ibis La Ciotat

Чудесное открытие во время моей командировки в Ла-Сьоту! Команда Ibis встретила меня безупречно: всегда улыбающиеся, отзывчивые и внимательные. Соотношение цены и качества превосходное; всё сделано для того, чтобы сделать пребывание приятным. Завтрак действительно исключительный — широкий выбор и высококачественные продукты, настоящий плюс для хорошего начала дня! В ресторане отеля приветливая атмосфера, а еда восхитительна. Номер был комфортным и чистым, идеально подходящим для отдыха после работы. Расположение идеальное, удобно для передвижения по городу. Обязательно вернусь сюда во время следующей командировки!

Деловая поездка в Ibis La Ciotat стала поистине прекрасным опытом!
Персонал просто великолепен, всегда доступен и улыбчив — настоящее удовольствие после долгого рабочего дня.
Соотношение цены и качества просто превосходное; в этом районе сложно найти что-то лучше. Отдельного упоминания заслуживает завтрак — несомненно, один из лучших, что я когда-либо пробовал в отелях!
Ресторан тоже очень хороший, а еда превосходная.
Номер был комфортным и тихим, идеально подходящим для хорошего ночного отдыха. Расположение идеальное, всё рядом.
Обязательно вернусь сюда во время следующей деловой поездки!

Очень короткое пребывание на одну ночь, но прекрасные впечатления.
Очень дружелюбный персонал, давали полезные советы.
Просторный номер, звукоизолированный от улицы (шоссе).
Большая душевая кабина.
Кондиционер немного шумный.
Положительные впечатления.

Превосходный отдых в Ла-Сьоте. Однозначно лучший отель.
Если вы ищете спокойствие, а не шумный придорожный отель, вы попали по адресу.
Персонал невероятно дружелюбный; я на 100% рекомендую их за тёплый приём. Они очень внимательны, и отдельное спасибо Лее за подготовку номера для моих родителей. Я уже бронировал этот отель для деловых поездок, и должен сказать, что это был прекрасный семейный опыт.

Несмотря на то, что отель находится в промышленной зоне, он удачно расположен.
Вид на холмы великолепен, интерьер великолепен, а постельное белье – первоклассное. Но, если принять во внимание все эти моменты, есть множество мелочей, которые не совсем подходят. Лифт сломался (из-за плохой погоды в предыдущее воскресенье), и нам пришлось подняться на несколько этажей, чтобы попасть в первый номер, где шумно протекал туалет. На ресепшене сказали, что проблему должны были исправить, но этого не произошло. Мы перешли в следующий номер, чтобы насладиться роскошью, которая совершенно не стоила потраченных денег. На пульте от телевизора отсутствовала наклейка с батарейкой, и когда выключаешь пульт, он начинал скрипеть. Муж прочистил слив в душе, а мне пришлось снять слив в раковине, потому что вода не уходила… не говоря уже о ресторане, в меню которого было только одно блюдо или один напиток из трёх, и который в те выходные, когда мы там были, не работал…
Короче говоря, это был разочаровывающий опыт, как будто персонал сдался.

Очень приятный персонал, чистый номер, всего одно полотенце на человека, простыни с ворсом, не слишком мягкие, постельное белье очень хорошее. Тихий отель. Я не пользовался бассейном, завтраком и телевизором. Если вам нужен номер с видом на море, попросите номер на третьем этаже. Нас поселили на первом, и вид на море вдали был очень разочаровывающим. Надо было сразу сказать, что номер нам не подходит. Отель удобно расположен относительно подъездных путей… парковка 10 евро за ночь, даже если заряжать электромобиль за пределами закрытой парковки.

Смешанное пятидневное пребывание!
Бассейн и завтрак очень хорошие.
Лобби и терраса очень красивые.
Персонал гостеприимный и дружелюбный.
С другой стороны, номер был не очень. Кондиционер слишком шумный и с плохой звукоизоляцией, а ванная комната — просто катастрофа. Она очень маленькая; её действительно стоило бы отремонтировать. Душевые кабины вызывают чувство клаустрофобии, что в 2025 году просто невозможно. 😬
Зато кровати были удобными.
В остальном, автомобиль необходим, потому что это далеко не всё!

В целом, хороший отель, если не считать посредственного обслуживания. Я пришла с семьёй в час дня и прождала 40 минут, пока примут заказ, хотя посетителей было около десяти (больше половины уже обслужили! ). На десерт мы заказали два шарика мороженого с разными вкусами, но не были уверены, поняла ли официантка наш заказ, поэтому подошли переспросить. В итоге она не поняла наш заказ, сказав, что заказать несколько разных вкусов невозможно. Если бы мы сами не проверили, то заказали бы что-то не то. И наконец, стол не убирали со вчерашнего дня, потому что мы сидели за тем же столиком, что и вчера вечером, и я заметила на нём всё то же пятно от еды.
Надеюсь, в следующий раз обслуживание будет более активным!

Абсолютно не стоит своей цены.
Парковка 10 евро за ночь в дополнение к стоимости номера.
Номер не был готов к нашему прибытию.
Сносный номер, очень маленькая ванная комната, атмосфера кемпервэна, дверь не закрывается, на каждого едва ли по одному полотенцу.
Двери номера не закрываются, если кот не залезет обратно или не захлопнет их очень громко, что и делало большинство гостей, создавая очень раздражающий шум.
Ночь была нарушена очень шумными спорами из соседнего номера, персонал не отвечал на телефон, нам пришлось спуститься вниз, чтобы предупредить посреди ночи. Никакой реакции и действий.
Завтрак плохого качества, очень мало продуктов. Прибыли в 6:30 утра, столовых приборов больше нет, как будто это было установлено накануне в конце обслуживания, не работают диспенсеры для сока, ничего, чтобы компенсировать.
Бассейн: небольшое место, мало места… шезлонги зарезервированы, но никого не видно.

Очень дружелюбный и энергичный персонал. Чистые и хорошо оборудованные номера. Спасибо горничной Кэтрин, которая приложила все усилия, чтобы найти нам комнату и дополнительный матрас. Нам очень понравилось наше пребывание здесь.

К сожалению, бассейн оказался настоящим разочарованием. Фотографии и описание при бронировании представляли его как красивый и уютный бассейн с чистой водой и привлекательным видом, что создавало определённые ожидания. Однако в реальности всё оказалось совсем иначе. Вода была ощутимо холодной, настолько, что долго в ней находиться было практически невозможно. Создавалось впечатление, что её специально поддерживают такой, вероятно, чтобы не допустить слишком большого количества людей. В результате очарование бассейна на фотографиях полностью исчезло. Жаль, что между тем, что видишь в интернете, и тем, что есть на самом деле, такая разительная разница.

Приехав в начале июля во время сильной жары, было приятно найти (красивый) номер с кондиционером и видом на бассейн и залив Кассис.
Когда я спросил о возможностях пеших прогулок в городе, очаровательная дама дала мне все необходимые объяснения.
В тот же вечер милая хозяйка ресторана (кстати, превосходного) зарезервировала для нас столик на обед на следующий день в рыбном ресторане в Кассисе.
Весь персонал этого отеля очень заботится о своих гостях.
Я настоятельно рекомендую это заведение, где все только и есть, что улыбка!
Если смогу, я вернусь…

Очень тёплый приём, дружелюбный персонал. Чистый, очень приличный отель, расположенный недалеко от промышленной зоны и довольно далеко от моря. Не могу поставить более высокую оценку, потому что постельное бельё совершенно неудобные: наволочка и пододеяльник из какой-то синтетики, мятые, грубые и колючие. В таких условиях очень сложно нормально выспаться.

Я останавливался в этом отеле на несколько дней по работе и я в восторге. Персонал, даже если очень молодой, внимательный и преданный своему делу. Бассейн приятный, отель тихий. Ресторан предлагает меню на любой вкус. Разнообразные завтраки. Я рекомендую этот отель.

Приятные номера с эффективным кондиционером. Несколько следов грязи, для более придирчивых, как я, но ничего тревожного. Ресторан вполне приличный, а бассейн приятный. На завтрак не хватало чего-то домашнего. Вы можете купить выбор местных продуктов на месте.
Отель, дружелюбный к геям.

Во время моего предыдущего пребывания впечатления были исключительными: обстановка, обслуживание, индивидуальный подход… всё было на высшем уровне. К сожалению, последнее пребывание оставило у меня совершенно иные впечатления.
Обстановка по-прежнему великолепная, никаких претензий. Однако я ощутила серьёзные перемены в руководстве и персонале. Улучшение, которое мне предлагали спонтанно (когда номера были явно свободны), теперь недоступно. Я понимаю, что это необязательно, но часто именно такие жесты имеют решающее значение и способствуют лояльности клиентов.
На стойке регистрации также не было стабильности: было заметно, что персонал был менее подготовлен или его заменяли. Это очень жаль, потому что это усложнило пребывание и сделало его менее комфортным.
С другой стороны, персонал, проверяющий номера, просто исключительный: в номерах идеальная чистота, и они всегда оставляют персональное сообщение, которое неизменно вызывает улыбку.

В туалетах сохранялся неприятный запах, и никаких действий по исправлению ситуации не предпринималось. Предварительные бронирования не выполнялись, и нам сообщили об этом только по прибытии.
Каждый сотрудник обещал решения, но как только сменялась смена, все приходилось повторять, как будто не было гарантировано никаких последующих действий. В конечном итоге взятые на себя обязательства так и не были выполнены.
Было явное отсутствие координации, обязанности постоянно передавались из одного отдела в другой.
Неорганизованное управление и реальный недостаток профессионализма.