Suite Home Aix en Provence Sud TGV

Нам не дали номер с балконом, который мы забронировали и оплатили, хотя мы забронировали и оплатили номер с террасой. Терраса была больше и частично крытая, чтобы разместить снаряжение для дайвинга моего мужа, и находилась на первом этаже, так как я инвалид. Не стесняйтесь позвонить им перед приездом, чтобы проверить номер. Уборка не была сделана (пыль, унитаз, помидор на дверце шкафа, ведущего в кухонную зону, раковина и т. Д. ), а номер был старый и в плохом состоянии (поврежденные стулья, стена ванны, прикрепленная шурупами и до сих пор двигающаяся, жалобы и неисправные уплотнители дверей и окон…). Не совсем 4 звезды. Бассейн и завтрак очень хорошие, персонал на стойке регистрации и внешний вид отеля отличные.

Небольшой оазис спокойствия, окруженный зеленью, идеально подходит для отдыха. Отель гостеприимный и ухоженный, к услугам гостей прекрасный бассейн. Номера довольно чистые, оснащены эффективными кондиционерами и всеми необходимыми удобствами. Мини-кухня хорошо оборудована: есть посуда, салфетки под приборы, холодильник с небольшой морозильной камерой и посудомоечная машина. Фен также работает отлично – часто упускаемая из виду, но действительно полезная деталь. Завтрак хороший, разнообразный и обильный. Уборка номеров производится только по запросу на стойке регистрации накануне. Приятный отдых, который я с удовольствием рекомендую.

Отель расположен недалеко от главных улиц Марселя, поэтому здесь невероятно тихо, что нам очень понравилось. К услугам гостей удобная парковка с воротами, приветливый персонал, бассейн, прачечная и вкусный завтрак (хотя нам попался немного испорченный камамбер). Номера небольшие, но вполне приличные. Правда, кровати, безусловно, слишком узкие. Мне было тяжело там находиться. Тем не менее, остановиться там стоит.

Первоклассный отель!
Прекрасный, спокойный отдых на лоне природы, под звуки цикад.
Мы останавливались на три ночи, и завтрак был восхитительным и вкусным. Персонал очень дружелюбный и всегда улыбается.
Большая, охраняемая парковка.
Рекомендую выпить и съесть пиццу на террасе; это чудесная расслабляющая атмосфера.
Бонус: бассейн и площадка для игры в петанк с шарами!

1 звезда, потому что невозможно поставить какую-либо…
Забронировал выходные, а затем отменил до указанного времени. Отель подтвердил по телефону, что дважды принял мой запрос на бесплатную отмену, а затем отменил это решение через неделю, отказавшись вернуть мне деньги, предоставив подтверждающие документы.
Я не знаю, порядочное ли это заведение, но относительно их практики и их слова у меня есть свое собственное мнение…

Я приехал в 8-15 вечера, понятное дело, бассейн был закрыт, но я не ожидал, что ресторан будет закрыт, если только я не хотел пиццу, и я не ожидал, что бар закроется в 9-30, когда мне сказали, что он не закроется до 10.
Хорошее место, но не приходите сюда, если вы ждете гостеприимства вечером.
Вокруг больше ничего нет, так что вы влипли. Ну что ж, тогда еще рано вечером. 🤬

Все прошло замечательно. Замечательный прием. Персонал вежливый, услужливый и приятный. Молодая девушка порекомендовала нам места, где можно поесть, и указанные ею адреса действительно были очень известными. Очень очаровательная резиденция расположена недалеко от Экса (15 минут) и Марселя (30 минут), добираться туда очень удобно. Кроме того, автобус № 51 останавливается в 2 минутах ходьбы (при поездках на автобусе время в пути может занять немного больше времени). Мы оставили свой автомобиль на частной парковке. Пространства просторные, а резиденция закрыта воротами.
Завтрак отличный, разнообразный, полезный и вкусный, он придется по вкусу каждому. В отеле тихо, номер просторный, светлый и чистый. Очень приятно иметь небольшую террасу в саду.
Постельное белье очень удобное, а мини-кухня очень практичная.
Дети (12 и 17 лет) спали на диване-кровати. Хорошее качество, я переживала, что оно будет немного маловато для них обоих. В конце концов, все получилось, и ночи были очень спокойными. Ванная комната функциональна и оборудована ванной. Возможно, не хватает замка, если вам нужна хоть какая-то приватность, но это уже мелочи. Подводя итог, можно сказать, что это мой большой фаворит! С того дня, как мы забронировали номер по телефону, мы были удовлетворены обменом. И это подтвердилось на протяжении всего нашего отпуска. Мы пробыли там неделю. Спасибо всем вам за то, что сделали эти моменты такими ценными. Мы скоро вернемся!

Очень хорошее место, чтобы провести приятную неделю семейного отдыха. Отель чистый, прием идеальный. Команды дружелюбные, сдержанные и полны полезных советов для наших прогулок.
Атмосфера семейная.
Комната была просторная и светлая. Функциональная ванная комната (возможно, не хватало защелки для закрытия)
Постельное белье очень удобное.
Завтрак отличный: разнообразный и полноценный, достаточно, чтобы удовлетворить всех.
Частная парковка имеет просторные места.
Автобусная остановка находится в 2 минутах ходьбы от отеля, что очень удобно для поездок в Экс или Марсель.
Мы с нетерпением ждем возможности запланировать будущее пребывание, позвонив напрямую в отель.
Спасибо за то, что сделали этот отпуск таким приятным.

Останавливался в этом месте на 4 ночи в феврале 2025 года по делам. Очень чистые номера. Приличная ванная комната. Отличный завтрак. Удобное расположение. Большая парковка. Хороший бассейн. Персонал дружелюбный. Я бы определенно вернулся, если бы снова был в этом районе по делам.

Я пришел на работу и все было идеально. Отель очень хороший, как и постельное белье. Завтрак был разнообразным и хорошим.

Идеальный! Мы не разочарованы романтическим отдыхом, проведенным в этом отеле! Приветливый, услужливый персонал с хорошими советами (администратор и обслуживающий персонал). Завтрак очень хороший, много всего и не дорого! Парковка удобная и безопасная. Кровать большая и удобная, единственная небольшая критика, которую мы услышим, это бассейн, который все еще довольно маленький… в остальном он был великолепен, рекомендую 👍

Я не хочу ставить ни одной звезды этому отелю. Я зарегистрировался в 22:00 7 августа 2024 года.
Когда я увидел ванную, это было странно, и я сомневаюсь, что эта ванная разрешена законом. Ванна была невероятно маленькой.
Около 12 часов утра после регистрации я поскользнулся возле кухни, сломал колено, и мне потребовалась операция. Это испортило отпуск и мою жизнь. На восстановление уходит несколько месяцев.
Оно было затоплено от кухни до входной двери. Это была мыльная вода, пол был вроде винила, поэтому он вышел из-под контроля, когда я наступил на мокрый пол.
На стойке регистрации никого не было и не было автомата с кубиками льда. Телефон в номере не работал, и я позвонил в службу экстренной помощи отеля, но никто не ответил. Мне пришлось ждать с болью до утра.
После инцидента отношение персонала отеля было ужасным. Их заботили только технические проблемы в моей комнате, а не безопасность гостей. Менеджер вызвал технического специалиста отеля, чтобы проверить номер, нет ли в нем каких-либо технических проблем. Затем техник сказал, что такого наводнения никогда раньше не было, и не знает, откуда взялась вода. Менеджер сказал мне, что за инцидент в гостиничном номере отель не несет никакой ответственности.
До отъезда мне никто не сказал, в порядке ли я.
Отель был совершенно не готов к чрезвычайным ситуациям или происшествиям.
Я пожалел, что не позвонил в полицию сразу после инцидента.
Я сделал фотографию после инцидента.

Катастрофический.
В воскресенье на стойке регистрации только 1 человек, чтобы всем управлять (мило и приятно). Не нормально.
Грязный бассейн, полный сосновых листьев и шипов. Я не плавал. Слышно шоссе, так что это совсем не расслабляющее место. И вишенка на торте: несмотря на опоздание на 1 час, меня заставили доплатить 10 евро за дополнительную террасу (менеджер). Я прихожу в номер, грязная занавеска и после душа ложусь спать: мокрые простыни матраса… простыня была полна мочи предыдущего гостя, и уборщица пыталась прикрыть ее двумя простынями! Стыдящийся! Берк! Меня промокли и мои вещи тоже, заставили снова принять душ. Если бы не поздно, я бы ушел! Это скандально для 4 звезд. Я был шокирован. Мне поменяли номер, но в результате мне было не комфортно в этом отеле. Плюс коридоры похожи на больничные, страшно… Избегать! Один из худших впечатлений.
Отельеры.
Остальные положительные комментарии — фейк, иначе невозможно, я не понимаю.

К сожалению, мы тщетно искали 4 звезды, но мы нашли муравьев повсюду в номере и в целом нашли отель, который был довольно устаревшим и нуждался в ремонте. Расположение хорошее, но персонал не предложил подходящего решения, особенно в отношении проблемы с муравьями. За нашу очень маленькую собаку за 5 дней взималась фиксированная ставка в размере 40 евро.

Мое пребывание в этом отеле было просто великолепным!
Атмосфера теплая и приятная, номера удобные и оборудованные.
Завтрак невероятно разнообразен, предлагая широкий выбор на любой вкус.
Персонал гостеприимный, профессиональный и всегда доступен в случае необходимости.
Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет приятного отдыха.

После нескольких посещений жаловаться не на что. Номер готов заранее, всегда очень чисто. Резиденция находится в хорошем состоянии, персонал на стойке регистрации всегда готов помочь и доступен. Завтрак очень удовлетворительный, особенно по приемлемой цене по сравнению со многими другими отелями.
Жаль, что бассейн открыт только несколько месяцев в году.

Великолепный отель в красивом парке. Номера очень удобные, хорошо изолированы. Постельное белье позволит вам хорошо и спокойно выспаться. Завтрак очень разнообразный. Персонал дружелюбный и любезный. Все хорошо!