Мы провели три ночи в отеле Phébus & Spa в начале июня, забронировав номер за шесть месяцев в качестве рождественского подарка. Из отеля открывается великолепный вид на природу, а расположение идеальное – недалеко от Горда. Обслуживание номеров – особенно профессиональное: несколько раз в день приходили сотрудники, чтобы освежить номер и подготовить его ко сну, что нам очень понравилось.
Просторный и уютный номер был хорошо проветрен (без прямого потока воздуха на кровать, что редкость и приятно). Однако некоторые удобства не помешало бы обновить: смеситель для душа был ненадёжно закреплён на стене, а температура воды сильно колебалась, что делало пользование им неудобным.
Мы обнаружили, что как интерьер, так и экстерьер отеля не соответствуют пятизвёздочным стандартам и нуждаются в полной реконструкции. Сад (за исключением огорода) выглядел неухоженным, с множеством сорняков, и общий вид создавал впечатление, что отель старый. Неподогреваемый открытый бассейн (24°C в начале июня) был затруднён в использовании. К счастью, крытый бассейн спа-центра с температурой 31°C оказался очень приятным.
Мы насладились парным массажем за 420 евро: впечатления неоднозначные. Мне очень понравилась процедура, которая была одновременно техничной и расслабляющей, с массажем точек давления и небольшими горячими компрессами для снятия напряжения. Однако моему партнёру не уделили должного внимания и не сделали горячие компрессы, что, к сожалению, не соответствует заявленной процедуре.
Мы также забронировали кулинарный мастер-класс, на который специально взяли выходной, предварительно договорившись с администратором, чтобы убедиться в присутствии шеф-повара. В итоге мастер-класс вёл су-шеф (очаровательный и очень профессиональный), но обещаниям он не оправдал, что стало настоящим разочарованием.
Ужин в ресторане высокой кухни оставил смешанные чувства. Рыбное блюдо было просто превосходным, но мы были удивлены, когда нас посадили «вторыми в очереди», несмотря на то, что мы забронировали столик очень рано. И снова это могло испортить долгожданный момент. Нас также немного разочаровал сомелье, который, несмотря на свои превосходные знания, обещал вернуться к нам, но в итоге так и не вернулся.
Наконец, несколько деталей усилили общее ощущение несоответствия для заведения такого уровня: платная парковка за 20 евро для электромобилей, где автомобили с ДВС также паркуются без какого-либо вмешательства со стороны ресепшена (где посчитали «деликатным» попросить гостей переставить машины), или шеф-повар, который любезно предложил нам свою книгу с автографом, но, к нашему удивлению, мы увидели её на ресепшене за 40 евро, не сделав ни единого жеста, несмотря на наше непродолжительное общение с ним.
В целом, очень приятная обстановка на лоне природы, многообещающая кухня и в целом дружелюбный персонал, но впечатления неоднозначные из-за обветшалого состояния заведения и некоторых несоответствий между обещаниями и реальностью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Просторный и уютный номер был хорошо проветрен (без прямого потока воздуха на кровать, что редкость и приятно). Однако некоторые удобства не помешало бы обновить: смеситель для душа был ненадёжно закреплён на стене, а температура воды сильно колебалась, что делало пользование им неудобным.
Мы обнаружили, что как интерьер, так и экстерьер отеля не соответствуют пятизвёздочным стандартам и нуждаются в полной реконструкции. Сад (за исключением огорода) выглядел неухоженным, с множеством сорняков, и общий вид создавал впечатление, что отель старый. Неподогреваемый открытый бассейн (24°C в начале июня) был затруднён в использовании. К счастью, крытый бассейн спа-центра с температурой 31°C оказался очень приятным.
Мы насладились парным массажем за 420 евро: впечатления неоднозначные. Мне очень понравилась процедура, которая была одновременно техничной и расслабляющей, с массажем точек давления и небольшими горячими компрессами для снятия напряжения. Однако моему партнёру не уделили должного внимания и не сделали горячие компрессы, что, к сожалению, не соответствует заявленной процедуре.
Мы также забронировали кулинарный мастер-класс, на который специально взяли выходной, предварительно договорившись с администратором, чтобы убедиться в присутствии шеф-повара. В итоге мастер-класс вёл су-шеф (очаровательный и очень профессиональный), но обещаниям он не оправдал, что стало настоящим разочарованием.
Ужин в ресторане высокой кухни оставил смешанные чувства. Рыбное блюдо было просто превосходным, но мы были удивлены, когда нас посадили «вторыми в очереди», несмотря на то, что мы забронировали столик очень рано. И снова это могло испортить долгожданный момент. Нас также немного разочаровал сомелье, который, несмотря на свои превосходные знания, обещал вернуться к нам, но в итоге так и не вернулся.
Наконец, несколько деталей усилили общее ощущение несоответствия для заведения такого уровня: платная парковка за 20 евро для электромобилей, где автомобили с ДВС также паркуются без какого-либо вмешательства со стороны ресепшена (где посчитали «деликатным» попросить гостей переставить машины), или шеф-повар, который любезно предложил нам свою книгу с автографом, но, к нашему удивлению, мы увидели её на ресепшене за 40 евро, не сделав ни единого жеста, несмотря на наше непродолжительное общение с ним.
В целом, очень приятная обстановка на лоне природы, многообещающая кухня и в целом дружелюбный персонал, но впечатления неоднозначные из-за обветшалого состояния заведения и некоторых несоответствий между обещаниями и реальностью.