Apparteo Marseille

Пребывание прошло отлично, мы провели 4 ночи. Было тихо (лично мне мешал шум лифта, наш номер был рядом). Очень хорошее расположение, рядом со стадионом «Велодром» и торговым центром. Всё было просто замечательно. Гель для душа в душе пора бы поменять, он очень грязный.

Общее впечатление: приемлемо. Ничего особенно плохого, но и ничего, что могло бы оставить у вас хорошее впечатление. У вас есть все необходимое, комната чистая, расположение безопасное, в доме много студентов, но шума нет. Никаких гостиничных удобств, только торговый автомат. Зависит от того, что вы ищете, относительно дешево, но у меня были отели намного лучше примерно за ту же цену. Скорее всего, НЕ вернусь.

Я впервые бронирую номер в этом чистом, хорошо оборудованном отеле, расположенном недалеко от стадиона и метро. Я рекомендую. Единственным недостатком является то, что односпальная кровать, на мой вкус, недостаточно широка.

Категорически не советую! Мошенничество мошенничество. Я расскажу тебе, что произошло. Я регистрируюсь в назначенное время, а затем шок: неубранная кровать, вонючие простыни, вонючие туалеты, много вещей, вероятно, там кто-то останавливался. Звоню им, они не отвечают. Мне пришлось снять другой, более дорогой отель, потому что у меня не было выбора, и самое ужасное было то, что отель заявил, что я не приеду. К счастью, у меня были фотодоказательства. Они не только лжецы, но и воры, потому что отказались вернуть мне деньги! Действительно место для бойкота! (Доказательство моих слов на фотографиях)

Для начала, если у вас еще есть возможность, бегите от этого хлама.
У нас были брони на субботу 02 и понедельник 4. Они попросили меня не приходить раньше 16:00, до тех пор все будет в порядке. Около 16:15, во всяком случае после 16:00. Я поднимаюсь и там нахожу катастрофу. В туалетах воняет так тошнотворно, что меня захотелось вырвать. Неубранная кровать. Простыни явно не изменились, грязная посуда и мусорные баки, как видно на фото.
Звоню им они не отвечают звоню в букинг то же они не могут до них дозвониться и он просит меня не выходить из квартиры (в основном спать в мусорном баке) я сдала ключи и ушла я получаю на выходные.
Утром в понедельник я получил возврат бронирования, и, видимо, apparteo вначале сказал, что я уехал до 16:00, затем они изменили свои слова и сказали, что я не приду. А там категорически отказываются возмещать.
Чтобы предложить вам лучший план, в 50 метрах от этого мусорного бака есть заведение (видимо, не уполномочено произносить его название, иначе мое мнение не публикуется) ночью за 7 евро дороже / ночь у вас есть чистая комната, кто-то 24 часа на стойке регистрации.
И я надеюсь, что за 80 баксов, которые вы не хотите возвращать, несколько клиентов прочитают мое сообщение и сбегут от вашего мусора, и вы потеряете в три раза больше того, что украли у меня.

Являюсь преданным поклонником этого заведения. После разочаровывающего пребывания в июле прошлого года я нашел большое удовлетворение в этой квартире: комфорт, спокойствие, географическое расположение, персонал на стойке регистрации.

Удобное расположение.
Уборщица вошла в номер в 9:40 утра без стука, хотя мы должны были выехать к 10:00, батарейки в пульте дистанционного управления не работали, свет не работал и так далее…

Квартира очень просторная, идеально подходит для 4 человек. Жаль, что нет парковки (а та, что на велодроме, не была доступна из-за матча. Небольшая проблема с кранами для душа.
Тихо и чисто.

Полностью отсутствует обслуживание клиентов. Бронирование сделано при бронировании, стойки регистрации нет, никто не отвечает ни на номер телефона, ни на электронную почту. Комната в порядке (но отделка шаткая), если все пойдет хорошо, пребывание может быть приятным. С другой стороны, при малейшей проблеме получить хоть малейшую помощь категорически невозможно (потеря ключа, требование возмещения, проблемы с номером и т. Д. ). Я настоятельно советую против этого.

С нами произошел вопиющий случай, но, прочитав комментарии здесь, я убедилась, что для этого отеля это норма уже не один год. В заблуждение ввели хорошие отзывы на сайте Booking. Оно и понятно, там можно оставить отзыв только После проживания, а мы в отель так и не попали. Бронь была с 10 по 16 июля. В описании указано, что рецепшн работает до 23.00, в выходные он не работает вообще! 10го (в пятницу) мы начали звонить с 20.00 по контактному номеру, чтобы предупредить, что наш автобус задерживается. Никто не взял трубку. Техподдержка тоже не смогла связаться с отелем. В итоге нам пришлось спешно снять на 1 ночь номер в другом отеле. 11го в субботу мы приехали сюда и попытались вселиться, но там Никого из персонала не было вообще, даже охранника. В сейфе хранились ключи от номеров. Оказалось, что при бронировании нам должны были прислать инструкцию (код от сейфа), но мы ничего не получали! По номеру, указанному как экстренный, никто не отвечал. Другие жильцы тщетно пытались нам помочь. В результате техподдержка Букинга предложила нам замену, Но Только с воскресенья, 12го, так как абсолютно ВСЕ другие отели в этот день были забронированы, квартиры тоже не нашлось. Пришлось согласиться, и нашу старую бронь отменили. Мы остались 11го июля фактически на улице. Ночевали в холле этого ужасного отеля, сидя на диване, в противном случае пришлось бы сидеть на улице. Теперь самое интересное. Ночью появилась еще одна пара в такой же ситуации.

С нами произошел вопиющий случай, но, прочитав комментарии здесь, я убедилась, что для этого отеля это норма уже не один год. В заблуждение ввели хорошие отзывы на сайте Booking. Оно и понятно, там можно оставить отзыв только После проживания, а мы в отель так и не попали. Бронь была с 10 по 16 июля. В описании указано, что рецепшн работает до 23.00, в выходные он не работает вообще! 10го (в пятницу) мы начали звонить с 20.00 по контактному номеру, чтобы предупредить, что наш автобус задерживается. Никто не взял трубку. Техподдержка тоже не смогла связаться с отелем. В итоге нам пришлось спешно снять на 1 ночь номер в другом отеле. 11го в субботу мы приехали сюда и попытались вселиться, но там Никого из персонала не было вообще, даже охранника. В сейфе хранились ключи от номеров. Оказалось, что при бронировании нам должны были прислать инструкцию (код от сейфа), но мы ничего не получали! По номеру, указанному как экстренный, никто не отвечал. Другие жильцы тщетно пытались нам помочь. В результате техподдержка Букинга предложила нам замену, Но Только с воскресенья, 12го, так как абсолютно ВСЕ другие отели в этот день были забронированы, квартиры тоже не нашлось. Пришлось согласиться, и нашу старую бронь отменили. Мы остались 11го июля фактически на улице. Ночевали в холле этого ужасного отеля, сидя на диване, в противном случае пришлось бы сидеть на улице. Теперь самое интересное. Ночью появилась еще одна пара в такой же ситуации.