Alliey & Spa Piscine Appart-hôtel Serre chevalier

Ужасный опыт в отеле Alliey and Spa – ни в коем случае не бронируйте здесь.
Когда я бронировала номер, женщина по телефону подтвердила, что он действительно рассчитан на 6 человек. По прибытии, после 4-часовой поездки, нам холодно сообщили, что это не так. Они даже не стали оспаривать свое решение; менеджер явно заставил нас почувствовать себя лжецами, как будто ошибка могла быть только нашей.
Прямое следствие: нас заставили доплатить за дополнительный номер, 300 евро, за ошибку, которая явно была не нашей. А когда мы попросили о компенсации, нам предложили 20 евро… Настоящее оскорбление.
Так называемый «элитный» отель также сообщил нам, что парковка заполнена. Результат: 30 минут мы кружили в поисках места снаружи.
Завтрак за 18 евро был позором: очень скудный выбор, ничего качественного, абсолютно не стоит своих денег.
Дополнительный номер, в котором нам пришлось остановиться, также оказался неприемлемым:
• неисправный полотенцесушитель,
• неплотно закрывающиеся ставни,
• полное отсутствие звукоизоляции: было слышно абсолютно всё, даже чихание соседей.
Полное отсутствие профессионализма, отсутствие деловой хваткости, неисправное оборудование и пренебрежение к клиентам делают это заведение более чем заслуженным за свою плохую репутацию.
Высокие цены, ужасное обслуживание, полное пренебрежение к клиентам. Избегайте этого места любой ценой.

Нас очень тепло приняли за одну ночь!
Завтрак был превосходным, а бассейн/спа — очень приятным!

Очень доволен нашим пребыванием. Обслуживание было превосходным со стороны всех, и нам особенно понравилось знакомиться с Акселем и Томасом в баре. Расположение прямо в центре города — все легко доступно, и спуститься к склонам достаточно легко (несмотря на то, что вы делаете это в лыжных ботинках, но это всего лишь часть катания на лыжах). У нас была квартира с балконом для нашей семьи из четырех человек, и нам было достаточно места. Достаточно места для хранения вещей, а кухня/зал для завтрака была удобной. Очень понравилось!

Отель + спа.
Плюсы: близость к взлетно-посадочной полосе.
Дружелюбный персонал.
Современное оборудование (иногда слишком много) / спа (после катания на лыжах = хорошо)
Массаж (за дополнительную плату, но…) очень хороший… бодрящий.
Недостатки/пункты для улучшения:
Халаты платные (аренда), их стоимость такая же, как и их покупка (30 евро за единицу…)
Обязанность подавать жалобы, чтобы доступ был разморожен (тем не менее, хорошая отзывчивость… проактивность = лучше)
Комната, особенно та, где было две кровати, была слишком тесной и не имела предварительной механической вентиляции (=окно=-3 градуса вентиляции=сопли из носа)
Крытый спа-бассейн требует ремонта (форсунки на ножках не работают) … такое уже было 2 года назад… обидно, потому что бассейн великолепен, когда он на 100% функционален.
Необходимо провести техническое обслуживание (всасывание) воздухозаборников/вытяжек СПА (несложно…)
Вывод: недостатки, которые необходимо исправить, заставляют меня критиковать соотношение цена/качество! За эту цену вам нужно самое лучшее… с точки зрения обслуживания отеля и спа.

Мы остановились на две ночи и были в восторге как от приема, так и от великолепного номера с элитным постельным бельем и первоклассной душевой колонкой! Прекрасный момент релаксации в спа-центре без ограничений по времени. А также отличный завтрак с выжатым апельсиновым соком и вареным яйцом. Не забывая о доброте Фабианны. Короче говоря, мы вернемся!

Очень хорошее жилье, очень приятное для 2 человек. Быстрый доступ к склонам, где есть шкафчик. Спа и массаж Атмосфера бутик-отеля.

Счастливый брак отеля и резиденции в самом сердце Монтье-ле-Бен, наиболее сохранившейся из деревень долины. Нам повысили категорию номера из-за небольшой проблемы с забронированным номером, что стало отличным ответом на стойке регистрации, мы благодарим вас.
На самом деле комната была безупречна, оформлена в горном современном стиле и обставлена ​​тщательно подобранной мебелью.
Атмосфера, как семейная, так и профессиональная, в человеческом масштабе очень заметна, особенно в гостиной, уютно украшенной красивым современным камином.
Эта гостиная является «центром дома», служа утром залом для завтрака (очень разнообразным и обильным), днем ​​приемной или читальным залом, а вечером баром с очень красивой музыкальной атмосферой.
Современное, удобное и аккуратное оформление всего заведения, настоящее удовольствие для глаз.
Спа-центр содержится в очень хорошем состоянии и является настоящим плюсом после спортивного дня.
Еще раз спасибо за гостеприимство, оно ощутимо для всего коллектива.
Я с нетерпением жду нашей встречи снова!
Бенедикт.

Очень доволен, небольшая парковка, маленькая 6-местная гостиная, а в остальном все идеально, даже гигантский диван-кровать, плюс номера очень удобные, спа, бассейн с подогревом и сауна, новые и высокого уровня. Красивое заведение. Улыбчивый и постоянный прием. Непосредственная близость к торговому центру. Трасса в 250 метрах. Мы вернемся.

Красивый отель, тихий, хорошо расположенный и приятный (шкаф для хранения лыж, спа, бар). Наш номер был просторным, чистым, современным и хорошо изолированным, несмотря на то, что окнами выходили на улицу.
Чтобы покататься на лыжах, нужно идти пешком 10 минут, но курорт устроен так, и это не проблема, когда вы без детей. Мы особенно ценим спа после катания на лыжах! С точки зрения улучшения я бы сказал, что завтрак нормальный, но не более того.

Очень комфортабельный отель с высоким уровнем качества.
Полезный и профессиональный персонал.
Мини-апартаменты для семейного отдыха оборудованы кухней.
Имеется частная парковка.
Горнолыжные подъемники и Гран-Бен-де-Монетье в нескольких минутах ходьбы.

Завтрак для обзора. Судя по всему, замороженный хлеб и надутый гелием круассан не очень хороши. Отсутствие выбора хлеба, выпечки, запах фруктового сока.
В комнате отсутствует крючок для одежды, и было бы разумнее установить телефон на небольшой планшет возле кровати, а не на полу за шкафом.
В остальном, мы прекрасно провели время в этом заведении.

Идеальный отдых. Отличный прием. Красивая квартира с необходимым комфортом.
Кроме того, винный бар предлагает красивое, грамотно структурированное меню, а также красивые планчи.

Отличное место в центре поселка, личное, особенно администратор отеля, который очень заботился о нас и выслушивал наших детей, а также массажистка и владелец заведения! Спасибо за качественный отдых, очень рекомендую.
С уважением.

Хорошо расположенный отель, дружелюбный прием. Удобный и чистый номер. И первоклассный спа. Я рекомендую.

Очень красивое место, очень хорошо расположено, номер на высшем уровне!
Теплая атмосфера.
Хороший спа, возможно, немного шумно.
Рекомендовать без колебаний.

Нечего сказать, размещение было идеальным. Хорошо оборудован.
Нас было пятеро на тропе Серра Шевалье, нам даже удалось сохранить комнату на начало дня.

Очень хороший отель. Хорошая квартира с кухней.
Действительно дружелюбный персонал, вкусный завтрак, красивый бассейн с внутренней зоной отдыха.
Удобен для всех услуг, которые предлагает красивый город.
Супер рекомендуется.