Наш опыт посещения La Bastide Bourelly, к сожалению, оказался неоднозначным. Привыкшие, как и мой партнер, к пятизвездочным заведениям, мы были весьма разочарованы уровнем обслуживания, который не оправдал наших ожиданий.
Начиная с завтрака, мы не чувствовали себя особенно комфортно или желанными гостями. Иногда мы чувствовали себя не на своем месте или даже как будто вторгались в чужие дела. За три дня, что мы там завтракали, шведский стол был практически пуст, и никаких спонтанных пополнений не было: нам приходилось регулярно просить персонал о пополнении запасов. Кроме того, выбор блюд для тех, кто не ест свинину, казался довольно ограниченным.
Это ощущение низкого уровня обслуживания и гостеприимства заставило нас отменить бронирование в ресторане отеля. В итоге мы выбрали ресторан La Table de Pierre Reboul, где, напротив, остались очень довольны.
Мы также были удивлены, обнаружив, что в пятизвездочном заведении гостям приходится прилагать дополнительные усилия, чтобы попросить помощи у персонала. Будь то у бассейна или на террасе, если вы просто хотели заказать напиток, иногда приходилось искать кого-нибудь, кто мог бы принять ваш заказ.
Один случай особенно нас поразил: когда мы хотели выпить на террасе, нас попросили отойти подальше, потому что «столики на открытом воздухе принадлежат ресторану», хотя за этими столиками абсолютно никого не было. Зная, что другие посетители сразу же после этого сделали то же самое, и их не попросили покинуть тот же столик… Мы не совсем понимаем, зачем была сделана эта просьба, но, учитывая общее впечатление, которое мы уже получили, нам, к сожалению, показалось, что мы снова их беспокоим.
Это не совсем тот уровень обслуживания, которого мы ожидаем от пятизвездочного заведения, где мы бы оценили больше внимания, доступности и, прежде всего, ощущение настоящего гостеприимства.
Тем не менее, место очень красивое, приятное и ухоженное. За цену за одну ночь соотношение цены и качества все еще приемлемое, и нам понравилась обстановка.
Однако мы хотели бы уточнить, что эти комментарии не относятся к Уго, который был особенно мил, отзывчив и приятен в общении. Большое спасибо ему за гостеприимство!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начиная с завтрака, мы не чувствовали себя особенно комфортно или желанными гостями. Иногда мы чувствовали себя не на своем месте или даже как будто вторгались в чужие дела. За три дня, что мы там завтракали, шведский стол был практически пуст, и никаких спонтанных пополнений не было: нам приходилось регулярно просить персонал о пополнении запасов. Кроме того, выбор блюд для тех, кто не ест свинину, казался довольно ограниченным.
Это ощущение низкого уровня обслуживания и гостеприимства заставило нас отменить бронирование в ресторане отеля. В итоге мы выбрали ресторан La Table de Pierre Reboul, где, напротив, остались очень довольны.
Мы также были удивлены, обнаружив, что в пятизвездочном заведении гостям приходится прилагать дополнительные усилия, чтобы попросить помощи у персонала. Будь то у бассейна или на террасе, если вы просто хотели заказать напиток, иногда приходилось искать кого-нибудь, кто мог бы принять ваш заказ.
Один случай особенно нас поразил: когда мы хотели выпить на террасе, нас попросили отойти подальше, потому что «столики на открытом воздухе принадлежат ресторану», хотя за этими столиками абсолютно никого не было. Зная, что другие посетители сразу же после этого сделали то же самое, и их не попросили покинуть тот же столик… Мы не совсем понимаем, зачем была сделана эта просьба, но, учитывая общее впечатление, которое мы уже получили, нам, к сожалению, показалось, что мы снова их беспокоим.
Это не совсем тот уровень обслуживания, которого мы ожидаем от пятизвездочного заведения, где мы бы оценили больше внимания, доступности и, прежде всего, ощущение настоящего гостеприимства.
Тем не менее, место очень красивое, приятное и ухоженное. За цену за одну ночь соотношение цены и качества все еще приемлемое, и нам понравилась обстановка.
Однако мы хотели бы уточнить, что эти комментарии не относятся к Уго, который был особенно мил, отзывчив и приятен в общении. Большое спасибо ему за гостеприимство!