Garden & City Mont-Ventoux Malaucène

Работает только бассейн; всё остальное, включая джакузи и хаммам, неисправно. Апартаменты очень старые и не очень хорошие. Сиденье унитаза было сломано, посуда грязная, а телевизор неисправен. Раковина наверху засорялась; это не стоило своих денег. Домашние животные разрешены, но цена завышена: 60 ​​евро за неделю за собаку. Деревянная терраса опасна; все планки расшатаны и не закреплены.

Чистота оставляет желать лучшего. Например, бассейн не чистили четыре дня. Номера тоже были очень грязными, повсюду была плесень и осыпающаяся штукатурка на стенах.

Я был приятно удивлен резиденцией Garden & City в Малосен.
Некоторые опубликованные отзывы совершенно не отражают реальное положение дел. Проведя здесь длительное время, я имел возможность внимательно понаблюдать за повседневной работой резиденции и могу подтвердить, что апартаменты, качество обслуживания и расположение соответствуют очень высоким стандартам.
Проработав много лет в сфере туризма, я считаю, что обладаю объективным и опытным взглядом на эту область. Жилье комфортное, ухоженное и приятное для проживания. Окружающая обстановка тихая, резиденция удачно расположена, а персонал на месте профессиональный, отзывчивый и эффективный.
Это место я рекомендую без колебаний. Вы почувствуете себя как дома, будь то на несколько дней или на несколько недель. Очень приятный сюрприз, отличное соотношение цены и качества.
С уважением,
Тьерри.

Если вы ищете место, где можно плохо выспаться, вы попали по адресу…
4-звездочный отель 🤔 (единственные звезды, которые я видела, были после наступления темноты). Завтрак за 12, 50 евро немного перебор (яичница-болтунья в порошке, впервые в жизни 🤨). Очень разочарована. Фотография вводит в заблуждение. Единственный положительный момент? О нет, на самом деле его не было. Даже кондиционер звучал как летающая тарелка.

Совсем не роскошный апарт-отель. Четыре звезды, возможно, обусловлены наличием бассейна и джакузи. Вероятно, это оправдывает цену в 3 евро за банку колы.
Идеальное расположение для осмотра окрестностей.
Апартаменты функциональны и оснащены только самым необходимым. Зонтик? Фен? Телевизор чуть больше планшета. И так далее. Не помешал бы свежий слой краски. Пол на террасе сильно поврежден.
Постельное белье очень хорошее.
Персонал очень приветливый и профессиональный.

Функциональная квартира с террасой, но без уединения, нуждается в хорошей уборке после зимы.
Чистота оставляет желать лучшего… мусор в гараже и другие вещи, которые можно было бы убрать. Хорошее расположение, тихо ночью.

К счастью, я остановилась всего на одну ночь. В номере пахло затхлостью и несвежим воздухом. Стены были грязные, покрытые пылью. Отопление ужасно шумело, из-за чего спать было невозможно. Телевизора в номере не было. А ванная? Даже не начинайте! Душ был грязный, унитаз полон известкового налета… Я даже не могла закрыть ставни у входа, потому что у меня не было ключа.
Не говоря уже о долгом ожидании завтрака. Когда я приехала в 8:00 утра (как мне сказали, завтрак подают в 8:00), мне сказали: «Столовая открывается в 8:00, пора готовить». Мне пришлось ждать почти 30 минут, прежде чем получить выпечку и багет. Так что не говорите, что завтрак подают с 8:00 до 10:00. Я больше сюда не вернусь.

В прошлые выходные мы останавливались в этом отеле. По прибытии номер был просторным, но его общее состояние очень разочаровало: плесень возле бойлера и кровати, очень грязный и пыльный кондиционер, недостаточная чистота и отсутствие горячей воды. Внешний вид здания также был в плохом состоянии: отсутствовали лампочки, были грязные участки.
К счастью, молодая сотрудница на ресепшене, несмотря на то, что это была её первая неделя, очень быстро отреагировала и нашла нам другой номер: с горячей водой, двухуровневый, с закрытым балконом. К сожалению, кондиционер там тоже был очень грязным, а на нескольких стенах были пятна крови. Предложение завтрака в качестве компенсации за проблему с горячей водой было очень кстати, и сам завтрак был хорошим.
С другой стороны, бассейн, хаммам и спа-зона были в очень плохом состоянии: большой бассейн был уже грязным, когда мы его открыли, пол и туалеты были ужасно грязными, повсюду стояла стоячая вода, пыль и грязь, а бассейн был недостаточно подогрет. В таких условиях было трудно чувствовать себя комфортно, гуляя или отдыхая.
Короче говоря, в номерах остро не хватает обслуживания и уборки; апартаменты нуждаются в надлежащей уборке и обновлении. Зона отдыха также нуждается в значительном улучшении. Тем не менее, персонал сделал все возможное, чтобы решить наши проблемы, и предоставление вторых апартаментов, вместе с бесплатным завтраком, спасло наше пребывание.

Я не понимаю, почему у этого заведения низкий рейтинг.
Обслуживание хорошее, номера очень приличные, а соотношение цены и качества просто превосходное.
Спасибо за проживание.

3 звезды за расположение, потому что на парковке было всего 3 машины, а комната находилась на противоположной стороне 😂
Однако, это было идеально для получения ключей; процесс был очень хорошо объяснен, квартира была очень чистой и функциональной, и отличное соотношение цены и качества. Спасибо.

Ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле!
Этот отель – просто позор! По прибытии нам не сообщили, что джакузи и парная не работают. Это просто возмутительно, особенно если вы выбираете это место именно ради этих удобств!
Ванная комната в плачевном состоянии: плесень на плитке, следы зубной пасты от предыдущих жильцов на стене… Уборка явно некачественная. Номер неуютный, в плохом состоянии, совсем не такой, как на обманчивых фотографиях на сайте!
И в довершение всего, в 7:30 утра горничные думают, что они одни на свете: крики, смех, непрекращающийся шум в коридорах, полное отсутствие уважения к спящим.
Честно говоря, это место нужно убрать с Booking. Com! Ни в коем случае не останавливайтесь здесь даже на одну ночь.

Весь парк в довольно запущенном состоянии. Нет ни губки, ни мыла. Посудомоечная машина моет не очень хорошо. Всё скрипит. Ну и всё такое. Тем не менее, для компании это вполне приемлемо, да и цены вполне доступные. До центра Малосена с ресторанами и прочими заведениями всего пять минут ходьбы. Если вы едете ради гор, то Бедуан и Со кажутся нам более очаровательными деревнями.

Квартира была в ужасном состоянии, что сделало наше пребывание крайне разочаровывающим.
В довершение всего, наш сын забыл свои ценные наушники. Несмотря на то, что мы быстро связались с ресепшеном, нам сказали, что ничего не нашли. Эта нечестность со стороны персонала в сочетании с обветшалым состоянием помещения ещё больше испортили впечатление.
Короче говоря, заведение в плачевном состоянии, а персонал нечестен. Избегайте этого места.

Какая наглость поставить этому жилью 4 звезды!
Простая квартира без какого-либо декора, уборка только самая минимальная. Балкон и садовая мебель были очень грязными, вероятно, их никогда не чистили. Простыни, наволочки и банные полотенца: нуждаются в замене. Они были в пятнах и плохого качества.
Отсутствуют: фен, утюг, швабра, чтобы стирать при необходимости. Шкафчик, где стоит водонагреватель: никогда не чистился.
Неудобный диван, ужасно маленький телевизор!
Паутина на потолке.
Хороший бассейн, но вода мутная, сломанный душ, джакузи не работает. Нет шезлонгов и зоны отдыха.
Никакого ухода за жильём, как и за садом, всё остаётся в хорошем состоянии.
Внешние ставни не закрываются из-за конструктивного недостатка.

Похожий отзыв на другие, на которые стоило обратить больше внимания перед бронированием. Небольшой домик сдаётся на 8 человек, всего 5 маленьких тарелок и 1 бокал для вина… Всё пропало. 7 маленьких подушек на 8 человек… Нет посуды. Перегоревшие лампочки. Сдаётся на 8 человек, хотя двухъярусная кровать не рассчитана на человека старше 6 лет. Повреждённая мебель, полы и душевые кабины, разваливающийся стол внутри, сломанные стулья на улице. Короче говоря, плохо ухоженное жильё, которое не имеет ничего общего с фотографиями с открытия. Вывеска 1 м20 у бассейна настолько повреждена, что железо погнуто, острое и очень опасно для детей. Внутренняя дорожка к бассейну постоянно грязная на земле, потому что её чистят в лучшем случае раз в день. Хаммам закрыт, душ перед ним сломан. Только администратор на стойке регистрации был вежлив и сделал всё возможное. Я получил обычное сообщение, что мои замечания учтены для улучшения, но ничего не изменилось из-за отсутствия инвестиций в обслуживание. Это очень жаль, ведь резиденция удачно расположена у подножия горы Ванту.

Разочарованы пребыванием в этом заведении.
Плюсы: удобное расположение для велосипедистов, профессионализм администратора.
Что нужно улучшить: обветшалость, чистота (паутина, очень грязный пол), бассейн тоже нуждается в тщательной чистке. Мы должны были выехать в 10 утра, но в 9 утра уборщица уже стояла у двери, ожидая, пока мы закончим собирать вещи, и делая замечания по поводу того, что мы всё ещё в апартаментах. Не очень приятно!
Короче говоря, разочарование от этого заведения.

Что касается номера, то, когда мы заявляем о предоставлении гостиничных услуг, мы обращаем внимание на износ матрасов… минимальный, верно? Потом, в ванной комнате нет света, а терраса отвратительная. Из плюсов — подземная парковка для ваших автомобилей!