Capucines Hotel Saint Tropez

За такую цену этот отель совершенно не стоит своих денег. Во-первых, мы бронировали номер с помощью баллов AMEX, и отель отправил нам номер подтверждения, но потерял нашу бронь. У них не было ни нашего имени, ни номера подтверждения, и потребовались дни и часы телефонных звонков, чтобы даже сотрудники AMEX связались с нами и решили проблему.
Отель находится в 15-30 минутах езды от всего из-за пробок. Ночью я не мог дозвониться до стойки регистрации, когда мне понадобилось одеяло, хотя слышал, как кто-то ходит в задней комнате в холле. Номера маленькие и даже не такие уж уютные за такую цену. Это просто не стоит того.

Персонал был просто замечательным, я и представить себе не мог более замечательных людей во время нашего пребывания. Бассейн, бар и сад уютные и тихие. Бар отличный, с идеальным выбором вин и спиртных напитков. Меню ограниченное, но блюда очень вкусные!
Доехать на Uber до Сен-Тропе можно примерно за 20 евро в зависимости от времени суток, дорога занимает около 10–15 минут. Пешком можно дойти примерно за 45 минут. Однажды утром мы отправились на небольшой пляж, расположенный недалеко от отеля, пешком 5–10 минут.
Завтрак каждое утро — классический европейский завтрак с выпечкой, эспрессо, фруктами, блинами и яйцами.
В нашем номере было всё, что нам было нужно! Обновлённая мебель, обновлённые ванные комнаты, кондиционер, удобные подушки (более жёсткие) и кровати.

Крайне разочаровывающее пребывание в отеле Capucines в Сен-Тропе — совершенно завышенная цена и обман.
Наши впечатления от проживания в отеле Capucines в Сен-Тропе оказались гораздо ниже ожиданий и совершенно не стоили своей высокой цены. Хотя отель позиционируется как 4-звездочный, то, что мы увидели, скорее соответствовало 2 — или 3-звездочному отелю — в лучшем случае.
Отсутствие гибкости в случае срыва поездки.
Из-за общенациональной забастовки авиадиспетчеров во Франции наш рейс задержали, и мы пропустили первые три ночи нашего бронирования. Несмотря на то, что это было совершенно вне нашего контроля, и несмотря на предоставление доказательств, отель отказался возвращать деньги или выплачивать компенсацию. Не было никакого понимания, никакой гибкости и, честно говоря, никакого обслуживания клиентов.
Крайне грубый и бесполезный персонал.
Когда мы приехали с ребенком и несколькими тяжелыми сумками, на стойке регистрации отказались помочь нам с багажом. Один из администраторов был откровенно груб и сказал: «Мы не можем нести ваш багаж — сделайте это сами или найдите кого-нибудь другого». Это не просто плохое обслуживание — это полное отсутствие элементарного гостеприимства.
Лестница внутри номера.
В одном из номеров была длинная внутренняя лестница, о которой не было сказано при бронировании. Это было крайне неудобно и небезопасно, особенно с ребенком. Отсутствие лифта в номер делало пребывание еще более некомфортным.
Ложная реклама — Это не полулюкс.

Очень милый отель на въезде в Сен-Тропе.
Прекрасный прием, все сделано практично благодаря дружелюбному менеджеру и ее команде.
Я очень, очень постоянный путешественник, приятно найти такой отель, где ты сразу чувствуешь себя хорошо.
Бассейн, отличный 👍🏼
Номер, настоящий кокон с очень практичными вещами: кондиционер, который работает очень хорошо (оценено, учитывая жару), большой телевизор с Chromecast.
Wi-Fi, тоже очень эффективный.
Сады и окрестности бассейна вызывают желание остаться и расслабиться.
Парковка бесплатная…
Только позитив, и все же я требовательный и сложный!

Полулюкс красивый, сильно отличается от других номеров. Хорошая терраса с бассейном и джакузи. Рядом с Сен-Тропе на машине.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал удивительно добрый и профессиональный, всегда улыбчивый и доступный. Комната была очень удобная, чистая и прекрасно оборудованная для приятного отдыха. Я очень рекомендую это заведение и без колебаний вернусь!
Спасибо всей команде за все ваши маленькие штрихи.

Абсолютно ужасный опыт. Я останавливался в этом отеле в августе, и они ВСЕ ЕЩЕ должны мне залог в размере более 140 евро! Несмотря на десятки электронных писем и звонков с октября, они игнорируют все сообщения и отказываются возвращать мои деньги.
Это чистое воровство — они не что иное, как воры, которые крадут депозиты гостей и думают, что им это сойдет с рук.
Теперь у меня нет другого выбора, кроме как обострить ситуацию через моего адвоката, и судебный иск уже готовится.
Помимо этого, сам отель отвратительный — ничего общего с фотографиями.
Номера грязные, полные плесени, тараканов и ужасного запаха. Вся собственность выглядит старой, запущенной и крайне антисанитарной.
Служба поддержки клиентов отсутствует — они не заботятся о гостях, когда у них есть ваши деньги.
Спасите себя от разочарования и избегайте этого места любой ценой!
Вы обязательно скоро услышите от моего адвоката.

Отличное заведение, большое преимущество номеров: они просторные, очень хорошо оформленные и чистые, как и ванная комната!
Место спокойное, прием теплый.
Я очень рекомендую!

Замечательный отель, похожий на небольшой городок. Номера спроектированы как отдельные домики, низкие и очаровательные, что придает им особый и уникальный вид.
Парковка очень удобная и простая в использовании, прямо на улице, что очень удобно. Все место находится в идеальном состоянии, в хорошем состоянии и с большим вниманием к деталям.
Номера непревзойденные: уютные, чистые и со всем необходимым для спокойного отдыха. Без сомнения, это очаровательное место, куда мы хотели бы вернуться.
Спасибо за отличный опыт.

Полный обман — избегайте этого отеля любой ценой!
Мы забронировали здесь номер за 200 евро за ночь, чтобы отпраздновать Новый год в Сен-Тропе, и это было худшее решение в моей жизни. Позвольте нам избавить вас от разочарования: не тратьте свое время и деньги на это место.
Номер СОВСЕМ не похож на фотографии. Он крошечный, клаустрофобный, а ванная комната настолько маленькая, что ею практически невозможно пользоваться.
Вид? Прямой вид на свалку мусора. По-настоящему неприемлемо.
Кровать? Не верьте «двуспальной кровати» — это просто два односпальных матраса, сдвинутых вместе, с гигантской дырой посередине. Совершенно нелепо.
Теперь давайте поговорим о персонале:
31 декабря мужчина-администратор по крайней мере признал мои жалобы и пообещал «разобраться с этим». Но 1 января менеджер — ничего не понимающая и бесполезная женщина — сказала нам, что нам нужно будет заплатить больше, чтобы перейти на более высокий уровень. Она вообще не заботилась о лживой рекламе и дала нам жалкое оправдание, что «не все фотографии можно загружать в интернет». Честно говоря, оскорбительно.
Мы приехали в Сен-Тропе по рекомендации друга, но этот отель испортил все впечатления. Платить 200 евро за эту катастрофу — это как грабеж среди бела дня. Если вы цените свои деньги и рассудок, держитесь подальше от этого мошенничества.
Одна звезда — это щедро — этот отель не заслуживает НИ ОДНОЙ.
P. S. Строительные работы начались в 7-8 утра, разбудив нас лучше любого будильника.

Хороший романтический отель, расположенный на окраине Сен-Тропе. Прекрасный вид на море и красивый двор. Похоже на парк. Дорога до отеля тоже очень хорошая. Персонал очень вежливый и услужливый. В отеле также есть бассейн и джакузи на открытом воздухе с подогревом. Нам очень понравилось все открытое пространство. Нам понравилось, что у нас также была бесплатная парковка.
Что нам не понравилось, так это номер. У нас был стандартный номер, около 15 м2. Кровать была удобной, во всей комнате царит атмосфера потертого шика, но она очень маленькая. Моя проблема была с ванной. У нас не было двери в ванную, только занавеска. Ему не хватает конфиденциальности, и это может быть весьма неприятно. Мы забронировали номер в межсезонье за ​​150 евро, скажем так, хорошая цена. Но в сезон этот тип номера очень дорогой и своих денег он просто не стоит. Дверь в ванную была бы очень признательна.
Завтрак не очень разнообразный, но очень вкусный и качественный. Нам понравилось все в нем.
Рядом с отелем находится строящееся здание, поэтому по утрам может быть немного шумно.

У нас было приятное пребывание.
Отличный бассейн и джакузи, очень дружелюбный и услужливый персонал.
Кроме того, нам повысили категорию номера, большое спасибо.
До скорой встречи.

Небольшой очаровательный провансальский отель всего в 10 минутах от Сен-Тропе! Наш номер был хорошо обставлен (плюс ставни и небольшая терраса) с красивыми декоративными деталями. Помимо текущих ремонтных работ в соседнем здании (не примыкающем), отель расположен немного выше, на тихой улице. Мы останавливались там в октябре, бассейн был хорошо подогрет, а терраса очень приятная. Завтрак был вполне полноценным, с широким выбором, и мы были рады открыть для себя вкусные, высококачественные местные продукты (включая исключительные джемы и мед! ). Благодаря чрезвычайному дружелюбию персонала у нас было очень приятное пребывание, которое мы запомним.

Мать и дочь остались на неделю, и нам очень понравилось.
Расположение отличное, всего в 3 км от центра Сен-Тропе, бассейн с подогревом и очень приятный, джакузи на высшем уровне.
Нам также понравился номер, он очень красивый. Окрестности и сады великолепны.
И особая благодарность внимательному персоналу, очень приятному, полезному, хорошему совету… короче говоря, мы обязательно вернемся.

Прекрасный отдых, красивый бассейн и очень спокойное расслабляющее место. Легкая прогулка до города, недалеко от магазинов, ресторанов и дневных развлечений. Прокат велосипедов был бы отличным дополнением? или трансфер, так как он находится недалеко от автобусных остановок, а небольшой подъем на холм не для слабонервных. Удивительное место, если у вас есть машина, чтобы передвигаться.

Отличный отдых в этом заведении. Номера идеальны. Столь же чистые, сколь и удобные. Персонал внимательный и очень услужливый.
Спасибо всей команде.

Прекрасный отель с прекрасно чистыми номерами. Территория безупречна. Единственное, что раздражает, так это количество клопов и комаров: посидел у бассейна 10 минут и трижды укусил комара.