B&B HOTEL Marseille La Valentine

Мой опыт пребывания в этом отеле был весьма разочаровывающим. Ванная комната была в очень плохом состоянии, особенно занавеска для душа, которая выглядела грязной и запущенной. Кроме того, кондиционер не работал, и единственным предложенным решением был вентилятор, чего было недостаточно, учитывая цену номера. В целом, я считаю, что соотношение цены и качества очень низкое, поскольку предлагаемые удобства и услуги не соответствуют заявленной цене. Я бы не вернулся сюда и не рекомендовал бы этот отель другим.

Отличное соотношение цены и качества, за исключением ковра (пыли) в номере 74 во второй спальной зоне на антресоли, в остальном все было хорошо, включая разнообразный и очень приличный завтрак! А если вы заказываете еду на вынос вечером, к вашим услугам обеденный зал… Горячая вода в душе подавалась быстро, единственным недостатком была слишком низкая занавеска для душа, которая мешала под душем.

Я останавливался в этом отеле с семьей на три ночи. По прибытии у нас возникла первая проблема с Booking. Com, которые обещали оплату в отеле, но вместо этого немедленно отменили наше бронирование. Тем не менее, нам удалось получить номер. При регистрации у нас не потребовали никаких документов, удостоверяющих личность. Номер был маленький, грязный и вонючий. Рядом с датчиком дыма был приклеен грязный носок. В ванной комнате были пятна плесени, а вместо туалетной бумаги были одноразовые полотенца, которые так и не поменяли, хотя нас было четверо. Кровати никогда не застилали, а полотенца меняли три раза из четырех. Ужасный опыт.

Во время моего пребывания в этом отеле в командировке мои впечатления в целом оказались разочаровывающими.
Номер был не в идеальном состоянии. Чистота явно нуждается в улучшении, особенно в ванной комнате, где на швах были видны черные пятна. Кроме того, на полу в спальне были следы ожогов, вероятно, от сигарет, что усиливало впечатление о небрежном содержании. Душевой шланг был поврежден, что делало его использование неудобным.
По прибытии в номере также ощущался сильный запах сигаретного дыма, что особенно неприятно, особенно в заведении, которое, как предполагается, некурящее.
С другой стороны, я хотел бы подчеркнуть, что персонал был профессиональным, приветливым и приятным на протяжении всего моего пребывания.
Несмотря на эти положительные моменты, упомянутые проблемы не соответствуют моим ожиданиям от деловой поездки. Следовательно, я не буду возвращаться в этот отель в будущем.

Очень разочарована! Раньше я останавливалась в гостевых домах, но на этот раз была неприятно удивлена. По прибытии меня встретили ничем особенным, а в номере стоял сильный запах сигаретного дыма. Окно было открыто, как будто уборщица думала, что запах исчезнет. В результате всю ночь в номере стоял ужасный запах сигарет, из-за чего я не могла уснуть, и все мои вещи впитали этот запах. Не говоря уже о состоянии номера (старый, без горячей воды и с дырами в стенах диаметром 10 см). Однозначно не рекомендую!

Нет, это было ужасно. Запах мочи пронизывал всю ванную комнату, исходивший от занавески для душа. Уборка была ужасной. Выключатель света в ванной не работал. Парковка была небезопасной и часто посещалась сомнительными личностями.
Я чувствовал себя как в камере предварительного заключения.

Как только я приехал, ночной портье отмахнулся от меня, коротко сказав: «Там всё занято», поэтому мне пришлось искать свой номер в киоске.
Через минуту появились две молодые девушки и забронировали номер онлайн (замечательная женщина! ). В общем, этот ночной портье очень недружелюбен.
В остальном номер был чистым, немного шумноватым.

Я был там несколько раз, но у меня и раньше были проблемы с гигиеной, вроде пятен на простынях и тому подобного. Однако персонал очень приветливый.

Отель в плачевном состоянии. Всё старое, грязное и в плохом состоянии. В номере стоял запах табака, а шторы были грязными. Постельное бельё было чистым – это единственное, что было чистым. Этому месту отчаянно требуется капитальный ремонт. Категорически не рекомендую.

Я долгое время был клиентом этой сети отелей и был доволен, но должен сказать, что это заведение превзошло само себя в плане нечестности. Я забронировал номер на выходные и должен был отменить его в течение срока бесплатной отмены. Они всё равно взяли деньги за номер, и после звонка на Booking. Com и в отель вернуть деньги не удалось. Мягко говоря, я бы сказал, что они жмоты, как будто их волнуют всего несколько евро. Сотрудник по телефону подтвердил, что отель часто полностью забронирован, но они даже не удосужились перенести встречу. Когда я вижу комментарии о клопах и других проблемах, я сомневаюсь. Короче говоря, учитывая клопов, отвратительный приём и воровское отношение, они вряд ли увидят меня снова в ближайшее время. За такую ​​цену советую поискать другие отели на Booking. Com или Trivago с гораздо более высоким рейтингом и более гостеприимным персоналом. Избегайте любой ценой… Ничего не меняйте, ребята, вы… Победители!

Если бы я заранее прочитал отзывы, я бы не остановился в этом отеле. В номере стоял сильный запах застоявшегося табака. Как можно нормально проветривать комнату, если окно почти не открывается?! Но, что ещё важнее, как это вообще возможно?! Запах настолько въедливый, что просто невыносимый. Мне пришлось распылить освежитель воздуха в номере, чтобы заснуть. Я проснулся с ужасной мигренью, и этот ужасный запах застоявшегося табака всё ещё не отпускал!

Катастрофа…
В номере стоял очень сильный запах табака. Даже после проветривания он не исчез.
Стены и шторы пожелтели от курения.
В номере было очень грязно, а ванная комната не была убрана.
Мы пробыли в номере меньше 5 минут.

Удобно расположенный, чистый отель с дружелюбным персоналом. Однако возникла серьёзная проблема с воротами: нас дважды заперли внутри.
На следующий день, поговорив с сотрудниками ресепшена, я узнал, что кто-то действительно наблюдал за нами через камеры, но просто не удосужился выйти и исправить ситуацию.

Старый отель, неудобный номер, отель грязный, в ванной черная затирка.
Единственный плюс — это безопасность на парковке, которая охраняется круглосуточно, и мы благодарим женщину-охранника, которая успокоила нас по прибытии. Спасибо ☺️

Мы приехали после 14:00, нам дали номер, но по прибытии номер не был убран. Мы вернулись на ресепшен, к счастью, администратор был любезен и сразу же поменял нам номер (и узнал по телефону, что большинство номеров не были готовы, хотя на ресепшене уже была очередь! ).
Новый номер, дверь заклинило, приходилось толкать ее плечом на протяжении всего пребывания; это было средне. Уборка была сделана ненадлежащим образом… Услуги были не на должном уровне. К счастью, нам нужна была только одна ночь, но в любом случае за 130 евро за ночь! На завтраке серьезно не хватало выбора: только один сыр, никаких мясных нарезок (ветчина и т. Д. ). Выбор был очень ограничен по сравнению с другими гостевыми домами. Я пользуюсь услугами этого бренда уже много лет, и последние 3 моих опыта были катастрофическими или не очень (в 2 разных отелях), а обещания возмещения не были выполнены… Совпадение или общее снижение качества… Я попробую еще раз в другом месте, но если так будет продолжаться, я остановлюсь на этой сети.

Очень хорошее расположение, рядом много магазинов и подъездных путей.
Приятно, чисто, постельное белье очень хорошего качества.
Единственный недостаток — семейные номера слишком маленькие. Жаль!
Ванная комната такая же, слишком маленькая и непрактичная.

Это был не первый раз, когда я останавливался в отеле типа «постель и завтрак», но этот, безусловно, худший из тех, что я пробовал. Необходимо оценить состояние и чистоту отеля. Тревожные запахи в коридорах. Wi-Fi не работает вообще. Цена абсолютно не соответствует предлагаемому качеству и предоставляемым услугам. Запятнанные простыни, наволочки и так далее…