Кроме того, здесь есть все необходимое для катания на лыжах; детям очень нравится.
Via Cesana 1 10058 Sestriere,Via Cesana, Сестриере, Сестриере, 10058
Via Cesana 14, Сестриере, Сестриере, 10058
via Cesana 12, Сестриере, Сестриере, 10058
Hotel Biancaneve предлагает размещение в живописном поселке Сестриере, с непосредственной близостью к популярным горнолыжным трассам и захватывающим видом на альпийские вершины. Здесь вы найдете комфорт и удобства для полноценного отдыха, сочетая активный зимний спорт и расслабление после насыщенного дня.
Via la Gleisa 5, Сестриере, Сестриере, 10058
Via Cesana 8, Сестриере, Сестриере, 10058
Via Cesana, 8, Сестриере, Сестриере, 10058
16:00
10:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.
В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 9 140 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Гондольный подъёмник Сестриере-Фрайтеве (нижняя станция) (0.32 км.), Кресельный подъёмник Гарнель (нижняя станция) (0.34 км.), Лыжный курорт Сестриере (0.53 км.), Кресельный подъёмник Нуово Чит Рок (нижняя станция) (0.62 км.), Горнолыжный подъёмник Джолли (0.77 км.), Баби 1 (0.8 км.), Баби 2 (0.8 км.).
Стандартное время заселения начинается с 16:00, выезд необходимо оформить до 10:00.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Куршевель составляет 52 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Лыжный курорт Сестриере 0.53 км.
Горнолыжный подъёмник Джолли 0.77 км.
Баби 1 0.8 км.
Баби 2 0.8 км.
Бугельный подъёмник Беби 0.82 км.
Горнолыжный курорт Виа Латтеа 0.83 км.
Ужасный опыт и ещё худшее управление.
Во время нашего пребывания в отеле Uappala мы несколько раз чётко и прямо обращались на ресепшн, к персоналу по уборке номеров и к менеджеру стороннего подрядчика, заявляя, что категорически НЕ хотим, чтобы кто-либо входил в наш номер в течение всей недели.
Табличка «НЕ БЕСПОКОИТЬ» оставалась постоянно висеть на двери.
Несмотря на все наши обращения, персонал всё равно вошёл в номер без разрешения.
Когда мы вернулись, мы обнаружили, что личные вещи были перемещены и повреждены, к личным вещам прикасались, а сумки были выброшены, как мусор. Это было неприемлемое поведение и глубокое неуважение к гостю и его частной жизни.
Самое абсурдное было то, как всё произошло дальше: многочисленные устные извинения, унижение перед нами, предложение официально оформить всё заказным письмом… и затем абсолютно ничего. Никакого письменного ответа, никакой конкретной ответственности, даже малейшего жеста в адрес гостя после такого инцидента.
Операционная ошибка может произойти где угодно.
Однако полное игнорирование клиента после такого серьезного инцидента — это выбор.
С нашей точки зрения, это был ужасный опыт, и мы категорически не можем рекомендовать это заведение никому, кто ожидает надежности, уважения к частной жизни и искреннего обслуживания клиентов.