Отзыв об отеле Azur Hotel

Christopher C.

2/10
Русский
Я сказал мужчине-администратору, что хочу помочь мне получить завтрак на вынос при выезде, потому что мне нужно было сесть на поезд TGV на вокзале Ниццы рано утром, до завтрака в отеле. В день выезда мужчина-администратор вручил мне два бумажных пакета. Единственное, о чём я сожалел, – это о том, что он неотступно следил за мной с того момента, как я начал и закончил брать еду, предоставленную отелем. Почему он обращался со мной как с вором? Было очевидно, что он боялся, что я возьму еду, поэтому он смутил меня, показав мне правила отеля в отношении завтраков, когда я начал выбирать мясные нарезки. У них действительно нет правил завтрака на вынос. Но нужно ли было это показывать, когда мне уже разрешили взять завтрак на вынос только потому, что я начал брать кусочки мяса двух видов? Было ясно, что он думал, что я заберу всё мясо, потому что он сказал больше не брать, хотя я взял только два кусочка, хотя мы оплатили два номера на четверых. Мужчина также запретил мне брать хлеб и так далее. Честно говоря, я был оскорблён. Я был гостем этого отеля. Я заплатил, и это было не бесплатно. Я заплатил за отель, включая завтрак. Так что я имею право на завтрак. Единственная разница в том, что я его забираю. Я бы не забрал его, если бы мне не разрешили. Если бы это не было разрешено с самого начала, мне бы не дали разрешения или два бумажных пакета. Просто, не так ли? Так что мне не нужно, чтобы со мной обращались как с вором или унижали таким образом. Я более чем способен купить еду. Я образованный человек, который может прочитать и понять инструкции. Я человек с достоинством и хорошими манерами. Я не заберу всю еду. Я не жадный. Я знаю свои манеры. Я никогда так не обращаюсь со своими гостями, которые приходят в мой ресторан или мой отель. Даже когда я узнаю, что они не могут позавтракать, потому что они садятся на поезд или самолет, я попрошу своих сотрудников предоставить им еду, на которую они имеют право. Вот это и есть сервис, превосходящий человеческие ожидания. Думаю, мне стоит забыть о намерении остановиться в этом отеле, когда я снова приеду в Монако в следующем году. Есть много других отелей, которые предоставят мне хороший сервис.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.