Belambra Clubs Les 2 Alpes Les Crêtes

Мы провели чудесный семейный отдых в отеле Belambra! Отель современный, очень чистый, а атмосфера по-настоящему дружелюбная. Наши дети были в восторге от подростковых клубов с их исключительной командой аниматоров. Огромное спасибо Тимми, Камилле, Селиане и Александру за их энергию, доброту и хорошее настроение. Здесь множество разнообразных развлечений, вечерние программы просто фантастические, и подростки уезжают с прекрасными воспоминаниями. Еда разнообразная, каждый найдет что-то для себя, а десерты превосходны. Нам также очень понравился бассейн с подогревом, общие зоны и доступные игры. Поистине чудесный недельный отдых, который мы настоятельно рекомендуем. Спасибо всей команде за теплый прием и профессионализм!

Мы приятно провели время в этом отеле. Территория, удобства и сервис действительно превосходны. Помещения чистые, ухоженные и создают идеальные условия для отдыха.
Однако главный недостаток заключается в коммуникации и организации. В отеле явно не хватает указателей и информации, что может приводить к некоторым неприятным ситуациям. Например, терраса возле бара была пуста, без стульев и столиков, чтобы насладиться солнцем; напитки были дорогими и не всегда высокого качества; бассейн был без охраны, что очень опасно; и за все шесть ночей нашего пребывания не было уборки номеров или смены полотенец. Кроме того, менеджеры не всегда были очень дружелюбны и иногда казались раздраженными, что не очень располагало к общению.
Остальной персонал в целом приятен и старается изо всех сил, но иногда заметно отсутствие организации, особенно в ресторане. Лучше прийти пораньше, чтобы убедиться, что вы найдете столовые приборы, бокалы и хорошо укомплектованный шведский стол. Позже, во время еды, некоторые блюда заканчиваются, и пополнение запасов происходит не всегда достаточно быстро. Это очень жаль, потому что при лучшей организации, более четкой коммуникации и более теплом приеме со стороны персонала этот отель мог бы предложить практически безупречное обслуживание.

Вечером в номерах нет горячей воды Я пытался решить эту проблему — нет возможности.
Обломался душ в ванной комнате сообщил об этом ресепшен никакой реакции Сегодня третий день никто его не приходит ремонтировать написал по электронной почте начальству сплошные отписки не чистят комнаты каждый день не меняет полотенца ожидание ниже среднего. Вчера остались без мыла и шампуня.

Все было великолепно!
Атмосфера, чистота, дружелюбие персонала, декор, постельное белье, крытый/открытый бассейн с идеальной температурой!
Мы чувствуем себя там прекрасно! Нам понравилось наше пребывание!
Всего 2 момента, которые следует запомнить:
— Обратите внимание, что уборка в номерах не производится, несмотря на просьбы, сделанные на стойке регистрации.
— единственный кресельный подъемник, который отправляется от отеля, где обязателен пакет «grand Domaine»

Положительные моменты.
Очень хороший отель, удачно расположенный недалеко от склонов.
Тихий и довольно просторный номер, хорошее постельное белье, хорошая ванная. Сейф работает очень хорошо.
Шкафчики для лыж идеальны.
«Все включено» очень хорошее, бар приятный, всегда развлечения, закуски-аперитив. Коктейли в баре всегда готовы и доступны.
Шведский стол разнообразен и хорошо укомплектован.
Алексей хозяин замечательный и задает настроение.
Красивый, приятный теплый бассейн.
Отрицательные моменты.
Недостаток персонала, несмотря на это, персонал работает эффективно и усердно работает.
Легкая уборка в номерах мы просили салфетки в номерах, но у нас их не было всю неделю Столы в баре и баре не убираются, но из-за нехватки персонала.
Обслуживание в столовой заканчивается слишком рано вечером, иногда заходим в ресторан в 20:15. Потому что там много людей, и официанты начинают убирать буфеты около 20:30.
Бар закрывается слишком рано вечером, в 22:45

Мы забронировали поездку с Crystal Ski и нашим первым 4-звездочным опытом и в большой отель. Мы приехали и обнаружили, что регистрация была с 17:00, но приехали в 15:00. Мы видели предыдущие отзывы и были рады, что они сказали, что наш номер готов, поэтому нам пришлось заселиться пораньше.
Номера приличного размера, по первому приезду чистые и аккуратные, но потом все выходит из строя, мы не грязные, но обнаружили, что комнату не пылесосили всю неделю, и нам пришлось попросить на стойке регистрации дополнительный рулон туалетной бумаги, так как он не был пополнен или никто не приходил в тот день. Держатель для туалетной бумаги был сломан.
Лифты в отеле могут быть настоящим кошмаром, в периоды загруженности вам приходится ждать очень долго, большую часть времени мы поднимались по лестнице, 4-й этаж, так что не так уж и плохо, но если вы были на 8/9, это был бы полный кошмар.
Бар был превосходным, дружелюбный персонал, большой выбор напитков на выбор, включенных в пакет «все включено». Закусками обычно были блины, а затем чипсы и орехи.
Развлечения были рассчитаны на французский язык, хотя этого и следовало ожидать во Франции.
Еда интересная… половину времени она была холодной или чуть теплой, даже на сервировочных плитах или обогревателях. Хотя большой выбор еды.
К сожалению, бассейн сломался на полпути к поездке, в начале он был прекрасен, но после того, как он сломался, потребовалось несколько дней, чтобы хотя бы приблизиться к температуре.

Одно простое слово: идеально.
Очень дружелюбный прием от профессиональной и доброй команды. Нам ответили на все наши вопросы, как только мы приехали.
Комната очень хорошо спроектирована, просторная и очень хорошо оформлена. Постельное белье безупречное, с несколькими подушками.
Еда была восхитительной, и даже если вам не нравятся все предлагаемые меню, вариантов так много, что вы всегда найдете то, что вам понравится.
Вид и декор ресторанов великолепны.
Бар впечатляет, хорошая атмосфера и очень хорошо оформлен. Предлагаемые напитки разнообразные, а коктейли вкусные. (входит в стоимость проживания! )
Доступ к склонам осуществляется через дверь лыжной комнаты. А какое удовольствие купаться в открытом бассейне, под снегом, отдыхать!.
Короче говоря, идеально по цене и поздравляю всю команду Belambra les Crêtes des 2 Alpes. Благодаря вам у нас был чудесный отпуск… спасибо!

Очень красивый, совершенно новый/отремонтированный клуб отдыха.
Команды очень хорошие.
Клуб находится далеко от центра Ле 2 Альп, но есть бесплатный трансфер. Тем не менее, лыжный старт находится в 10 метрах, что идеально.
Места общего пользования были грязными, и это позор. Также не хватает более доступной террасы, потому что нас все время запирают, если мы не катаемся на лыжах…
Но эти маленькие минусы быстро забываются, мы с радостью вернемся, если сможем.

У нас было невероятное пребывание в этом новом отеле. Обслуживание было безупречным, с безупречными удобствами и просто выдающимся детским клубом. Персонал был внимательным, а аниматоры были замечательными. В ресторане каждый день предлагали разнообразные блюда, и все было очень вкусно. Большое спасибо.

Очень разочарован нашим пребыванием в Беламбре! И все же, мы бронируем у вас уже пятый раз!
Услуги этого нового клуба не соответствуют стандарту 5В! Пребывание с 05 по 14 августа: уборка в середине пребывания не производится (все равно 10 ночей! ) ; места общего пользования грязные; недостаточно чашек кофе за завтраком, нет чайных ложек во время еды; вы должны запланировать прийти и подождать в коридоре перед дверью ресторана вечером в 18:45, чтобы надеяться получить место, иначе время ожидания будет долгим; очень шумная обстановка со стороны вокзала и до 2 часов ночи (лазерная игра чуть ниже, террасы других клубов доступны очень поздно или используются для игры в футбол). Короче говоря, мы, к счастью, любим Les 2 Alpes и номера красивые, но когда вы видите всю рекламу в социальных сетях, вы обнаруживаете только половину того, что продается, когда вы туда приезжаете! Очень разочаровывает!

Расположение действительно отличное. Из отеля открывается вид на (супер) курорт Ле 2 Альпы.
Номера с балконами действительно великолепны. Это действительно большой плюс.
Крытый/открытый бассейн также действительно великолепен и позволяет вам насладиться великолепными горами.
Мы хорошо поели.
Из немного отрицательного:
К сожалению, в сфере общественного питания не хватает персонала, а часы слишком ограничены для деревни с населением 1000 человек (с 19:00 до 20:30).
Ресторан быстро насыщается, столы недостаточно убраны/накрыты. Поэтому вам придется организовать себе прием пищи в 19:00.
Уборка производится один раз за время пребывания. Не беспокойтесь об этом, но было бы неплохо, если бы была сообщена дата перехода. В нашем случае номер не был запланирован…
Клуб новый, что очень заметно, однако места общего пользования не очень хорошо обустроены: узкий коридор в оживленном пространстве (театр/бассейн/бар).
Там довольно темно, мало выхода наружу, особенно на уровне бара. Это был август, было очень жаль, что не было террасы, где можно было бы выпить на свежем воздухе.
В целом хорошие впечатления, несмотря на разочарования. Мы все же воспользовались превосходным курортом Ле 2 Альпы и встретили замечательных людей.
Это был второй сезон, который открывался, так что, думаю, со временем он стал лучше.
Команды хотят выступить хорошо, это главное!

У нас был приятный семейный отдых с тремя детьми. Двое подростков и ребенок. Отель великолепный, помещения очень приятные и расслабляющие, место чудесное. Мы там плохо питаемся. Кроме того, каждые 15 минут у нас есть автобус, который отвезет нас в деревню. Еда очень хорошая, это отличный момент для нас.