Best Western Journel Hôtel & Roof Top Antibes-Juan-les-Pins

Великолепный, новый отель, в десяти минутах ходьбы от исторического центра.
Огромный номер, огромная удобная кровать, большая ванная комната с большой душевой кабиной. Тихо. Дружелюбный и профессиональный персонал, подземная парковка, завтрак предоставляется, но мы ходили в кондитерскую и пекарню в 300 метрах.

Очень приятный отель, персонал очень внимательный, дружелюбный и профессиональный. Завтраки вкусные и обильные, с широким выбором блюд.
Мое единственное замечание касается душа. Напор воды отличный, очень приятный и освежающий, но, к сожалению, он заливает всю ванную комнату. Стоит добавить дополнительную душевую перегородку. Мне пришлось положить полотенца на пол, чтобы не поскользнуться и высушить пол. Также, пожалуйста, исправьте оконный проем, выходящий на кровать. Я был в номере 214.
В остальном, спасибо всей команде, вы действительно великолепны.

Я прожила в этом отеле неделю и искренне хочу поблагодарить всю команду за профессионализм и безупречное обслуживание.
Огромное спасибо менеджеру Райану и администратору Закарии, которые были невероятно добры и отзывчивы на протяжении всего моего пребывания. У меня возникла небольшая проблема с номером, и она была решена практически мгновенно, с большой эффективностью и заботой.
Действительно чувствуется, что комфорт и удовлетворенность гостей являются приоритетом для этого отеля. Команда внимательна, всегда готова помочь и очень профессиональна, что делает пребывание особенно приятным и спокойным.
Кроме того, расположение просто идеальное!
Я без колебаний рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь сюда снова.

Гостеприимство, всегда внимательное отношение, высочайший профессионализм и поистине чудесная атмосфера от начала до конца.
Также большое спасибо Райану, менеджеру, и Закарии, администратору; они были исключительны и внимательны к моему комфорту на протяжении всего моего пребывания. Чувствуется, что команда искренне заботится о своих гостях, и это имеет огромное значение. Идеальное пребывание, фантастическая атмосфера, безупречный сервис. Я настоятельно рекомендую!

Фантастический отель! Современный дизайн, невероятно приветливый персонал и идеальное расположение, чтобы насладиться Антибом в тишине. Номера очень комфортабельные. Однозначно рекомендую!

Превосходный отель с современным дизайном! Мне очень понравилось мое пребывание: отель тихий, прекрасно оборудован и очень приятный. Персонал замечательный, отдельное спасибо Райане. Настоятельно рекомендую!

Я приехал на несколько дней и ничуть не жалею об этом отдыхе.
Персонал очень отзывчивый, менеджер отеля очень активен; мы часто с ним пересекались.
Расположение тихое, парковка частная, а завтрак довольно сытный.
Номер был в безупречном состоянии; никаких негативных отзывов.
Если будет возможность вернуться, обязательно вернусь!
Рекомендую.

Останавливались на одну ночь, и этого было более чем достаточно.
Кондиционер работал некорректно и не мог быть выключен, из-за чего в номере было ужасно холодно. Кроме того, из ванной комнаты постоянно доносился запах канализации, что сделало пребывание довольно неприятным.
Мы попросили отменить вторую ночь из-за этих проблем, и персонал на стойке регистрации согласился, но позже руководство отказалось выполнить это обещание.
Очень плохая внутренняя коммуникация и полное отсутствие ответственности.
У отеля есть потенциал, но непрофессионализм и отсутствие должного обслуживания полностью портят впечатление. Однозначно не рекомендую.

Невыносимый запах в номере, невозможность включить или выключить кондиционер, персонал приходил чистить фильтры прямо у нас на глазах. Мы забронировали номер на две ночи на выходные. После ужасной первой ночи мы наконец-то позволили им провести вторую ночь (150 евро) и заселились в приличный отель. Надеялись, что эта сумма позволит Райану оплатить обучение своих сотрудников работе с инструментами для выставления счетов. Мы ждали счёт уже 4 недели.

Современное здание и отличное расположение — лишь две причины остановиться в этом отеле, исследуя Антиб и его окрестности. Номер с террасой был довольно просторным, обставлен современной мебелью и имел внушительную ванную комнату. Однако постельное белье в номере было грязным уже при нашем прибытии и нуждалось в немедленной замене. Горничная уже ушла, и «женщина» на ресепшене предложила нам номер пониже категории (а не выше), чтобы получить чистое постельное белье. После нашего отказа горничная чудесным образом появилась и быстро сменила белье прямо перед нами. По крайней мере, теперь мы знаем, как должно выглядеть свежее постельное белье во французском отеле. В цветочном горшке на террасе не было растений, зато он был полон грязи и окурков. Мебель на террасе была ржавой и разваливалась. Англоязычных телеканалов не было совсем, и Wi-Fi приходилось переподключать каждый раз, когда мы покидали отель. Нижняя площадка винтовой лестницы, ведущей в бар на крыше, была завалена пустыми бутылками и выглядела крайне грязной и неухоженной. Сам бар на крыше был заброшен и неприятен. Персонал на ресепшене, за исключением одного человека, был совершенно безразличен и невнимателен. Зона для завтрака была очень маленькой, с очень ограниченным выбором блюд за такую ​​цену. Еду не пополняли вовремя или вообще не пополняли. Столы были грязными, и их приходилось убирать по просьбе гостей. Персонал кухни был крайне медлительным и апатичным. В целом, очень разочаровывающий и неприятный опыт!

Отель расположен на холме, вдали от центра города. Парковка, мягко говоря, тесная (особенно для внедорожника). Территория отеля нуждается в небольшом уходе, особенно огород. Персонал был замечательный. Номер был очень комфортабельным и имел все необходимое. Завтрак был исключительным. На крыше есть бар/ресторан с панорамным видом. Этому месту не помешало бы немного лака или новые столы. Я понимаю, что это район, но за то, что вы получаете, немного дороговато.

Теплый прием, несмотря на поздний час. Спасибо Захари за его доброту и бесплатный кофе.
Отель чистый, тихий и гостеприимный.
Номера просторные и удобные, как и ванная комната.
Завтрак обильный и разнообразный.
Парковка очень удобна в этом оживленном районе.
Когда мы уходили, Захари дал нам две бутылки воды в дорогу.
Нас также хорошо встретили остальные члены команды, они улыбались и были готовы помочь.

Меня встретили так, как редко встречают. Я получил огромную благодарность от Закари, который был замечательным, заботливым, он мог бы легко работать в пятизвездочном отеле. Номер чистый и просторный. В ресторане Rooftop работает замечательный и внимательный персонал. Рекомендую и с удовольствием вернусь. Спасибо вам за все.

Здравствуйте, очень хороший отель, достойный своих 3 звезд, очень дружелюбные администраторы, довольно большой номер, ванная комната также очень хорошо оформлена, электрический чайник, маленькие чайные пакетики, настои, матрас и подушки наверху, не шумно, тихо, в 5 минутах от города, мы с большим удовольствием вернемся, спасибо.

Просторная и очень чистая спальня и душевая, удобные постельные принадлежности. Очень дружный коллектив. Сытный завтрак из качественных продуктов, за исключением апельсинового сока, цитрусовой прессы и апельсинов был бы идеален.

Так что мы были в восторге: при цене в 81 евро критиковать нечего. Чистые, номера с террасой и даже видом на море. Очень дружелюбный прием. Нам снова разрешили сменить номер. Собак разрешено за дополнительную плату в 15 евро, а наш автобус VW был безопасно припаркован в запертом дворе. Вершина!

Отель очень приличный, однако завтрак совершенно не соответствует стандартам 3 звезд, даже если это был ваш последний день, видимо, после временного закрытия.
Нет кофеварки с молоком. Внутри сырой хлеб с изюмом. Нет выбора хлеба. Никакого выбора джема. Переваренная яичница и никакой колбасы и бекона. Плохой апельсиновый сок, вода.
Худший завтрак за долгое время в отеле, даже в отеле типа «постель и завтрак» лучше и дешевле!
Я понимаю трудности с низкой заполняемостью, но завтрак – это последняя визитная карточка отеля и клиент запоминает его положительно или отрицательно. Вы поймете, что это скорее второе, что я помню, поэтому ставлю плохую оценку.
Извини.