Hostellerie La Farandole

Мнения о персонале разделились. Многие гости описывают команду как профессиональную, внимательную и очень дружелюбную, особо выделяя сотрудницу Сабу. В отеле есть сотрудники, готовые встретить гостей даже очень поздно, например, в час ночи. С другой стороны, некоторые посетители столкнулись с грубостью, отсутствием внимания со стороны руководства и даже с неприятными ситуациями, когда официантка поставила под сомнение оплату счета. Также отмечалось отсутствие генерального менеджера, что затрудняло решение возникающих проблем.

Отзывы о завтраках противоречивы. Часть гостей считает их отличными и качественными. Другие же называют завтрак самым слабым местом отеля: отмечают ограниченный выбор блюд, повторяющееся меню и отсутствие базовых продуктов, таких как фрукты и сыр. Также упоминались черствые круассаны и высокая стоимость услуги (25 евро), которая кажется некоторым гостям неоправданной для такого уровня сервиса.

Ресторан Panoramic получил очень высокие оценки от большинства гостей. Кухня описывается как изысканная, вкусная и разнообразная, с отличным уровнем обслуживания. Посетители хвалили как основные блюда, так и общую атмосферу ужина с видом на море.

Звукоизоляция в некоторых частях отеля оставляет желать лучшего. Гости, проживавшие в виллах, отмечали, что легко слышат соседей. Кроме того, шум от людей на пляже перед зданием может проникать в номера в ночное время.

Состояние номеров неоднородно. Есть современные, просторные и чистые номера с отличными матрасами, качественным бельем и функциональными розетками. В то же время другие гости описывают отель как устаревший, жалуясь на сломанные окна, заклеенные скотчем, пятна на простынях и забитые сливы в душе. Также упоминались проблемы с электроникой, когда из-за неисправности карт-ключей в номере полностью отсутствовало электричество.

Вид на море является главным преимуществом отеля и описывается как захватывающий и великолепный. Многие номера и люксы оснащены просторными террасами или руфтопами с джакузи. Однако в некоторых люксах с видом на море отмечалось отсутствие приватности, так как террасы просматриваются из соседних окон.

Система кондиционирования работает нестабильно. В некоторых отзывах упоминается, что кондиционер в номере не функционировал, и при этом никакой помощи в решении этой проблемы персонал не оказал.

В отеле есть спа-комплекс, который в целом оценивается очень положительно. Гости хвалят профессионализм массажистов, качество косметики и общую расслабляющую атмосферу. Однако были отмечены недостатки: некоторые услуги спа являются платными (что не всегда указано на сайте), джакузи иногда находятся в режиме обслуживания, а чистота в зонах спа может быть улучшена.

Отель организует тематические вечера, например, вечера с коктейлями и живой музыкой (саксофоном) в «Саду Олив», что создает прекрасную атмосферу для наблюдения за закатом.

Отель подходит для семей, о чем свидетельствует отзыв гостя, который отметил, что их дети были в полном восторге от пребывания в этом месте.

В отеле можно заказать «романтическое приветствие» за 45 евро, которое включает шампанское, сладости и лепестки роз, хотя некоторые гости были разочарованы тем, что лепестки оказались пластиковыми. Также отель может предложить бесплатный завтрак в качестве коммерческого жеста при возникновении технических проблем в номере.