MY CASA - GAMBETTA 33 - 5min walk to beach

Я очень рада, что доверилась ему. Он всегда был доступен, дружелюбен и готов помочь, когда это было необходимо. Все было организовано просто и прозрачно, без неожиданностей. Он настоящий профессионал, и я с удовольствием порекомендую его всем, кто ищет жилье в Ницце.

Мы прекрасно провели время в Ницце. Жилье было чистым, комфортабельным и удачно расположенным, с легким доступом к магазинам, ресторанам и общественному транспорту. Приезд и отъезд прошли без проблем, и персонал оперативно отвечал на наши вопросы. Мы особенно оценили комфорт апартаментов и их близость к центру города. Очень позитивный опыт, который мы с удовольствием порекомендуем другим.

Отвратительно! Фото совсем не соответствовали реальности! Расстроенные. Телевизор и плита не работали, до кровати ползком, расстояние до потолка меньше метра, занавесок нет, пялятся напротив.

Хорошая квартира, но о многом не подумал. Ужасная кровать, воняла канализация в ванной, посудомоечная машина и телевизор почти не работали. Кроме того, окна протекают, и легко простудиться, потому что кровать стоит прямо у окна. Заезд и выезд прошли отлично. А с залогом в 200 евро на случай, если вы не вынесете мусор, вы тоже сможете общаться по-другому. В следующий раз, когда приедем в Ниццу, мы выберем другое жилье.

Размещение было в порядке, как показано на фотографиях.
Основная жалоба — отсутствие реакции после проверки. Это была главная проблема.
В выходные мы оставались запертыми возле квартиры, и их реакция была очень медленной, в результате чего мы связались со слесарем, и нам пришлось заплатить более 300 евро за возврат доступа.
Их номер телефона всегда перенаправлялся на голосовую почту, а иногда на наши запросы не отвечали.

Ужасный! дверь не может быть заперта ни изнутри, ни снаружи. У хозяина ужасное отношение, с ним невозможно связаться. Обещали починить дверь, но и обещание не сдержали. Мы забронировали четыре ночи и выехали в ту же ночь, когда приехали, когда поняли, что возникла проблема с замком на двери, что очень небезопасно! не рекомендуется. Отель не возвращает деньги, и неразумно просить гостей нести ответственность за свои ошибки!

Квартира (улица Сен-Сиагр) отремонтирована, но немного темновата и чувствуется влажность. Отопление не работало, неприятный запах сохранялся в местах общего пользования и в квартире.
В остальном хорошее расположение рядом со станцией и магазинами.

Лучшее агенство в Ницце для аренды квартиры для отдыха 👍🏼🫶🏼🌸

J'ai séjourné plusieurs fois à My Casa Nice. Mes appartements étaient bien équipés, propres et proches du centre-ville. J'aime beaucoup le service, ils m'ont expliqué comment me rendre à l'appartement et ont répondues tous mes messages. Je recommande ces appartements à mes amis, car l'agence propose un large choix d'appartements pour différents budgets. Salvator Luci est un hôte exceptionnel.
Merci pour votre accueil.
Я несколько раз останавливался в My Casa Nice. Мои апартаменты были хорошо оборудованы, в них имелось все необходимое для жизни, чистые, сами квартиры расположены недалеко от центра города. Мне очень нравится сервис, мне объяснили как добраться до квартиры и ответили на все мои сообщения. Я рекомендую только эти апартаменты своим друзьям, так как агентство предлагает широкий выбор квартир на разный бюджет. Сальватор Лучи — исключительный хозяин.
Спасибо за прием.

1) Регистрация заезда возможна только с 16:00, что по отраслевым стандартам довольно поздно. Но хозяин непреклонен и разрешает нам оставить багаж заранее, если мы не заплатим 20 евро.
2) Ключи необходимо получить в этом офисе, который находится далеко от квартиры.
3) В квартире отсутствуют две лампочки. Хозяин купит их только после того, как я выскажу обеспокоенность.
В переписке с хозяином она не извиняется и не видит необходимости проявлять гостеприимство. В своих сообщениях она «извините, что я расстроена». Но это не то, что означает искреннее извинение.

Мы никогда больше не порекомендуем и не воспользуемся услугами этой компании.
Мы останавливались у них в квартире в августе, сама по себе квартира отличная, но заметили течь из бойлера. Мы сообщили в офис, и они прислали инженера для устранения проблемы. Справедливо. Это был день 2 из 7.
Мы вернулись с пляжа, и ни в одном кране не было горячей воды. Мы позвонили в офис, и через некоторое время, возражая, что нам нужна горячая вода, помощник менеджера расстроился и сказал: «Покиньте квартиру. Оставь ключи. Мне все равно. Оставьте нам плохой отзыв». Итак, вот оно.
Когда мы попросили поговорить с ее начальником, он тоже был в замешательстве, и мы явно прервали его напряженный день. Никакой поддержки, разумных действий или вариантов предложено не было, за исключением того, что потребуется несколько дней, чтобы наша горячая вода снова заработала. Итак, 5-й день из 7-дневного отпуска.
Офис игнорировал все наши звонки и электронные письма, а когда мы разговаривали с booking. Com, они их тоже проигнорировали.
Незрелый, невежливый и без грамма обслуживания клиентов. Эта компания не могла быть более бесполезной и непрофессиональной. Той же ночью мы покинули квартиру и нашли другое жилье.
Когда мы попытались потребовать возмещения за 5 дней, эта компания попыталась обвинить нас в повреждении котла во время отпуска, но затем не ответила на телефонный звонок. Интересно, почему.

Крайне плохой сервис от MyCasa. В нашей квартире потолок в душевой был покрыт черной плесенью (см. Фото). Мы сообщили об этом, и нам предложили квартиру поменьше, которую мы взяли без какой-либо компенсации.
Меньшая квартира тоже была грязной, а места общего пользования очень изношенными.
Нам предложили низкий уровень обслуживания и некачественные апартаменты. Я бы не рекомендовал использовать это агентство, если ищете хорошее место для проживания в Ницце!