Отзыв об отеле Les Cocons - 8 appartements à 100m du Vieux Port

В последнюю неделю августа мы сняли три номера на пять человек. Расположение очень центральное, все легкодоступно. Однако в трех двухместных номерах входные двери не закрывались из-за сломанных замков, в ванных комнатах в атриуме не было вентилятора, у односпальной кровати было наклонное основание, а в одном номере отсутствовали одеяла, которые, несмотря на просьбу, не были предоставлены, потому что «летнее обслуживание их не включает». Согласно европейским правилам, постельное белье меняется раз в неделю, но отели обычно предоставляют дополнительные полотенца или, по крайней мере, новые по запросу. Очевидно, что ничего подобного не было, и вы поймете, что наличие всего одного полотенца на шесть дней не способствует гигиене. Лифт в здании часто ломается, и нам приходилось подниматься пешком на шесть этажей. Один из членов нашей группы, страдающий проблемами с коленями, явно испытывал трудности, жалуясь на боль. По выходным вестибюль здания превращается в гостиницу для бездомных, которые пробираются туда на ночь, иногда немного раздражаясь, когда жильцы возвращаются домой и включают свет, будя их. И последнее, но не менее важное: доступ в здание осуществляется по кодам, которые были изменены во время нашего пребывания, из-за чего мы оказались заперты снаружи, не зная, как вернуться, потому что агентство не уведомило нас об этом вовремя. Следует отметить, что в конце нашего пребывания также требовалось мыть посуду и выносить мусор (что мы и сделали). Не понимаю, как они могли быть такими наглыми, учитывая предлагаемые условия. Фотографии не совсем соответствуют действительности. Короче говоря, это скорее шутка, чем гостиница, если говорить вежливо.
Если вы поедете в Марсель, избавьте себя от этих мучений и выберите более подходящее жилье. Ужасно.