Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome

Мы уже останавливались в этом отеле и вернулись, потому что он приятный и удачно расположен. К сожалению, в номере было очень жарко. Я сказала об этом на ресепшене, когда мы пошли ужинать, и администратор сказала, что пришлет техника, потому что выключить отопление невозможно. К сожалению, когда мы вернулись после ужина, было так же жарко, и спать с открытым окном было невозможно, потому что номер выходил на улицу. Это первый раз в 4-звездочном отеле, когда я не смогла отрегулировать или хотя бы выключить отопление на ночь.

Нас очень тепло встретили, что не всегда бывает в гостиничном бизнесе. Номер был очень приятным, очень чистым и очень тихим. Персонал, обслуживающий завтрак, был услужливым и оставался очень дружелюбным, когда мы уезжали.

Я останавливался в этом отеле всего на одну ночь три дня назад. Я оплатил номер и внёс депозит в размере 300 евро, который потребовал отель. При выезде отель снова потребовал от меня заплатить туристический налог. После того, как я объяснил, что всё было улажено накануне, они согласились на мой выезд. К сожалению, у них не было никаких документов, подтверждающих внесение депозита в размере 300 евро, и отель не предоставил никаких доказательств этого. Мне пришлось назвать сумму, выразив своё удивление, чтобы вернуть деньги. Это был очень неприятный опыт.

Отель удобно расположен рядом с велодромом и станцией метро, ​​что позволяет легко добраться до старого порта.
Номер и завтрак были очень хорошими.
По поводу парковки обратитесь на стойку регистрации, где вам предоставят доступ (25 евро за сутки, кажется).
Пешеходный доступ к парковке находится внутри лобби отеля.

Отличный приём, хочу отметить очень вежливый персонал, в общих зонах довольно уютно, завтрак очень качественный. Мне достался номер на 7 этаже с очень чистой и приятной террасой. Большое спасибо всей команде отеля!

Добрый вечер. К сожалению, кондиционер не работал, и в номере было невыносимо жарко. Я пытался открыть окно, но шум с улицы был очень сильным, и я не мог заснуть. С уважением, Ален Канеллас.

Великолепный приём и очень вежливый персонал, очень приятные общие зоны, очень качественный завтрак. Очень чистые номера. Простая, но качественная еда. Единственное, чего не хватает, – это еды в обеденное время, и доступ к ней может быть затруднён, особенно в часы пик. Парковка удобная и много места.

Это прекрасный отель с удобным расположением, в 10 минутах ходьбы от пляжей Прадо и в 5 минутах ходьбы от стадиона «Велодром». Автобусы и метро находятся в 5 минутах ходьбы. Номера очень чистые, с очень удобными постельными принадлежностями. В ванных комнатах и ​​мини-барах номеров отсутствуют полотенцесушители (из-за отсутствия бутилированной воды). Гель для душа и шампунь предоставляются, а горничные очень приветливы.
Персонал очень гостеприимен и внимателен к своим гостям.
— Разнообразный выбор блюд на завтрак.
— Отсутствие информации о домашних животных (только маленькие собаки).
— Парковка, якобы принадлежащая отелю, на самом деле общественная, а также парковочное место, зарезервированное для жильцов соседнего здания (20 евро в сутки).
— В отеле есть различные парковочные места. Подходит для семей, пар и деловых людей (рабочее пространство).

Прекрасное заведение, со вкусом оформленное, безупречно чистое и идеально расположенное. Персонал приветливый, отзывчивый и особенно гостеприимный. Большое спасибо всей команде за то, что сделали моё пребывание таким приятным. Рекомендую этот отель без колебаний!

Отель чистый, тихий и комфортный. Персонал приветливый, профессиональный и всегда готовый помочь, что делает пребывание здесь очень приятным.
Залог за номер составляет 250 евро, но это не проблема: по прибытии вам всё чётко объяснят, и депозит вернут без каких-либо проблем.
Очень хорошее расположение, особенно если вы собираетесь на Велодром. Однозначно рекомендую.

Мы останавливались в этом отеле всей семьёй в прошлые выходные на концерте IAM на стадионе «Велодром», который расположен по соседству. Идеальное место!
Огромное спасибо всему персоналу за тёплый приём, доброту и постоянную готовность помочь. Особая благодарность Марве и Афефу – они были очаровательны и очень профессиональны.
Номера очень удобные, и я хотела бы отметить исключительное качество постельного белья: матрасы и подушки без сомнений заслуживают 10/10! Мы все отлично выспались.
Также огромное спасибо горничным, которые были невероятно любезны, и особенно за безупречную чистоту в отеле – это действительно заслуживает внимания.
А что насчёт завтрака? Огромный, разнообразный, вкусный шведский стол и отличное соотношение цены и качества. Отличный способ начать день!
Мы обязательно вернёмся в Марсель во время нашей следующей поездки. Спасибо за этот прекрасный отдых!

Первоклассный отель! Mercure Prado Vélodrome действительно впечатлил меня качеством обслуживания, а также добротой и профессионализмом персонала, который всегда внимателен. Недавно отремонтированные номера современные, удобные и красиво оформленные — настоящее удовольствие.
С точки зрения соотношения цены и качества, это громкое «да»! Цены очень доступные для недвижимости этой категории и в таком идеальном месте: всего в 5 минутах ходьбы от метро, ​​пляжа и Parc Chanot (выставочного центра). Будь то деловая поездка или отдых, это действительно место, которое я рекомендую без колебаний!

Старый безликий Меркьюри, бездушный, ничего больше, ничего.
Номер чистый, но мини-блокноты даже не поменяли, знаете, та мелочь, которая заставляет вас сказать, что номер был тщательно убран, ну вот и все, это не так. Рад, что я не заплатил за улучшенный номер, в котором нет ничего, кроме халатов, по сравнению с классическим; моя девушка, которая была так рада, что ее повысили :-). Небольшое упоминание бармена, который делает восхитительные коктейли и находится в хорошем настроении. Луч солнца этого отеля. Уф!

Мы отлично провели время в Mercure Prado Vélodrome. Отель очень тихий и хорошо расположен, прямо рядом со стадионом Stade Vélodrome. Номер был очень чистым, просторным и с хорошей звукоизоляцией.
Небольшая проблема по прибытии: мы забронировали смежные номера, но их не оказалось. Они просто находились друг напротив друга, что нормально, но с 8-летним ребенком это немного сложно. Поскольку отель был заполнен, на ресепшене не могли сделать ничего лучше, но нам был сделан жест доброй воли, за что мы им благодарны.
Большое спасибо Фади на ресепшене, очень дружелюбный и эффективный, который помог мне быстро распечатать некоторые документы.

Номер соответствовал нашим ожиданиям. Чистый, современный и комфортабельный.
Хорошее расположение в жилом районе, недалеко от различных ресторанов и транспорта (метро и автобус).
Хороший завтрак с возможностью очень приятной открытой площадки.
Очень понравилось: наличие негазированной и газированной воды в вестибюле, а также большой стеклянной бутылки.
Единственный недостаток заключается в следующем: персонал очень дружелюбный на всех уровнях, но не всегда достаточно обучен для приема и обслуживания клиентов, особенно на ресепшене (иногда 4 человека, а на самом деле только один человек справляется с ресепшеном) и уборки (забытые банные принадлежности, ошибка в банных полотенцах, …)

Я останавливался в этом отеле на 2 ночи в апреле, и мое пребывание было фантастическим!
Персонал отеля очень компетентный, отзывчивый и добрый!
Меня очень тепло встретили, а ночной персонал был особенно внимателен и старался, чтобы все прошло хорошо!
Номер был очень чистым, и не было недостатка во внимании к деталям, чтобы сделать мое пребывание максимально комфортным!
Великолепный завтрак «шведский стол»! Не на что жаловаться.
Очень гостеприимный и заботливый персонал!
Спасибо и до скорой встречи!

Отель очень удачно расположен. Рядом много магазинов. Прием очень хороший. Комфортабельные номера. Хороший завтрак. Мне доставляли еду в номер, она была очень щедрой и вкусной. Очень доволен своим пребыванием.