Brit Hotel Martigues Nord

В целом, несмотря на многообещающее начало, пребывание оказалось очень разочаровывающим. По прибытии нас встретили адекватно, и номер показался чистым и приятным. К сожалению, всё остальное быстро испортило это первое впечатление.
Ночь была особенно сложной: очень громкий шум из заведения этажом ниже (музыка до 2 часов ночи) сделал сон невозможным. Мы попытались включить кондиционер, но он был невероятно шумным, настолько, что спать было невозможно. Также из-за шума снаружи было невозможно открыть окна, и мы оказались в душном номере с невыносимой жарой.
Что касается чистоты, нас ждал неприятный сюрприз в душе: душевая лейка была покрыта плесенью, что совершенно недопустимо для такого типа заведения.
На следующее утро около 9 часов сработала пожарная сигнализация. Персонал никак не отреагировал, продолжал болтать, не успокаивая гостей и не объясняя ситуацию (по-видимому, это был незначительный инцидент, связанный с завтраком). Полное отсутствие профессионализма в решении подобных ситуаций.
В конце концов, при выезде вернуть ключ-карту на ресепшн оказалось невозможно: после нескольких минут ожидания без встречи с кем-либо нам пришлось бросить ключ-карту в ящик и уйти, не имея возможности высказать свои претензии.
В общем, шум, жара, проблемы с гигиеной и нежелание персонала реагировать на наши просьбы сделали наше пребывание явно не расслабляющим. Необходимы улучшения, особенно в отношении звукоизоляции, кондиционирования воздуха, чистоты и присутствия персонала на ресепшене.

Отличный прием. Чистый и комфортабельный номер. Приветливый и дружелюбный персонал. Большая, удобная бесплатная парковка. Хорошее соотношение цены и качества, рекомендую.

Очень приятное пребывание, чистые номера, магазины рядом и бесплатная парковка. Прекрасное расположение для посещения центра города Мартиг, парка Фигероль, а также недалеко от Марселя и Экс-ан-Прованса – идеально для семейного отдыха с отличным соотношением цены и качества. В отеле есть трехместные номера, что является хорошим компромиссом для семейного отдыха, как в нашем случае. Спасибо всей команде за теплый прием! Мы обязательно вернемся!

Отель отличный, персонал невероятно приветливый. Вечером в день моего приезда там была очень дружелюбная молодая женщина, а утром, когда у меня возникла проблема с водителем Uber, очень отзывчивый джентльмен.
Завтрак обильный и очень вкусный.
Я бы только сказал, что расположение немного удалено от центра, если вы ходите пешком, но на машине до Мартига всего 5 минут езды.

Фантастическое пребывание. Чистый, комфортабельный и тихий номер с качественным постельным бельем. Приветливый и профессиональный персонал; рождественские украшения были прекрасным дополнением, создавшим действительно приятную атмосферу. Хорошее расположение с бесплатной парковкой и магазинами поблизости. Отличное соотношение цены и качества, я очень рекомендую!

Очень хороший отель, много полезных советов о том, чем заняться в этом районе и где легко найти магазины. Очень удобная зарядка для электромобилей. Дружелюбный персонал. Красивый, чистый номер. Отличный завтрак с неограниченным количеством горячих блюд. Рекомендую, хорошее соотношение цены и качества.

Я только что закончила пребывание в этом отеле. Персонал отсутствовал, казался перегруженным и не мог ответить на вопросы или предоставить необходимую информацию. Несмотря на мою вежливость и просьбы, я чувствовала, что беспокою их, что было очень неприятно. Предоставляемые услуги не соответствовали заявленным. Например, некоторые удобства были недоступны, а другие работали некорректно. Это усилило мое разочарование, особенно учитывая, что именно по этим причинам я выбрала этот отель. Я искренне надеюсь, что эти замечания будут учтены для улучшения обслуживания будущих гостей.

Путешествуя по этому региону, я остановился в отеле Brit Hotel в аэропорту. Менеджер порекомендовал отель в Мартиге.
Я был очень доволен расположением и персоналом.
Парковка очень большая, есть место для грузовика.
Завтрак был обильным за такую ​​цену.
Номер был новым, чистым и хорошо изолированным.
Приятным бонусом стал отличный бар через дорогу. Рядом также есть рестораны. Очень рекомендую, особенно если вы работаете в Фосе или Истре. Отличное расположение.

Мы остались довольны нашим обычным пребыванием в этом отеле, но в этом году были очень разочарованы. Много плесени в душе и кондиционере (не очень удобно для нашего двухлетнего ребёнка), кофемашина сломалась, и никаких решений или мер по её устранению предложено не было, завтрак был пуст в 8:45 утра и не был пополнен, администратор был очень груб… поэтому мы попросили вернуть деньги, чтобы пообедать в другом месте.
Очень чистый номер, в остальном современный, радушный приём по прибытии, как всегда. Очень жаль, что этот неудачный опыт.

Мы провели в этом отеле две ночи. Он вполне подходит для короткой остановки, но не более того. Номер и ванная комната приличного размера. В нём не хватает маленького холодильника для прохладительных напитков в жару. Кондиционер — это просто кошмар, слишком шумный, и, похоже, мы были не одни; мы думали, что попали на фабрику. Мы сообщили об этом, и нам сказали, что кто-то собирается это исправить, но мы никого не увидели.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым.
Бассейн не обслуживается, и шезлонгов на всех не хватает!
Завтрак неплохой.

Современный, доступный по цене отель, но с крайне плохим управлением. Если ограничиться номером, открытой парковкой и бассейном, это место идеально. Но когда приходится полагаться на администрацию, всё хорошее превращается в катастрофу. В тот же день, в 15:00, проведя полдня у бассейна (который, если присмотреться, требует небольшого ухода), мы вернулись в номер и, к нашему удивлению, обнаружили, что он был точно таким же, каким мы его оставили, – неубранным. Я попросил сотрудников, которые убирали другие номера (предположительно в 13:00), убрать его, но они сначала сказали, что вернутся через 10 минут. Затем, в 15:10, он всё ещё не был готов, и мы извинились, сказав, что займёмся этим, как только мы уедем в 16:00. Заглянув на ресепшен перед отъездом, мы обнаружили, что уборщики уже ушли. Они извинились за неудобства и сказали, что дежурный персонал всё сделает. Вернувшись в 22:30, я, к сожалению, обнаружил, что и это обещание оказалось ложью (они только поменяли полотенца), а ночной портье пообещал мне бесплатный завтрак. На следующий день мы с большими надеждами отправились ужинать и обнаружили, что в 8:30 утра отель был совершенно пуст, кофемашина сломана, а соки разбавлены. При серьёзном руководстве этот отель летом стоил бы как минимум 150 евро за номер, но их поверхностный подход привел к тому, что они продавали его гораздо дешевле. И подумать только, что в 11 утра я всё ещё планировал вернуться в 2026 году…

Мы провели в этом отеле три ночи благодаря Wonderbox, и в целом остались довольны.
Ресепшен:
По прибытии нас встретили двое молодых людей. Мы чувствовали себя лишними, и они не дали нам никакой информации, кроме того, что попросили заплатить туристический налог.
К счастью, в другие дни мы столкнулись с гораздо более приветливым, дружелюбным и профессиональным персоналом, который ответил на все наши вопросы. Большое им спасибо за гостеприимство!
Номер:
Номер был комфортным, с двумя односпальными кроватями, небольшим письменным столом, телевизором и функциональной ванной комнатой.
Номер выглядел ухоженным.
Несколько мелких недостатков:
— Ковер можно было бы заменить для лучшей гигиены.
— Шторы были совершенно бесполезны. Если, как и у меня, ваш сон прерывается малейшим светом, вы не выспитесь! — Сейф в номере тоже бесполезен, потому что он заблокирован…
— И нет возможности отрегулировать вентилятор в номере.
Что касается шума, то, вопреки некоторым отзывам в Google, музыка из бара напротив нас совершенно не беспокоила, даже в субботу вечером. Скорее, шумели другие гости отеля…
Завтрак в номере:
В отеле есть номер для завтрака. Также можно заказать блюда на стойке регистрации, что очень приятно.
(Стоит также отметить, что мы не завтракали в отеле. )
Бассейн:
Бассейн очень приятный, хорошо освещен солнцем весь день, есть несколько шезлонгов.
Однако неплохо было бы установить пандус для облегчения входа в воду.

Ну, новый отель 2019 года в центре коммерческого района, а не промышленного, как пишут некоторые. Да, это не центр города.
Есть безопасная и бесплатная парковка.
Хороший прием и выезд.
Довольно маленькая комната, как и офис. Ванная комната среднего размера. Множество розеток.
Плюсы 3-звездочного отеля: поднос с подарками, выбор подушек, постельное белье и полотенца хорошего качества, коробка салфеток, кондиционер и сейф. Эффективный кондиционер, но мощность вентилятора нельзя отрегулировать. Работая автоматически, он сильно шумел при запуске и разбудил меня. Не знаю, все ли номера страдают от этого.
В остальном хороший завтрак, хороший бассейн, очень дружелюбный персонал.
Будьте осторожны, в солнечные дни, иногда по вечерам бар/ресторан/патио/диджей прямо напротив может быть шумным до часу ночи (для чувствительных людей). У бассейна, шума нет.

Короткие выходные в конце мая, жаль, что бассейн не работал.
Большое спасибо команде, отличное обслуживание и прекрасные номера по справедливой цене.
Большое спасибо за помощь.
Большое спасибо менеджеру Чарли, который дал нам отличный совет, особенно по посещению города Мартиг.
Скоро вернемся.

Номер ни разу не убирали за 4 дня нашего пребывания. Мы несколько раз просили полотенца, но никто так и не пришел. Мусор не выносили, и уборка не производилась. Обслуживание было действительно плохим. Расположение отдаленное; машина необходима. Завтрак выглядел неаппетитно, поэтому мы решили его не есть. Бассейн не работал, а общие зоны были очень грязными.

Ух ты! Очень хороший отель, элегантный декор. Тема великолепная, кинематографическая! Дружелюбный и компетентный персонал. Безупречный и уютный номер. Красивый, приятный бассейн и щедрый и вкусный завтрак. Превосходный отдых, который стоит повторить.

Мое однодневное пребывание в этом отеле было очень приятным. Прием был теплым, а персонал очень внимательным. Номер был чистый и уютный.
Несмотря на то, что мое пребывание было недолгим, я нашел этот опыт весьма удовлетворительным.