Отзыв об отеле Village Vacances La Manne

Val

4/10
FrançaisРусский
Очень плохой опыт.
Во-первых, по прибытии коттедж был не убран (действительно очень, очень грязный). К нам прислали уборщицу, которая подтвердила, что уборка не проводилась. Было почти 5:30 вечера, было жарко, и мы устали с дороги… Нам предложили, чтобы уборщица убралась (коттедж на 6 человек). Мне пришлось пожаловаться им, чтобы нам выделили новый коттедж (надеясь, что он будет чистым…). В итоге мы поселились в новом коттедже, который, к счастью, был убран. Однако посуда была грязной, а пространство за буфетом также было очень грязным.
Что касается удобств: не очень комфортно. Общая комната очень маленькая для 6 человек. Спальни вполне подходят для сна.
Душевая комната обветшала, и затирку швов нужно переделать. В целом, все обветшало; видно, что VVF старый. Еще одно неудобство при выезде: встреча для инвентаризации была назначена на 8:00 утра, а в 8:30 утра мы решили уехать, потому что человек так и не появился.
Я должен отметить, что я попросил о жесте доброй воли за все эти неудобства, и что нам предложили вариант уборки в конце пребывания за 72 евро. Я считаю этот вариант очень дорогим, учитывая состояние чистоты в помещениях.
Однако несколько положительных моментов: бассейн очень приятный, есть бассейны для детей. Персонал приятный. Менеджер участвует в мероприятиях, что очень хорошо. Но было бы неплохо иметь и некоторое управление! Организация (уборка, инвентаризация) оставляет желать лучшего.
Небольшое предложение: было бы хорошо рассмотреть ящики для компоста в дополнение к другим ящикам.
Я не вернусь, потому что не люблю жаловаться, когда естественно иметь чистый и комфортный дом. Мы туристы, но помните, мы за это заплатили!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.