Отзыв об отеле l'Oustaou B&B Piscine & Spa

Mae L.

2/10
FrançaisРусский
Человечество в тотальном кризисе.
Я обратилась к психотерапевту, специализирующемуся на криминологии и психотравматологии, по поводу моей дочери, жертвы серьезных нападений, которая до сих пор находится в глубокой травме.
Адрес, указанный психотерапевтом, был Impasse de l’Oustaou, но мой GPS по ошибке направил меня к ее соседнему офису: гостинице L’Oustaou.
Позже я узнала, что психотерапевт до начала работы в этом необычном офисе работала в туристическом жилье. Человек, который встретил меня в гостинице L’Oustaou, Фанни, была холодной, неприятной и совершенно лишенной эмпатии.
Она отказалась предоставить мне какую-либо информацию или сказать, где находится офис, хотя он находился примерно в 50 метрах вверх по той же тупиковой улице.
В разговоре с психотерапевтом я также узнала, что у нее нет вывески для рекламы своего бизнеса, потому что ее соседка отказалась разрешить ей ее установить. Поэтому я не комментирую качество жилья, которое я не ощутила, а скорее человечность, которую она проявила в тот момент, когда это действительно имело значение.
Как мать, ищущая поддержки для травмированного ребенка, я не ожидала столкнуться с таким барьером в месте, ориентированном на отдыхающих.
Что наиболее поразительно в этой ситуации, так это то, что в отзывах хозяйка описывается как «улыбающаяся, внимательная и заботливая». В отзывах клиентов говорится о коммерциализированном приеме. Я же говорю о подлинном человеческом общении, свободном от каких-либо коммерческих соображений… и в тот конкретный момент я ничего подобного не увидела. Отказ помочь человеку, ищущему поддержки для жертвы, когда помощь не предполагает усилий, затрат или продажи услуг, — это не недостаток информации, это недостаток проницательности.
Я надеюсь, что человек, о котором идет речь, прочитает это и поймет, что.
Привести кого-то в такое место — это не значит «быть к его услугам», это просто продемонстрировать минимальный уровень человеческого и социального интеллекта.
Эмоциональный интеллект — это не лозунг, который можно произносить за завтраком или в джакузи, чтобы получить пять звезд.
Он проявляется в ситуациях, когда нечего продавать, нечего получать, есть лишь направление, куда нужно указать.
И сегодня, в этом тупике, как в прямом, так и в переносном смысле, я усвоил один важный урок:
Изоляция никогда не является признаком силы, а эмпатия, здравый смысл и взаимная поддержка всегда будут оставаться самыми надежными показателями человеческого интеллекта.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.