La Villa Dune, Hôtel & Spa

Я провела волшебную ночь в этом отеле. С самого прибытия меня встретили с улыбкой и профессионализмом. Номер был просторным, безупречно чистым, с невероятно удобными постельными принадлежностями и элегантной атмосферой. Обслуживание соответствовало репутации отеля: ненавязчивое, внимательное и отзывчивое.
Спа (бассейн) стал настоящим подарком для отдыха, а завтрак – настоящим наслаждением, разнообразным и высококачественным. Чувствуется, что каждая деталь продумана до мелочей, чтобы обеспечить вам незабываемые впечатления.
Очень рекомендую этот отель для романтического отдыха, спокойного отдыха или даже короткой деловой поездки. Обязательно остановлюсь здесь снова! 😍😍

Идеальный отдых в безупречной вилле/отеле! С самого прибытия вас встречают с улыбкой — настоящее удовольствие. Обслуживание на стойке регистрации исключительное: всегда на связи, всегда готовы помочь, и, прежде всего, команда, которая излучает сплочённость и хорошее настроение. Отель в очень хорошем состоянии, каждая деталь продумана до мелочей. Большое спасибо Рафаэль на стойке регистрации за её внимательное отношение: маленькие макаруны в номере — это жест, который всё меняет!
На 100% рекомендую это место — его нельзя пропустить! 🌟

Этот отель совершенно не оправдывает свою цену… 720 евро за ночь!
Номер был маленьким, грязным… в душе все еще были бутылки с гелем для душа от предыдущего гостя, как и бирка с одежды, приклеенная к стене.
На шезлонгах на открытом воздухе были следы от сигарет, бассейн был полон мелких листьев (с соседнего дерева) и так далее.
Это был мой второй опыт в этом отеле и последний! Обслуживание полностью соответствовало той цене, которую мы заплатили… Я не рекомендую его.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Все было идеально: номер был очень комфортным, безупречно чистым и прекрасно оборудованным. Но что действительно имело значение, так это прием. Персонал дружелюбный, услужливый и очень профессиональный. Вы чувствуете себя по-настоящему желанным гостем с момента прибытия. Большое спасибо за это приятное пребывание; я рекомендую его без колебаний!

Исключительные впечатления от начала и до конца! Великолепное место, идеально подходящее для отдыха. Номера великолепные, чистые и со вкусом оформленные. Массаж был невероятным, настоящий момент блаженства. Огромное спасибо директору и всей команде за тёплый приём, профессионализм и внимание. Здесь есть всё для незабываемого отдыха. Рекомендую без колебаний!

Разочаровывающий опыт. Номер совершенно не соответствовал фотографиям, представленным на сайте: сомнительная чистота. Общее состояние номера и заведения было очень тревожным с точки зрения гигиены.
Я уехал всего через несколько часов на месте, так как оставаться там в таких условиях было невозможно. Я связался с отелем, чтобы сообщить о проблеме и запросить возврат денег, но до сих пор ответа не получил.
Я настоятельно не рекомендую это заведение, особенно тем, кто ищет минимальную чистоту и надежность.

Прискорбный опыт в предположительно 4-звездочном отеле.
Я работала в этом отеле, к сожалению, мои впечатления были катастрофическими, как по условиям работы, так и по работе заведения. Вот несколько фактов, которыми можно поделиться:
Некачественные жилищные условия.
* Жилье, предлагаемое работникам, находится в неприемлемом состоянии: антисанитария (отсутствие освещения, засорение стекол, плесень и т. П. ), неисправное оборудование, отсутствие безопасности и гигиены. Эти условия далеки от соответствия приемлемым человеческим стандартам.
Отсутствие гигиены и организации.
* Основные гигиенические стандарты полностью игнорировались, поскольку продавались продукты с истекшим сроком годности (некоторые с 2017 года).
* Полотенца для бассейна просто сушили, не стирая.
* На кухне была неохлаждаемая холодная комната.
* Я был свидетелем таких действий, как крыса, съевшая торт, часть которого снова положили на шведский стол для клиентов.
Отвратительное управление и рабочая среда.
* Владельцы и менеджер отсутствовали, оставив управление неподготовленному и перегруженному человеком.
* Чрезмерная слежка за сотрудниками (камеры с микрофонами, в том числе в запрещенных законом местах) создавала гнетущую атмосферу.
* Неоплачиваемая сверхурочная работа, отсутствие рассмотрения жалоб и отсутствие разрешения конфликтов между сотрудниками делали работу невыносимой.
Обманутые клиенты.
* Бутылки с водой стоимостью 10 евро были наполнены водопроводной водой.

Прекрасное расположение, посреди соснового леса, в 3 км от центра Сен-Тропе. Жаль, что за ним не ухаживают должным образом: грязные открытые площадки, небольшой спа-центр, состоящий из простой сауны и турецкой бани: грязно, разочаровывает. Снаружи… люди зовут собаку, пьяные люди, которые не могут открыть свою комнату, мир не соблюдается.
Если бы управление было лучше, это тоже было бы красивое место.

В последнюю минуту с небольшим опасением дали некоторые комментарии, очень приятно удивлены, наш номер был очень хорошим, персонал дружелюбный, а место даже лучше, чем на фотографии! Мы вернемся без колебаний. Еще раз спасибо за эти выходные ❤️☀️

Персонал совсем не приятный, воровство на 120 евро больше стоимости номера под предлогом того, что мы вышли из номера в 12 часов вместо 11 утра, поэтому по их словам перерасход на час с утра, когда нас об этом абсолютно не предупредили. Правило, короче очевидно надо идти в другое место…

Нас встретила Жасмин, очень профессиональная и говорила с нами по-голландски. Всегда рядом для наших нужд. Отель красивый, но требует ремонта. Спа-практик был восхитительным.
У нас был прекрасный отдых!

Не очень чисто, номер с не новым ковром, полотенца со странными ореолами. Персонал не дружелюбный и помпон… завтраки! 25-е: замороженный хлеб, никакого выбора варенья, холодное мясное ассорти и сыр, фруктовые соки в немытых графинах, 2 потертые хлопья, позор, потому что обстановка великолепна.

Если вы подумываете о бронировании здесь, вы можете переночевать на пляже и сэкономить деньги! Мы заплатили 800 долларов за ночь в этом месте только для того, чтобы получить худшие впечатления. От состояния комнаты до менеджера! Единственным ярким моментом были два администратора-МУЖЧИНЫ, работающие в ночную смену! Мы приехали поздно вечером для регистрации, и в комнате пахло взорвавшейся канализацией, и мы попросили администратора прийти и проверить, он подтвердил проблему и сказал нам, что поговорит со своим менеджером утром! НИКТО даже не нашел времени позвонить нам или извиниться, пока мы не вернулись на следующий день… и нам сказали, что отель полностью забронирован, и мы не можем поменять номер… при этом НИКАКОГО ЖЕСТА НЕ СДЕЛАНО! Вы ожидаете, по крайней мере, извинений от менеджера, или удобств, или ОДНОГО завтрака, или снижения цены, учитывая состояние комнаты! Канализация, забитая раковина, отвратительный туалет, отвратительный ковер и вдобавок тараканы! Фото всего вышеперечисленного прилагаю. Женщина-администратор со своей фальшивой улыбкой была настолько пассивно-агрессивной, что говорила нам, что специалист по обслуживанию все исправит, но мы вернулись в комнату, опрысканную освежителем воздуха для туалета, что сделало ситуацию еще хуже! В любом случае сэкономьте свои деньги и время и отправляйтесь спать в лесу, и вы будете счастливее.

Но с чего начать? Прежде всего, какой позор, зона бассейна очень приятная, но все остальное заброшено! Номера грязные, мебель надо пересмотреть. Раковины забиты. Тени нет! PDJ находится на полном солнце.
И бонус: цены сумасшедшие!
Действительно, вам следует избегать туда ходить.
Положительный момент в завершение: девушки на стойке регистрации великолепны, и ночной администратор тоже, смелые сотрудники!

Боже мой, как так обмануться! Мы не читали отзывы, иначе бы никогда не приехали и нас обманули на 5800 евро за 5 дней в таком отеле! Я лучше понимаю, почему мы так легко нашли место.
Это грязно, ветхое и никакого обслуживания.
Уборка производится через раз, и в результате вам придется изо всех сил пытаться получить чистые полотенца.
Серверы, не являющиеся клиентами, обслуживают вас, потому что это их работа, но быстро, без уборки, без доброты или вежливости, ничего.
Я не знаю, как это место еще может работать?
Я думаю, что проверка здоровья будет необходима.
Задайте себе вопрос, потенциал есть, обидно.

У моих друзей был ужасный опыт на вилле La Dune в Сен-Тропе. Они прибыли вечером со своим 3-летним ребенком, но им было отказано во въезде из-за политики отеля «без детей», о которой не было четко указано во время бронирования. В довершение всего, отель отказался вернуть оплату в размере 4500 евро за 5-дневное пребывание. Их политика не только оскорбительна, но и невероятно неприветлива. Мои друзья чувствовали себя застрявшими и с ними плохо обращались. Я настоятельно не советую останавливаться в этом отеле, особенно семьям и всем, кто ценит прозрачное и справедливое обслуживание клиентов.

Название: Это место должно быть закрыто: отель La Dune Villa & Spa Nuxe — преступное предприятие.
Я пишу этот отзыв самым решительным образом, чтобы предупредить других о La Dune Villa Hotel & Spa Nuxe в Гасене, Сен-Тропе. Мой опыт здесь был не чем иным, как кошмаром, и я твердо верю, что это заведение следует немедленно закрыть.
С того момента, как я зарегистрировался, я подвергся обману и мошенничеству. Отель потребовал внести залог в размере 300 евро вперед через мою карту, предположительно предварительно авторизованный и возвращаемый при выезде, если не было никаких дополнительных сборов. Это была наглая ложь.
Когда я выехал, сотрудники подтвердили, что с меня не взимается дополнительная плата. Они сказали мне провести карту, чтобы оформить возврат, и заверили, что 300 евро будут возвращены в кратчайшие сроки. Прошло уже более 8 дней, а деньги все еще отсутствуют. Это воровство, простое и понятное.
Вся операция в отеле La Dune Villa Hotel & Spa Nuxe — это хорошо спланированная афера, призванная ограбить туристов. Отель использует фасад роскоши, в том числе неопрятные Бентли, демонстративно припаркованные на крыльце, чтобы заманить ничего не подозревающих гостей. Это не что иное, как дымовая завеса для их преступной деятельности. После выезда я обнаружил бесчисленное количество отзывов от других гостей, которых тоже обманули.
Так называемый «генеральный менеджер» совершенно непрофессионален и откровенно лжет о возврате депозита.