Garden & City Mont-Ventoux Malaucène

Чистота оставляет желать лучшего. Например, бассейн не чистили четыре дня. Номера тоже были очень грязными, повсюду была плесень и осыпающаяся штукатурка на стенах.

Я был приятно удивлен резиденцией Garden & City в Малосен.
Некоторые опубликованные отзывы совершенно не отражают реальное положение дел. Проведя здесь длительное время, я имел возможность внимательно понаблюдать за повседневной работой резиденции и могу подтвердить, что апартаменты, качество обслуживания и расположение соответствуют очень высоким стандартам.
Проработав много лет в сфере туризма, я считаю, что обладаю объективным и опытным взглядом на эту область. Жилье комфортное, ухоженное и приятное для проживания. Окружающая обстановка тихая, резиденция удачно расположена, а персонал на месте профессиональный, отзывчивый и эффективный.
Это место я рекомендую без колебаний. Вы почувствуете себя как дома, будь то на несколько дней или на несколько недель. Очень приятный сюрприз, отличное соотношение цены и качества.
С уважением,
Тьерри.

Если вы ищете место, где можно плохо выспаться, вы попали по адресу…
4-звездочный отель 🤔 (единственные звезды, которые я видела, были после наступления темноты). Завтрак за 12, 50 евро немного перебор (яичница-болтунья в порошке, впервые в жизни 🤨). Очень разочарована. Фотография вводит в заблуждение. Единственный положительный момент? О нет, на самом деле его не было. Даже кондиционер звучал как летающая тарелка.

Совсем не роскошный апарт-отель. Четыре звезды, возможно, обусловлены наличием бассейна и джакузи. Вероятно, это оправдывает цену в 3 евро за банку колы.
Идеальное расположение для осмотра окрестностей.
Апартаменты функциональны и оснащены только самым необходимым. Зонтик? Фен? Телевизор чуть больше планшета. И так далее. Не помешал бы свежий слой краски. Пол на террасе сильно поврежден.
Постельное белье очень хорошее.
Персонал очень приветливый и профессиональный.

Функциональная квартира с террасой, но без уединения, нуждается в хорошей уборке после зимы.
Чистота оставляет желать лучшего… мусор в гараже и другие вещи, которые можно было бы убрать. Хорошее расположение, тихо ночью.

К счастью, я остановилась всего на одну ночь. В номере пахло затхлостью и несвежим воздухом. Стены были грязные, покрытые пылью. Отопление ужасно шумело, из-за чего спать было невозможно. Телевизора в номере не было. А ванная? Даже не начинайте! Душ был грязный, унитаз полон известкового налета… Я даже не могла закрыть ставни у входа, потому что у меня не было ключа.
Не говоря уже о долгом ожидании завтрака. Когда я приехала в 8:00 утра (как мне сказали, завтрак подают в 8:00), мне сказали: «Столовая открывается в 8:00, пора готовить». Мне пришлось ждать почти 30 минут, прежде чем получить выпечку и багет. Так что не говорите, что завтрак подают с 8:00 до 10:00. Я больше сюда не вернусь.

В прошлые выходные мы останавливались в этом отеле. По прибытии номер был просторным, но его общее состояние очень разочаровало: плесень возле бойлера и кровати, очень грязный и пыльный кондиционер, недостаточная чистота и отсутствие горячей воды. Внешний вид здания также был в плохом состоянии: отсутствовали лампочки, были грязные участки.
К счастью, молодая сотрудница на ресепшене, несмотря на то, что это была её первая неделя, очень быстро отреагировала и нашла нам другой номер: с горячей водой, двухуровневый, с закрытым балконом. К сожалению, кондиционер там тоже был очень грязным, а на нескольких стенах были пятна крови. Предложение завтрака в качестве компенсации за проблему с горячей водой было очень кстати, и сам завтрак был хорошим.
С другой стороны, бассейн, хаммам и спа-зона были в очень плохом состоянии: большой бассейн был уже грязным, когда мы его открыли, пол и туалеты были ужасно грязными, повсюду стояла стоячая вода, пыль и грязь, а бассейн был недостаточно подогрет. В таких условиях было трудно чувствовать себя комфортно, гуляя или отдыхая.
Короче говоря, в номерах остро не хватает обслуживания и уборки; апартаменты нуждаются в надлежащей уборке и обновлении. Зона отдыха также нуждается в значительном улучшении. Тем не менее, персонал сделал все возможное, чтобы решить наши проблемы, и предоставление вторых апартаментов, вместе с бесплатным завтраком, спасло наше пребывание.

Я не понимаю, почему у этого заведения низкий рейтинг.
Обслуживание хорошее, номера очень приличные, а соотношение цены и качества просто превосходное.
Спасибо за проживание.

3 звезды за расположение, потому что на парковке было всего 3 машины, а комната находилась на противоположной стороне 😂
Однако, это было идеально для получения ключей; процесс был очень хорошо объяснен, квартира была очень чистой и функциональной, и отличное соотношение цены и качества. Спасибо.

Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле!
Этот отель – просто позор! По прибытии нам не сообщили, что джакузи и парная не работают. Это просто возмутительно, особенно если вы выбираете это место именно ради этих удобств!
Ванная комната в плачевном состоянии: плесень на плитке, следы зубной пасты от предыдущих жильцов на стене… Уборка явно некачественная. Номер неуютный, в плохом состоянии, совсем не такой, как на обманчивых фотографиях на сайте!
И в довершение всего, в 7:30 утра горничные думают, что они одни на свете: крики, смех, непрекращающийся шум в коридорах, полное отсутствие уважения к спящим.
Честно говоря, это место нужно убрать с Booking. Com! Ни в коем случае не останавливайтесь здесь даже на одну ночь.

Весь парк в довольно запущенном состоянии. Нет ни губки, ни мыла. Посудомоечная машина моет не очень хорошо. Всё скрипит. Ну и всё такое. Тем не менее, для компании это вполне приемлемо, да и цены вполне доступные. До центра Малосена с ресторанами и прочими заведениями всего пять минут ходьбы. Если вы едете ради гор, то Бедуан и Со кажутся нам более очаровательными деревнями.

Квартира была в ужасном состоянии, что сделало наше пребывание крайне разочаровывающим.
В довершение всего, наш сын забыл свои ценные наушники. Несмотря на то, что мы быстро связались с ресепшеном, нам сказали, что ничего не нашли. Эта нечестность со стороны персонала в сочетании с обветшалым состоянием помещения ещё больше испортили впечатление.
Короче говоря, заведение в плачевном состоянии, а персонал нечестен. Избегайте этого места.

Какая наглость поставить этому жилью 4 звезды!
Простая квартира без какого-либо декора, уборка только самая минимальная. Балкон и садовая мебель были очень грязными, вероятно, их никогда не чистили. Простыни, наволочки и банные полотенца: нуждаются в замене. Они были в пятнах и плохого качества.
Отсутствуют: фен, утюг, швабра, чтобы стирать при необходимости. Шкафчик, где стоит водонагреватель: никогда не чистился.
Неудобный диван, ужасно маленький телевизор!
Паутина на потолке.
Хороший бассейн, но вода мутная, сломанный душ, джакузи не работает. Нет шезлонгов и зоны отдыха.
Никакого ухода за жильём, как и за садом, всё остаётся в хорошем состоянии.
Внешние ставни не закрываются из-за конструктивного недостатка.

Похожий отзыв на другие, на которые стоило обратить больше внимания перед бронированием. Небольшой домик сдаётся на 8 человек, всего 5 маленьких тарелок и 1 бокал для вина… Всё пропало. 7 маленьких подушек на 8 человек… Нет посуды. Перегоревшие лампочки. Сдаётся на 8 человек, хотя двухъярусная кровать не рассчитана на человека старше 6 лет. Повреждённая мебель, полы и душевые кабины, разваливающийся стол внутри, сломанные стулья на улице. Короче говоря, плохо ухоженное жильё, которое не имеет ничего общего с фотографиями с открытия. Вывеска 1 м20 у бассейна настолько повреждена, что железо погнуто, острое и очень опасно для детей. Внутренняя дорожка к бассейну постоянно грязная на земле, потому что её чистят в лучшем случае раз в день. Хаммам закрыт, душ перед ним сломан. Только администратор на стойке регистрации был вежлив и сделал всё возможное. Я получил обычное сообщение, что мои замечания учтены для улучшения, но ничего не изменилось из-за отсутствия инвестиций в обслуживание. Это очень жаль, ведь резиденция удачно расположена у подножия горы Ванту.

Разочарованы пребыванием в этом заведении.
Плюсы: удобное расположение для велосипедистов, профессионализм администратора.
Что нужно улучшить: обветшалость, чистота (паутина, очень грязный пол), бассейн тоже нуждается в тщательной чистке. Мы должны были выехать в 10 утра, но в 9 утра уборщица уже стояла у двери, ожидая, пока мы закончим собирать вещи, и делая замечания по поводу того, что мы всё ещё в апартаментах. Не очень приятно!
Короче говоря, разочарование от этого заведения.

Что касается номера, то, когда мы заявляем о предоставлении гостиничных услуг, мы обращаем внимание на износ матрасов… минимальный, верно? Потом, в ванной комнате нет света, а терраса отвратительная. Из плюсов — подземная парковка для ваших автомобилей!

На первый взгляд, апартаменты Garden & City кажутся привлекательными и предлагают разумную цену. К сожалению, во время нашего визита мы были разочарованы состоянием апартаментов. Бассейн холодный и слишком хлорированный, а сауна, джакузи и паровая баня, как указано на сайте, доступны, но закрыты. Что касается самих апартаментов, они не очень просторные, но в пределах разумного. Тем не менее, расположение отеля очень привлекательно для велосипедистов.
Терраса видна со всех стоянок, что немного неудобно. Места для хранения вещей мало. Однако кухни хорошо оборудованы. Что касается ванной комнаты, то в ней нет фена, что очень жаль.
В заключение, несмотря на привлекательную цену и хорошее расположение, некоторые заявленные удобства отсутствуют или не соответствуют действительности.