Отзыв об отеле Douce Quiétude - Campsite 5*

Это уже третий год подряд, когда мы останавливаемся в кемпинге Douce Quiétude, в резиденциях. До сих пор мы были довольны отдыхом, что объясняет нашу преданность этому месту. К сожалению, в этом году наш опыт был совсем другим, и мы уехали с большим разочарованием.
С момента нашего прибытия нас встретили неудовлетворительно. Молодой человек на ресепшене был недружелюбен и разговаривал с нами снисходительно, утверждая, что мы приехали до 17:00. Мы прекрасно понимаем, что места не всегда доступны раньше запланированного времени, но это не оправдывает такой неприветливый прием, особенно в заведении такой категории.
Мы также заметили значительное снижение качества развлечений. По сравнению с предыдущими годами программа гораздо более ограничена, шоу очень простые и им не хватает разнообразия. Общая атмосфера менее праздничная, и очевидно, что бюджет, выделенный на развлечения, был сокращен.
Что касается еды, ситуация также разочаровывает. Закусочная редко работает в обеденное время, а часы ее работы нерегулярны, что затрудняет планирование питания. Это также резко контрастирует с нашими предыдущими визитами. Мы почувствовали, что в нескольких отделах не хватает персонала, что повлияло на организацию и общее качество обслуживания.
Учитывая стоимость нашего пребывания, более 5000 евро за аренду, наши ожидания, естественно, были высокими. Мы также потратили более 450 евро в ресторане и баре кемпинга. Таким образом, мы, безусловно, внесли свой вклад в работу кемпинга, но мы не нашли того уровня качества, который обеспечил ему такую ​​высокую репутацию.
Это очень жаль, так как у нас остались очень приятные воспоминания о наших предыдущих отпусках здесь. Мы надеемся, что руководство учтет отзывы своих постоянных клиентов, чтобы исправить ситуацию. Что касается нас, несмотря на хорошие воспоминания прошлых лет, этот опыт заставляет нас больше не рассматривать возможность возвращения в этот кемпинг.