Residhotel Le Grand Prado

Положительные стороны; Отель расположен очень хорошо, рядом с ресторанами и в нескольких минутах ходьбы от гавани; очень услужливый персонал на стойке регистрации; дешевый; удобные кровати.
Негативы; Ужасная уборка, пол не был тщательно вымыт, а уборщики ни разу не прикасались к панелям пола и стенам; Сомнительная уборка распространяется и на чайную кухню, не хотелось ею пользоваться; Комната в целом была гораздо более устаревшей, чем на фотографиях на сайте бронирования; Уборка не проводилась на протяжении всего пребывания, которое длилось 3 ночи, это не было указано при бронировании.
В целом; Тратьте свои деньги и ночи в другом месте.

Во-первых, я должен похвалить персонал на стойке регистрации. Они были универсально дружелюбны и профессиональны. Еще одна хорошая вещь в этом отеле (это единственная причина, по которой я не даю ему 1 звезду) — это то, что кровать была удобной, было много подушек и красивого постельного белья. Кроме того, там было довольно чисто, за исключением случаев, отмеченных ниже. Расположение было нормальным, рядом с некоторыми ресторанами, но, вероятно, было бы лучше, если бы оно было расположено рядом с портом.
Мы сообщили обо всех следующих серьезных проблемах с нашим номером, и ни одна из них не была исправлена ​​во время нашего двухдневного пребывания:
— НЕТ РАБОТАЮЩЕГО ДЕТЕКТОРА ДЫМА В НАШЕЙ НОМЕРЕ.
— Нефункциональное освещение в основной комнате и освещение над мини-кухней.
— Нет стеклянного покрытия над одним из светильников на кровати.
— Душевая кабина заполнена плесенью (требуется чистка и новая герметизация)
Другие проблемы с качеством (не сообщается, но которые снижают рейтинг:
— Стекло душевой кабины не удерживает воду в душе.
— Полотенца были тонкими, и на весь срок пребывания было предоставлено только 2 штуки.
— Ни бумажных полотенец, ни салфеток не было.
— Некуда положить свои собственные шампунь или мыло в душе, поэтому его приходится разливать по полу.
— Дверь не имеет автоматического закрывания, и ее приходилось каждый раз хлопать, чтобы убедиться, что она полностью закрыта и заперта.

Хорошие стороны: хорошее расположение, образованный и квалифицированный персонал, кухня со всем необходимым.
Плохие стороны: помещения очень грязные, коридоры буквально отвратительные, а комната на самом деле далека от того, что на фотографиях, в углах есть грязные пятна, которые никогда не выходят наружу, на балконе было самое грязное окно, которое я когда-либо видел в отелях. Со средним и высоким ценовым диапазоном, ванные комнаты очень дешевые.
Цена выше, чем предлагают услуги, я не хочу быть злым, говоря это, но это просто реальность, приложите больше усилий к уборке и легко можете стать одним из лучших вариантов аренды.
Поскольку цена такая же, как у известных брендов в том же районе.

Я не знаю, когда в последний раз мимо комнаты, где я находился, проходила уборщица. Я подметала пол сама, потому что это было невыносимо. На простынях были кусочки волос.
Если не считать полного отсутствия уборки… место в порядке.
Станция метро в 5 минутах ходьбы, Carrefour, аптека и очень хорошая пекарня в том же квартале, вокруг мало хороших ресторанов.

Почему я НЕ рекомендую этот отель. Я забронировал этот апарт-отель на 12 дней. Когда я зарегистрировался в воскресенье, мне сказали, что мой номер будет убран в середине моего пребывания. Это будет шестой день, то есть пятница. Меня попросили поддерживать порядок в моей комнате и убрать все с кровати и пола, чтобы облегчить уборку при уборке. В пятницу я вернулся с работы, а уборка не была сделана. Я подошел к стойке регистрации и спросил, правильно ли я понял график уборки, и мне сказали, что они заняты и уборка будет произведена на следующий день. В субботу нет обслуживания, в воскресенье нет обслуживания, в понедельник нет обслуживания. Я снова подошел к стойке регистрации и попросил еще раз объяснить мне правила дома. Без извинений. Мне дали чистые полотенца, чтобы я отнесла их в номер. Ура! Тем не менее они не могли сказать мне, когда будет убрана комната и включена ли уборка. Завтрак нормальный, если вам повезет, он готов в 7 утра. Большую часть времени он не был готов до 7:15 утра. Считыватель кредитных карт стиральной машины не работал. Номер в плохом состоянии. Облупившаяся краска, поврежденные двери, отсутствует детектор дыма, отсутствует сейф. Вы должны убрать свою кухню, иначе при отъезде с вас возьмут 45 евро. Несколько супермаркетов закрываются, чтобы купить себе еду. Ночью район пугает из-за множества бездомных, спящих за углом. Я не ожидал 4-звездочного отеля, но он настолько простой, что не может получить 1 звезду. Еще раз не рекомендую этот отель.