Europe Hotel Vieux Port

Мы провели в этом отеле две ночи вдвоем. Нас встретили замечательно, персонал был внимательным. Номер был чистым и очень комфортным. Можно приходить и уходить, когда захочешь, даже ночью, что бывает не всегда. Ночью здесь тихо.
Хорошее соотношение цены и качества.

Устраивайтесь поудобнее, отзыв будет длинным…
Когда мы (три женщины) приехали, приём был ужасным: девушка на ресепшене не поздоровалась с нами и настаивала, чтобы мы говорили только по-французски, несмотря на табличку рядом с ней, указывающую на другие языки (включая английский, итальянский и арабский). Только одна из нас немного знала французский, поэтому общение было очень сложным.
В нашем номере мы обнаружили волосы под одеялом. В ванной комнате полотенца были грязными: на некоторых были тёмные пятна, на одном даже было заметное пятно крови. Когда мы указали на это девушке, её реакция была грубой и агрессивной: она выхватила у нас грязные полотенца и бросила в нас «чистыми», не извинившись.
Кроме того, телевизор не работал, кондиционер был отключен и полон пыли, но, несмотря на наши жалобы, ничего не было сделано. На вторую ночь мы обнаружили в номере тараканов. Номер на трёх человек был крошечным, с практически непроходимым окном. Ванная комната была грязной, со сломанным унитазом и в ужасном состоянии.
Разочаровывающий и совершенно неудовлетворительный опыт: грязная сантехника, грубая администрация и отсутствие какого-либо сервиса.
Должна добавить, что номер был не тот, что на фотографиях.
Одна и та же женщина не встречала нас и не появлялась три дня.
Завтрак был включён в стоимость, но, как вы, думаю, понимаете, мы предпочли остаться на улице, а не внутри.

0 баллов! Приём оставляет желать лучшего: в номере обнаружили тараканов, и нам сказали, что нужно было сказать об этом прямо, потому что мы пробыли всего 30 минут (логично, мы их сразу не увидели). Они говорят, что деньги вернуть не могут, но могут поменять номер за дополнительную плату, какая жалость. Мы согласились, потому что выбора не было, нам больше негде было ночевать. Но сначала мы проверили номер. На следующий день мы хотели принять душ, но вода не текла. Ночь была кошмаром, единственным желанием было уехать. Настоятельно советую вам спать в машине, а не в ней. Выброшенные из окна 110 евро или меньше – и всё.

Катастрофа, ИЗБЕГАЙТЕ.
Вестибюль ужасный, лестницы утомительные, не менее 20 очень крутых ступенек, чтобы добраться до стойки регистрации. Очень сложная поездка туда и обратно, если у вас есть проблемы со здоровьем или трудности с передвижением.
Первый негативный момент — неприятный прием со стороны начальника. Мы приехали поздно, что нормально, мы опоздали на поезд и провели в дороге 6 часов. Мне бы также хотелось провести день, мирно гуляя по старому порту Марселя.
Лифт. (Я так и не принял его, потому что он снова оказался ужасным и сомнительным)
Для полутора человек и более. На нас даже накричали за то, что мы положили в машину слишком много багажа.
Возможно ли мирное общение? Нам все доходчиво объяснили, но после 6 часов в поезде у меня возникло ощущение, будто меня ругают, как ребенка…
Я никогда не видел такого плохого отеля и обслуживания, это позор.
3 ночи за 541 евро не стоят даже 1 евро.
Номер ужасный, обшарпанный, крошечный, с 1 двуспальной и 1 односпальной кроватями, вид на кухню ресторана, ТЕПЛО +++++++. — > КОНДИЦИОНЕР ЕСТЬ, НО НЕ РАБОТАЕТ, либо задыхаешься, либо замерзаешь, великолепно, холод, во время праздников…
Вы не должны страдать клаустрофобией и, тем более, не иметь возможности уединиться. На фотографиях комната выглядит огромной, но на самом деле это не так.
Телевизор не работает, они делают вид, что приходят и смотрят, но прекрасно знают, что каналов нет, потому что во многих отзывах до моего это упоминалось. Мы не должны держать людей за дураков.

Мне не повезло остановиться в этом отеле.
Я забронировал двухместный номер, который мне не предоставили. Персонал категорически сказал мне, что на самом деле я этого не бронировал, и заставил меня переселиться в более просторный и дорогой номер. Позже я нашел свое первоначальное бронирование, которое действительно предназначалось для двухместного номера. С тех пор я запросил возмещение разницы в цене между номером, который я забронировал, и номером, в который меня заставили поселиться, но не получил ответа ни на одно из своих сообщений.
Все предыдущие отзывы верны. В ванной и на лестничной клетке ужасный запах. В отеле разрешено курение, поэтому все имеет легкий запах дыма. Ванная комната была функциональной, но «душ» представлял собой открытую ванну с насадкой для душа, расположенной на уровне колен. Не лучший.
Персоналу не хватает обслуживания клиентов, и они, похоже, не заботятся о своей репутации.

Это худший опыт в моей жизни. Я ночевал в этом отеле одну ночь в июле и меня укусило множество клопов. Я так разозлился, что тогда не написал мнение, но когда я вижу, что спустя 6 месяцев проблема не исчезла, я должен указать вам на это…
Когда же найдется клиент, более смелый, чем я, чтобы сообщить о них компетентным органам?

Действительно плохой отель.
Этим летом мы провели там 2 ночи с моей девушкой.
Когда мы приехали: в зале протекал потолок, но мы не волновались. Тогда комната была грязной, волосы в простынях. Мы снова не волновались.
Отделка была очень плохой, ванная комната ветхая. Только доброта команды сделала пребывание терпимым.
И только проснувшись после второй ночи, мы поняли, что нас укусили клопы (а не комары, как мы думали накануне). И тут проблема в том, что менеджер обвиняет нас в том, что мы скрывали от нее правду 2 дня, чтобы ездить бесплатно, и отказывается возместить нам даже одну ночь. Очень плохая деловая женщина, которая не берет на себя ответственность. Не рекомендуем вообще!

Бежать! Пока мы были в Марселе на каникулах, нам пришлось срочно искать номер в отеле на одну ночь. Каково было удивление, когда на следующее утро мы обнаружили, что мы не спали одни, так как по простыням бегали маленькие насекомые, также называемые клопами. Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, женщина заставила нас поверить, что это исходило от людей, которые останавливались прямо перед нами. Совершенно нечестно с его стороны, потому что во время поиска мы смогли прочитать другие комментарии, посвященные той же проблеме. Поэтому мы не единичный случай.

УЖАСНЫЙ отель, чтобы бежать ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ клопы, тараканы и незапертая дверь!
Я забронировал ночь в этом отеле за 110 евро, но пробыл там всего 20 минут перед отъездом, настолько невыносимой была ситуация. Номер был в ужасном состоянии: к нашему приезду были обнаружены клопы и тараканы. Кровать и матрасы были грязными, и мы даже нашли спрятанное под кроватью и под матрасом нижнее белье, оставленное неизвестно кем. Шторы едва служили украшением и, по-видимому, использовались как прикрытие для гостей.
Повсюду присутствовала плесень, стены были потрескавшиеся, а от поврежденных паркетных полов исходил неприятный запах. Пульт дистанционного управления не работал, а двери и замки были сломаны, что делало комнату небезопасной.
Я не понимаю, как это заведение все еще может работать. Это был абсолютно катастрофический опыт. Избегайте любой ценой.

Посещая 2 ночи, на второе утро мы проснулись с клопами. Мы немедленно сообщили об этом сотрудникам стойки регистрации, которые заняли несколько виноватую позицию, обвиняя нас в том, что мы не сообщили об этом по прибытии. Номера в целом довольно ветхие (дырки в плинтусах и паркете, дыры и следы стуков в дверях, умеренно чистые туалеты). Единственным положительным моментом остается его довольно выгодное расположение (но в конечном итоге затмеваемое остальным).

Я провел очень спокойную ночь, никакого шума со стороны улицы, администратор Надя, человек, который прислушивается к малейшим проблемам, она там, учитывая комментарии определенных людей, никаких клопов и комната была чистой, большое спасибо за эта ночь.

Небольшой семейный отель с очень теплым приемом.
Работы по благоустройству будут приветствоваться для усиления звукоизоляции.
Постоянные гости знают, что нужно просить номер с видом во внутренний двор (№ 201, 301, 401…)
Пантагрюэльский завтрак "шведский стол", неожиданно для отеля 2*, свежевыжатые апельсины, 6 видов хлеба, выпечка, мясное ассорти, сухофрукты, йогурты, нутелла и несколько видов варенья.
Хранение багажа.
Лифт работает, но не едет до конца.
Путь на первый этаж.

Очень хорошо расположенный отель, в 100 метрах от старого порта! Он чистый и ухоженный. Услуги простые и без суеты, но на одну или две ночи вполне сгодятся. Приветливый и доступный персонал.

У меня нет привычки делать комментарии, и тем более плохие. Но вот; горы слабые.
ПОЗОРНОЕ заведение.
Прибытие 8 мая.
За номер по 200 евро за ночь (и снова она назвала нам цену LOL)
Уехать в 2:30 ночи, потому что: НАХУЙ КРОВАТЬ на стенах; одеяла.
КОНЕЧНО МЫ БЫЛИ ошеломлены.
Мы с тех пор ждали звонка от ответственного лица, но которого предположительно никогда не было; за возврат денег, потому что деньги нам конечно же не вернули!
В то же время читая комментарии это неудивительно. (Нам следовало прочитать раньше) …
Тухлый запах при входе в отель; опасная лестница, потому что комната на 4-м этаже и лифт сломаны.
Несмотря на несколько звонков и писем, на которые не было получено ответа.
Идут судебные иски.
Теперь мы боимся, что нам придется забирать их домой;
Это становится психологическим….
Бежать; Думаю, спать на улице будет лучше.

Отель, который объявляет стоимость номера в 75 евро и взимает 98 евро 96 евро при наборе вашего кода CB. Во время вежливого разговора с вами, чтобы отвлечь вас и чтобы вы не обращали внимания на стоимость проезда.
Это воровство!
Будьте осторожны при расчете, чтобы сумма действительно соответствовала объявленной!

Мы провели выходные в этом отеле.
Он очень удачно расположен.
Но, честно говоря, интерьер ужасен.
Номер был крошечным, особенно учитывая, что мы невысокого роста и не страдаем избыточным весом.
Ванная комната была очень посредственной.
Затирка в душевой кабине была черной.
Двери плохо закрывались.
Завтрак был очень скудным.
У вас не должно быть большого аппетита.
И вдобавок ко всему, менеджер был недружелюбен.
Так что, если вы хотите приятно провести время, поищите другой отель.

Теплый и дружелюбный прием от администратора Нади. Это любовь женщины, доступные, сдержанный, приятный, улыбаясь и другие положительные превосходные в дополнение к тому, хорошо расположен, недалеко от Старого порта.