Grand Hotel Des Lecques; BW Signature Collection

Ужасный опыт!
Ошибка в выставлении счета… Люди справили нужду на мою машину на нижней парковке, так как верхняя была занята, а мой номер был забронирован только на 17:00… Мы приезжаем сюда уже 15 лет, как и Ричард А. И я не уверен, что мы вернемся. Очень жаль, потому что отремонтированные номера очень комфортабельные!
Учитывая объяснения и честный ответ руководства, мы вернемся. «Всегда нужно давать продукту шанс».
*Поэтому я изменил свою оценку.

Мы заплатили 125 евро за номер в отеле Grand Hôtel de Saint-Cyr-sur-Mer, и впечатления оказались крайне разочаровывающими.
По прибытии нас встретили тепло и сказали, что мы должны выехать в полдень, но можем продолжать пользоваться бассейном после возврата ключей. К сожалению, на этом обещания закончились.
Из-за жары я хотел принять душ, чтобы охладиться, но слив был полностью забит. Невозможно было пустить воду больше минуты, не рискуя затопить помещение. Мы немедленно сообщили о проблеме на ресепшен, но получили лишь ответ, что вмешательство невозможно, потому что уже «слишком поздно» после обеда. Неприемлемо для отеля по такой цене.
На следующий день, после возврата ключей, мы попросили полотенца, чтобы воспользоваться бассейном, как нам предлагали накануне. Нам категорически отказали под предлогом большого количества прибывших. Результат: невозможность пользоваться бассейном и полностью испорченное пребывание.
Неработающий душ, нерешенная проблема и невыполненные обещания – соотношение цены и качества просто катастрофическое. За 125 евро за ночь ожидаешь хотя бы минимального уровня обслуживания и внимания к гостям. Очень неприятный опыт.

Четыре звезды, возможно, завышенная оценка для этого отеля — он далек от совершенства, во многом очень средний, но, учитывая, насколько нам понравилось наше пребывание в целом, я поставила оценку выше! Мы приехали в город на мероприятие на трассе Поль Рикар, и отель стал для нас хорошей отправной точкой. Небольшой городок Сен-Сир-сюр-Мер очарователен, с чистыми песчаными пляжами, прозрачной голубой водой и множеством хороших ресторанов на набережной. Отель находится примерно в 4 минутах ходьбы от набережной, что очень удобно для обедов и ужинов с прекрасным видом на океан. Плюс отеля Grand — его спокойное расположение, окруженное зеленью, и наличие просторной частной парковки. Весь персонал был очень приятным, неплохо говорил по-английски. Нам очень понравился наш номер с балконом, который был залит светом и достаточно просторным. В нем был свежий, жизнерадостный декор, который, как я подозреваю, недавно был обновлен. Кровать была удобной, вид из окна приятным, много розеток и вешалок для одежды, холодильник и кофеварка. Ванная комната была довольно устаревшей, с душем над ванной и настенным феном. Приходится брать с собой косметику, так как предоставлялись только мыло и гель для душа. Мы не ужинали в отеле, в основном из-за соблазна посетить множество прекрасных ресторанов на берегу моря, а также потому, что отзывы о еде были не особенно лестными.

Было приятной неожиданностью обнаружить этот великолепный отель в таком спокойном приморском городке, прекрасно расположенном в самом сердце парка. Номера полностью отремонтированы, они свежие, современные и очень комфортабельные.
В настоящее время общие зоны находятся на реконструкции, но это нисколько не испортило нашего пребывания. На самом деле, очевидно, что отель тщательно модернизируется.
Персонал был приветлив и радушен на протяжении всего нашего визита, особенно Владимир, который действительно сделал все возможное, чтобы нам было комфортно и о нас хорошо заботились.
В целом, очень приятное пребывание, и мы с удовольствием вернемся.

Я прекрасно провел время в этом отеле и хочу поблагодарить всю команду за исключительное гостеприимство. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали искреннее внимание к деталям и заботу о благополучии наших гостей, что имеет решающее значение.
Уютная атмосфера, безупречно чистые и со вкусом оформленные номера, и вы действительно чувствуете себя ценным, как будто каждый гость действительно важен. Мне особенно понравились продуманные детали, которые демонстрируют внимательность персонала и их стремление сделать ваше пребывание уникальным и незабываемым.
В наши дни редко встретишь отель, где чувствуешь столько доброты и искреннего желания угодить. Еще раз спасибо всей команде за этот расслабляющий и приятный опыт, который я не скоро забуду. Рекомендую без колебаний! ❤️

Фантастические выходные с друзьями. Великолепный отель, прямо напротив моря. Очень приятная атмосфера и гостеприимный персонал. Номера комфортабельные и со вкусом оформленные. Завтрак был превосходным, поданный в великолепной обстановке с прекрасным видом. Нам всё очень понравилось!

Идеальный отдых в Ле-Лек! Номера чистые и красиво оформлены. Расположение идеальное — всего в нескольких шагах от пляжа и ресторанов. Персонал невероятно дружелюбный, всегда улыбчивый и внимательный. Однозначно рекомендую и с удовольствием вернусь!

Это место, расположенное в большом сосновом лесу, в двух шагах от пляжа, идеально подходит для отдыха: этот старый отель был хорошо отремонтирован и до него очень легко добраться.
Постельное белье отличное, номер и ванная комната приятные, и некоторым отелям 4* стоит позаимствовать этот стиль!
Приём был замечательным, особенно после неудачи с конкурентом! Мы очень благодарны за этот жест, который нас подбодрил.

Я забронировал номер за 137 евро, и на ресепшене мне сказали, что вместо первого этажа мне предоставили номер на третьем. Я забронировал номер с большой двуспальной кроватью, а в итоге получил стандартную. Телевизор неудобно смотреть, потому что он не вращается. Разрушенная парковка и старый отель, который не соответствует фотографиям.

Забронировав номер в день прибытия, мы были приятно удивлены качеством приема в этом отеле (приветливый персонал, элегантно отремонтированные номера (с очаровательными маленькими подарками и идеальным постельным бельем), мощный душ, функциональная гардеробная). Мы провели три дня, чувствуя себя как дома, к тому же нас ждал великолепный вид на море, бассейн и великолепный парк.
Что касается ресторана «1896», поздравляем шеф-повара и его команду за их восхитительную кухню, особенно за повторный тирамису (прекрасный и очень, очень вкусный). Наша искренняя благодарность всей команде.
P. S. : Небольшой предмет мебели или полочка в ванной комнате были бы отличным дополнением, чтобы положить туда газету. 😉

Здесь многое просто не сходится.
Отель великолепно расположен над пляжем, в старинном парке с бассейном и теннисным кортом с твёрдым покрытием. Здесь есть всё необходимое, чтобы стать настоящим гранд-отелем. К сожалению, похоже, никто не отвечает за координацию работы различных служб отеля. Все номера отремонтированы со вкусом, но во многом непрактичны. В ванной комнате отсутствуют полки и крючки. В целом, номер слишком мал для проживания более двух человек. Менеджеру отеля или горничной стоит обратить на это внимание. То же самое касается и повреждённого коврового покрытия у входа. Завтрак сносный, но персонал едва заметен. Вместо него есть сотрудник, регистрирующий номера номеров за завтраком. Этот сотрудник был бы более полезен в отделе обслуживания. Кстати об обслуживании: к сожалению, персонал не хватает персонала и неопытен в общении с клиентами. Блюда в ресторане выглядят изысканными в меню, но их исполнение, к сожалению, не на должном уровне и разочаровывает. Ресторан закрывается в 21:00, и посетители это чувствуют. Что еще я могу сказать, кроме:
Это могло бы быть так здорово, но, к сожалению, к сожалению…

Нам очень понравилось пребывание в Grand Hotel Des Lecques! Во-первых, нам предложили номер более высокой категории, и мы остановились в люксе с прекрасным видом и недавно отремонтированным интерьером. Персонал был очень отзывчивым и отвечал на все вопросы. На территории отеля много парковочных мест. Нам очень понравился большой бассейн и лаунж-зона, где можно было выпить.
Номер был очень чистым и оборудован кофемашиной и мини-баром, что нам очень понравилось. Обязательно вернёмся, если снова будем в этом районе!

Отель, купающийся в собственных соках… старый, в плохом состоянии, номера маленькие и с минимальным количеством удобств. Персонал хотел бы быть дружелюбным, но вы останавливаетесь только в номере… без дружелюбия или гостеприимства. Завтрак разнообразный, но каждый день одинаковый… и без особого качества. Вечерний стол очень разочаровывает… безвкусный. В обеденное время, во время отпуска, мы хотели бы поплавать в бассейне и перекусить после… что ж, он закрывается без предупреждения в 14:00! В снэк-баре больше нет еды!
Наконец-то бассейн в плохом состоянии, шезлонги потёртые, зонтиков недостаточно и они сломаны, некоторые даже опасны. Не говоря уже о шумных посетителях, которые приносят напитки в стеклянной таре и еду… без какого-либо напоминания со стороны руководства!
Короче говоря, очень разочаровывающее пребывание из-за чрезмерного соотношения цены и качества…
Уверен, что больше сюда не вернусь.

Раньше это был большой трёхзвёздочный отель, находящийся на реконструкции, с большим парком и бесплатной парковкой.
Отель в двух шагах от пляжа.
Дружелюбный приём.
Очень хороший люкс, декор в стиле ретро-ар-деко с красивой мебелью, зеркалами и очень красивым освещением.
Очень качественное постельное бельё (вид на море с нашей кровати) – просто великолепно!
Небольшой минус – завтрак (мы попросили яичницу-болтунью, но она оказалась замороженной). Очень жаль!
Несмотря на эту маленькую проблему, которая, надеюсь, будет учтена, я рекомендую этот отель.

Отличный отель с отличным соотношением цены и качества, с классическим номером, который более чем приятен, и приятным бонусом – мини-баром в номере, который охлаждает бутылки с водой.
Один небольшой недостаток расположения: отель расположен не на первой линии от моря. Вход на территорию отеля находится прямо у моря, но всё равно придётся идти в гору 5 минут, чтобы добраться до стойки регистрации, так что до моря всего 7 минут, но это всё равно стоит отметить.
Удобное расположение рядом с ресторанами, кафе-морожеными и водными развлечениями.
Дружелюбный персонал!

Отель идеально расположен всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа и его длинной набережной. Номера не очень просторные, но красиво оформленные и удобные.
Щедрый и разнообразный завтрак с видом на прекрасный сад и море.
Внимательный персонал.
Наконец-то прекрасный бассейн, в котором можно плавать.

Нам очень понравилось прекрасное расположение отеля, рядом с пляжем, магазинами и ресторанами. Номера в стиле модерн с фантастическим видом на море и потрясающий номер с видом на сад и балконом. Персонал был очень отзывчивым, а еда и напитки – восхитительными. Бассейн – идеальное место для отдыха. Мы с удовольствием вернёмся и очень рекомендуем.