Vacancéole - Au Coeur des Ours

Проживание прошло хорошо, несмотря на посредственный комфорт дивана-кровати. Постельное белье не было заправлено, хотя при бронировании был выбран пакет «Комфорт». Также жаль, что парковка не включена в стоимость апартаментов (дополнительно 25 евро). И жаль, что нет общей комнаты для групп. В остальном, расположение отличное. Прием был очень теплым, а персонал дружелюбным.

Отличная квартира для 6-8 человек. Вдвоем придется спать на диване-кровати, что немного тесновато. Матрасы удобные, а кухня довольно просторная. Приятно, что есть две ванные комнаты с хорошими душевыми кабинами. Наша квартира была очень чистой.

Избегайте этого отеля, особенно в неделю фестиваля Moves on the Top!
Потому что ночью здесь так же шумно, как и днём во время фестиваля.
Нас беспокоили четыре ночи за нашу неделю в Ле-дез-Альп.
Посетители фестиваля не уважают гостей отеля и хотят спать в 2 часа ночи после дня, проведённого в походах.
Сотрудники отеля не донесли до нас чётко, что нужно уважать других отдыхающих ночью.
Плохая звукоизоляция: разговоры на лестничной площадке создают ощущение, будто вы находитесь в своей квартире, слышно, как соседи задергивают шторы, а диван-кровать в гостиной нуждается в замене.
Единственный положительный момент — это расположение отеля.
Из-за этих помех у нас останутся плохие воспоминания об этом отеле и этой неделе в Ле-дез-Альп, и мы не рекомендуем это заведение.

Очень хорошо расположенные апартаменты с видом на горы.
Чистое жилье по прибытии.
Не хватает только стиральной машины :)

Удобное расположение. Функциональные, просторные и очень приятные апартаменты. Прекрасный вид.
Очень тёплый приём.
Высший класс.

Мы с женой останавливались в этих апартаментах во время программы MOH (денежные переводы). Соотношение цены и качества очень хорошее. Конечно, есть к чему придраться, но это нормально для жилья такого уровня.

Очень хороший отдых с друзьями. Для 8 человек жилье довольно просторное, а 2 ванные комнаты и туалеты очень практичны! Размещение было чистым. Я спал в гостиной на диване-кровати, который довольно удобен, и меня не беспокоил свет или шум из главной комнаты (холодильник почти не шумит). Обстановка спокойная, резиденция удачно расположена. Единственным недостатком является то, что в резиденции мало парковочных мест, что стало проблематичным теперь, когда места за пределами Les 2 Alpes платные (и дорогие! ). Но в целом резиденция Au Coeur des Ours имеет очень хорошее соотношение цены и качества!

Очень приятная, просторная и чистая квартира с видом на горы. Резиденция очень удачно расположена: рядом с магазинами, ресторанами и, что особенно важно, недалеко от горнолыжных склонов.

Приехать в грязную квартиру для меня – это сразу провал. Местные жители подтверждают, что это повторяющаяся проблема. Тем не менее, квартира удачно расположена: прямо напротив расположены магазины первой необходимости, медицинский центр, автобусная остановка и горнолыжные склоны.

Хорошо расположенная резиденция, квартира достаточно большая для 3 человек. Чистота в квартире была сносной по прибытии, но она особенно устарела. Молодая женщина на стойке регистрации очень профессиональна и очень терпелива.
С другой стороны, парковочных мест недостаточно для такого количества жилья, поэтому вам придется платить 80 евро в неделю, чтобы припарковать машину на улице, и вам все равно придется найти место. Это небольшой сюрприз: нам повезло, что дама на стойке регистрации дала нам свое место, когда ушла со службы. Также места общего пользования очень грязные. Мусорные баки валяются перед входом в здание, простыни от предыдущих отдыхающих лежат на лестничной площадке, на полу, на ковре, который уже отслужил свой срок и очень грязный. Несмотря ни на что, мы хорошо отдохнули.

Лифт сломан, ребенок-инвалид в инвалидной коляске, которого приходилось поднимать и спускать более 24 часов, чтобы выбраться. Без помощи дамы на ресепшене и без извинений (очень недружелюбно) Нам пришлось самим звонить Отису и другим отдыхающим, чтобы решить проблему. Очень грязная квартира, забитый душ, пыль, очень грязные окна… Нам пришлось убраться, когда мы приехали. С другой стороны, очень просторная квартира. Доступ к удобным шкафчикам для хранения лыж. Доступ ко всем магазинам пешком.
За 4000 евро в неделю это все равно очень обидно и стыдно.

Снятая квартира была просторной, но два больших минуса — это чистота (забитый душ, отвратительный пол, грязные окна и т. Д. ) и ужасный прием. Когда мы запрашиваем информацию, нам кажется, что мы вас беспокоим. Смените работу, если вам не нравится то, что вы делаете.

В номере не хватало многих мелочей. Нам пришлось пойти купить губки, кухонные полотенца, таблетки для посудомоечной машины и т. Д.
Уборка была грубой, по прибытии мы даже нашли грязную ложку, полную «Нутеллы».
Швы в ванной комнате необходимо переделать, как и отвод воды. Мы принимали душ с постоянно стоячей водой.
Комплект простыней и одеял устарел и непрактичен.
По поводу залога: несмотря на уборку, которую мы сделали перед отъездом, удержали 50 евро.
Это заведение — позор для гостиничного бизнеса.

Превосходная квартира, чтобы провести Рождество с семьей. Резиденция очень удачно расположена как по отношению к лыжным склонам, так и по отношению к магазинам. Теплый и внимательный прием к арендаторам. Я очень рекомендую. Благодаря всему этому комфорту я смог осуществить свою мечту – отпраздновать Рождество с семьей в горах.

Я несколько раз пытался позвонить/написать в отель, но не получил ответа, чтобы убедиться, что мой запрос на детскую кроватку, сделанный при бронировании, будет выполнен.
В тот же день в полдень администратор сообщает мне, что у него есть детская кроватка, но это со следующего дня и что мне нужно подготовиться к одной ночи, пока я уже в дороге…
Я звоню менеджеру, который говорит нам, что это бесплатно и что, по сути, мы уже должны считать, что нам повезло, что он будет у нас на следующий день.
Вынуждены развернуться (2 часа на поездку туда и обратно потрачены впустую), и по телефону менеджер в конечном итоге говорит нам отменить бронирование, если мы недовольны, в конце концов наши нервы заканчиваются тем, что мы произносим неудачное слово, из-за которого нам позвонят. От менеджера, который отменил наше бронирование, несмотря на наши извинения, и который, по иронии судьбы, сказал нам, что она могла бы найти решение, если бы мы оставались вежливыми…
Короче, после звонка в Букинг выясняется, что они не отменили бронь в надежде, что отмена придет от нас и мы оплатим полную стоимость (фактически счет я получил через 1 неделю)
Я никогда больше не буду бронировать у Vacanceoles.

Превосходное пребывание в этом хорошо расположенном, удобном и довольно тихом отеле.
Идеально подходит для семейного отдыха на этом великолепном курорте с множеством развлечений.

Чтобы избежать зарезервированного номера, не такого, как на фотографиях, очевидно, потрепанные черные швы в ванной комнате, и когда мы идем на стойку регистрации, нам говорят, что, если мы не довольны, это не подлежит возврату, да, и ни простыней, ни полотенец. В шкафу 3 вешалки с боем на Дуэли… Отвратительно.