Отзыв об отеле Douce Quiétude - Campsite 5*

1
4.0
(2600)
Все.
Мобильный дом345
Анимация92
Дикие кабаны76
Аниматоры75
+ 6
Эмили Нуртье.
Местный гид·19 отзывов·18 фотографий.
3 часа назад.
Новое.
Отдых.
Семья.
Мы только что провели 15 дней в этом кемпинге, это наш третий год подряд. Первые два года были идеальными, но этот год стал ужасным опытом, мы больше туда не вернемся. Позорный прием по прибытии, очень высокомерный персонал с улыбками…Подробнее.
Посещено в июле.
Лупо Синди.
Местный гид·23 отзыва.
2 недели назад.
Новое.
Здравствуйте, я провела неделю с 27 июня по 4 июля.
Мобильные дома были очень чистыми и современными.
Бассейн был отличным, но меня разочаровал скользкий пол; я чуть дважды не упала. …Подробнее.
Посещено в июле.
Кемпинг Douce Quiétude Sandaya — Сен-Рафаэль — 5 звезд (владелец)
Неделю назад.
Здравствуйте, Лупо!
Как приятно читать этот подробный отзыв о вашей неделе с 27 июня по 4 июля, и мы искренне благодарим вас за эти 4 звезды!
Мы рады, что мобильные дома, бассейн и кухня ресторана оправдали ваши ожидания. Ваша похвала в адрес Хулио очень много значит для нас: мы обязательно передадим ему вашу поддержку; он действительно этого заслуживает!
Ваши комментарии относительно приема в баре и вечерних развлечений были приняты к сведению, и мы передаем их соответствующим командам.
Что касается закрытия ворот после 23:00, мы полностью понимаем, какие трудности это создает для маленьких детей и людей с ограниченной подвижностью. Мы рассмотрим решения, которые позволят лучше совместить безопасность и удобство доступа.
Мы с нетерпением ждём вашего возвращения в Douce Quiétude на Французской Ривьере.
Команда Sandaya, кемпинг Douce Quiétude ⭐⭐⭐⭐⭐
Нико Эймери.
Местный гид · 23 отзыва · 34 фотографии.
2 недели назад.
Новое.
Отдых.
Семья.
На мой взгляд, этот кемпинг не заслуживает 5 звёзд. Мобильные домики устарели, кондиционер не работал должным образом по прибытии, и нам пришлось ждать вечера, чтобы поменять мобильный домик. Было бы неплохо проверить все заранее… Подробнее.
Фото 1 на рассмотрении Нико Эймери.
Фото 2 на рассмотрении Нико Эймери.
Фото 3 на рассмотрении Нико Эймери.
Посещено в июле.
Кемпинг Douce Quiétude Sandaya — Сен-Рафаэль — 5 звезд (владелец)
Неделю назад.
Здравствуйте, Нико!
Благодарим вас за подробный отзыв. Мы искренне сожалеем о неудобствах, связанных с вашим автодомом по прибытии. Чтобы избежать подобных ситуаций, систематическая проверка оборудования, особенно кондиционера, действительно необходима перед каждым приездом. Мы отмечаем, что служба безопасности отреагировала оперативно, и мы передадим им информацию о вашей неудовлетворенности. Что касается чистоты вокруг водной зоны, ваше замечание справедливо и будет передано нашим командам. Надеемся, что оставшаяся часть вашего пребывания на Французской Ривьере будет спокойной и приятной.
Команда Sandaya, кемпинг Douce Quiétude ⭐⭐⭐⭐⭐
Жюльен ФАЙОЛЬ.
Местный гид·115 отзывов·7 фотографий.
1 месяц назад.
Отдых.
Семейный.
Остановитесь с 13 по 17 мая. Кемпинг очень удобно расположен для посещения прекрасного региона Эстерель, Фрежюса и Сен-Рафаэля. Подогреваемая акватория очень приятна в это время года. Однако мы выбрали мобильный дом Cottage 3…Подробнее.
Видео 1 на рассмотрении у FAYOLLE Julien.
Фото 2 на рассмотрении у FAYOLLE Julien.
Фото 3 на рассмотрении у FAYOLLE Julien.
Фото 4 на рассмотрении у FAYOLLE Julien+ 3
😋1
Посещено в июне.
Кемпинг Douce Quiétude Sandaya — Сен-Рафаэль — 5 звезд (владелец)
Месяц назад.
Здравствуйте, Fayolle Julien,
Благодарим вас за то, что поделились своим опытом пребывания с 13 по 17 мая. Мы рады слышать, что вам понравилось расположение нашего кемпинга, идеально подходящее для изучения региона Эстерель, а также наша зона с подогревом воды.
Однако нам искренне жаль, что ваш мобильный дом не оправдал ваших ожиданий.
Пожалуйста, знайте, что мы очень серьезно относимся к вашим комментариям; они помогают нам немного улучшить нашу работу каждый сезон.
Надеемся, что вам все же удалось насладиться регионом Прованс-Альпы-Лазурный берег и его сокровищами.
Команда Sandaya, кемпинг Douce Quiétude ⭐⭐⭐⭐⭐
Эмили Нуртье.
Местный гид·19 отзывов·18 фотографий.
3 часа назад.
Новое.
Отдых.
Семья.
Мы только что провели 15 дней в этом кемпинге, это наш третий год подряд. Первые два года были идеальными, но этот год стал ужасным опытом; мы больше сюда не вернемся. Встреча по прибытии была позорной; персонал был очень высокомерным, без единой улыбки. Нас заставили ждать 3 часа на парковке под палящим солнцем (35°C в тот день), чтобы в итоге получить мобильный дом в ужасном состоянии (фотографии прилагаются).
Наше пребывание началось с уборки. Чтобы убраться, я попросила метлу и швабру, а администратор спросила меня, что такое швабра! 😱 В общем, мы засучили рукава, и в итоге я использовала одну из своих тряпок, чтобы постирать матрас. Он был в пятнах, поэтому я пошла и купила надувной матрас, чтобы не спать на нём.
Остальная часть пребывания: бассейн был рассадником бактерий. Вода каждый день была мутной, пол был в ужасном состоянии, а туалет в бассейне был непригоден для использования, ужасно пах и был грязным.
Мы приехали с двумя подростками, это был их первый год, и абсолютно никаких развлечений, достойных пятизвездочного кемпинга, не было. Персонал был уставшим с начала сезона, ни разу не улыбнулся; они были там, но на самом деле их не было. Команда, следящая за бассейном, никто из них не улыбался, они сидели в солнцезащитных очках и ждали, пока пройдет время.
В этом году закусочная в середине июля открывается только в 16:00, но это единственное место, где персонал приветливый, а в ресторане, если вы хотите смузи в 18:01, уже слишком поздно 🤣.