Hotel Edelweiss

Несмотря на затишье, это один из немногих открытых отелей.
Приветливый прием и приятный ресторан.
Стандартный номер не очень большой, но вид и балкон очень хорошие.
Достойный завтрак.
Хороший Wi-Fi.

Я уже почти на пороге поиска другого номера. Я бы никогда не порекомендовал ничего подобного.

Обслуживание в отеле плохое. Чистота заведения вызывает серьезные сомнения (окурки на лестничных клетках, грязные ванные комнаты и туалеты…).
Завтракать, когда на столе лежит гора грязной посуды от ужина предыдущего вечера, совсем не аппетитно.
Неприветливый персонал.
Низкое соотношение цены и качества.

Действительно, очень обидно платить такие большие деньги за услуги, которые больше напоминают автоматизированный хостел, чем 3-звездочный отель. 500 евро за две ночи с таким отсутствием сервиса – это просто невыносимо.
Вот примерный, содержательный и структурированный отзыв, который вы можете разместить на Google Maps, TripAdvisor или Booking:
⭐ Одна звезда из пяти: «Избегайте любой ценой – цена за роскошь, отсутствие сервиса»
Неприемлемый опыт для якобы 3-звездочного отеля.
Ресепшен (точнее, его отсутствие) : Мы приехали в 17:00, в середине дня, и обнаружили, что ресепшен закрыт. Мне пришлось звонить, чтобы получить код доступа и забрать ключи, которые просто оставили на пустой стойке. Никакого человеческого контакта, никакого уважения вообще.
Номер: Крошечный. Места почти негде передвигаться, и вдобавок ко всему, нет элементарных удобств, таких как кофемашина. Ещё хуже: на двоих предоставляется только одно запасное полотенце…
Завтрак: Полный фарс за 15 евро. За эту цену вы получаете несколько пирожных и три жалких ломтика ветчины с сыром. Это откровенное грабеж.
Соотношение цены и качества: 500 евро за два дня без какого-либо обслуживания — это просто возмутительно. Вы платите за место, но гостеприимство полностью отсутствует.
Вывод: Никогда больше. Если вы ищете хотя бы минимальный комфорт и уважение к клиенту, поищите в другом месте.

505 евро за 3 ночи в маленькой, устаревшей и плохо изолированной комнате, совсем не похожей на фотографии. Соседей отчетливо слышно.
Удобства оставляли желать лучшего: фен, который выключается через 15 секунд, неподвижный держатель душевой лейки, направленный на стену, крошечный и поврежденный телевизор и таракан. Очень разочаровывающий опыт.

Оставленный без внимания нашим хозяином Airbnb, этот отель встретил нас в полночь, и персонал сделал все возможное, чтобы найти нам два номера.
По-настоящему профессионально, с уникальным расположением в Ауроне.
Очень стильный небольшой ресторан на первом этаже.
Я настоятельно рекомендую его за теплый прием и расположение.
Спасибо всей команде.

Номер так себе, но на одну ночь сойдет. Чисто. Обслуживание неплохое, мне помогала очень добрая и дружелюбная итальянка, которая там работает. Отличное расположение. Хороший ресторан по соседству. Я бы отнес грязную посуду на кухню и не занимался бы уборкой в столовой, бросая тарелки в мусорное ведро и выбрасывая столовые приборы. Эх!

Номер очень маленький, кровать неудобная, ванная грязная, слив в душе засорился, кухонный вентилятор шумел всю ночь… мы почти не сомкнули глаз, а завтрак за 15 евро на человека был просто насмешкой… один раз и больше никогда!

Нас обманули! Мы думали, что остановимся в приятном, просторном и стильном отеле (судя по фотографиям), но по прибытии обнаружили обветшалую, грязную, тесную и заброшенную хижину. Грязные полотенца разбросаны по коридорам, двери не закрываются до конца, и невнимательный персонал. Не заставляйте меня начинать с номеров. Мы заказали семейный «люкс» в первую очередь из-за номера. Но он оказался таким маленьким, что нам пришлось открывать багаж на кроватях, на которых лежали грязные грязные чехлы. В душевой кабине была самодельная дверца, которая не могла предотвратить разбрызгивание воды по всему полу, как бы вы ни поворачивали кран. Полки в шкафу были открыты и провисали, поэтому мы держали вещи в сумках. Тонкая стена создавала впечатление, что мы будем слушать соседей, как будто они находятся у нас в номере. Не верьте фотографиям! Я думал, что за такую цену нам будет хотя бы комфортно, но это оказалось не так. Слава богу, катание на лыжах было замечательным, иначе вся поездка была бы пустой тратой времени и уймы денег!

Не заслуживает 3 звезд. Отель, который жил и требует настоящего ремонта, а не ремонта своими руками.
Никакого приема, это уборщица открыла нам дверь после того, как джентльмен позвонил по телефону и сказал ему, что мы у двери. Нет указания времени.
Приятная молодая женщина, работавшая в несколько смен, пришла после завтрака, была очаровательна и гостеприимна, но не умела все делать.
Завтрак ограничен, в частности, с точки зрения гигиены, семейная масленка, где каждый угощается, нет салфетки, чтобы нарезать хлеб, на который каждый кладет руку… комната красивая, но это еще не все.
Постельное белье было чистым и удобным. Комната очень маленькая. Нам хватило 2 ночей.
Единственное преимущество — расположение с видом на склоны и канатные дороги, но этого недостаточно.
В результате соотношение цены и качества непропорционально: слишком дорого при таком низком качестве.
Я не вернусь туда снова.

Приемлемое пребывание.
Сразу становится ясно, что этот отель выживает благодаря своему расположению прямо напротив горнолыжных подъемников, и именно это его спасает (до следующего поглощения).
Дружелюбное и внимательное обслуживание, но после определенного часа место пустует.
На самом деле, зона ресепшена часто пустует.
Это заставляет задуматься.
Но есть кое-что, что привлекло внимание моего 8-летнего сына:
На завтрак нам предлагают только одну выпечку, которую официантка приносит после заказа.
Мы много путешествовали всей семьей, и хотя мы не большие любители поесть, ощущение ограниченности делает пребывание неприятным.
Создается впечатление, что все очень дешево, и получается, что руководство пытается найти (плохие) решения для сокращения расходов и оптимизации работы.
Это ужасно для 2025 года, когда шведские столы являются главным преимуществом всех отелей, стремящихся выделиться. Привлечение новых клиентов.
Если даже мой 8-летний сын шокирован такими методами ведения бизнеса, то управляющего отелем, ответственного за его работу и продвижение, следует наказать.
Следует отметить, что если я привожу свою семью из четырех человек на три ночи в горнолыжный отель, то только потому, что могу себе это позволить.
В любом случае, мы завтракали каждое второе утро на соседней террасе.

Отель слишком дорогой для качества услуг, не стоит придираться к чистоте, не приятный прием который не вызывает желания наслаждаться рестораном наше пребывание было испорчено непрофессионализмом, не рекомендую.

Отель, которого следует избегать. По прибытии на стойке регистрации никого. Тогда прием, который отстой. Наш номер находится на втором этаже в стадии строительства. Очень маленькая комната, граничащая с антисанитарией. Две маленькие кровати с тремя подушками. Поэтому мы просим четвертую подушку, нам на стойке регистрации предлагают подушку, на которой все валяются. У нас не закрывается эркер, шторы сорваны, уборка не сделана, в ванной мы даже находим пробку от шампанского, душевой поддон блокируется и становится ванной. Не верьте фотографиям на сайте, это настоящий лохотрон. У нас, очевидно, есть фотографии в качестве доказательства. Мы заплатили и конечно по приезду 419 евро за 2 ночи с завтраком. Что касается завтрака в 15 евро на человека, вы берете его в номере, который представляет собой настоящую кафе-мороженое, круассаны, несъедобный шоколадный хлеб, ветчину и йогурт. Это наш опыт с отсутствующим режиссером.

Номера в Ауроне никогда не бывают дешевыми, так что вам придется просто смириться с этим как с частью впечатлений. Эта комната была приемлемой, функциональной и теплой. Регистрация прошла дружелюбно и эффективно. Есть специальная лыжная комната для лыж и ботинок. Ресторан в том же здании находится в ведении другой компании, но в него можно попасть прямо из отеля. Здесь подают потрясающие блюда и напитки внутри и на террасе.
Это не новый отель, и номера отражают это, но для меня это было удобное место. Я был один, и думаю, мне было бы трудно прожить в этой маленькой комнате со вторым человеком больше нескольких дней, но для меня одного это было нормально в течение 4 дней. Балкон приличного размера с прекрасным видом на склоны.
Отличное расположение в самом центре деревни Аурон, в 30 метрах от телериу, который доставит вас от главной деревни до склонов за 2 минуты. Тихий, никаких проблем с шумом.
Нет мини-холодильника, но зимой балкон может служить холодильником. Горячий душ (приносите свои туалетные принадлежности). Достойные шторы в стиле блэкаут.
Некоторая парковка снаружи (в порядке очереди). Если вам не повезет, по всей деревне есть много парковочных мест, но вы сможете выгрузить свои сумки в задней части отеля, где находится вход.
Не ожидайте высшей роскоши, но ради функционального теплого места для сна я обязательно вернусь. Мерси!

Мы срочно попросили поспать на вечер воскресенья и нам отказали по следующей причине, цитирую "у нас сегодня вечером группа и мы никого больше не берём" и есть тот же предлог. На следующий вечер мы хотели поесть, потому что больше ничего не было открыто, и всегда с тем же коммерческим духом «у нас есть группа, и есть только еда для них», поэтому мы можем приветствовать исключительный сервис по идеальной грамматике каждого без скидки. (что постоянно происходит в ресторанах).

Супер отель, очень гостеприимный, благодаря очень внимательной и улыбчивой официантке Тифен.
Очень хорошая, сытная еда.
Приятный и идеально расположенный отель.
Хорошо отапливаемый номер и удобные постельные принадлежности.
Отличный опыт, который я рекомендую.

Отличный прием и поддержка со стороны Тифен, которая доступна в любое время. Пребывание было очень приятным.