Hôtel Eze Hermitage

Мнения гостей разделились: одни описывают номера как очень тихие, что позволяет спать с открытыми окнами. Другие отмечают, что некоторые комнаты выходят на достаточно оживленную дорогу, и в октябре трафик был не слишком интенсивным, но шум все равно присутствует. В целом, многие считают атмосферу отеля спокойной и расслабляющей.

Персонал заслуживает высоких оценок за радушие, профессионализм и внимательность. Гости особенно выделяют сотрудников по имени Дарио, Марилин, Эйди и Натали за их дружелюбие и готовность помочь. Сотрудники оперативно реагируют на просьбы, например, могут подать завтрак раньше обычного времени. В случае возникновения проблем с номером или оборудованием, администрация проявляет лояльность и может предложить бесплатные дополнительные услуги в качестве компенсации.

В отеле предлагают завтрак в формате буфета, который многие гости называют богатым, разнообразным и качественным, особенно выделяя свежеиспеченные круассаны. Однако есть и негативные отзывы: один из гостей счел завтрак за 16 евро разочаровывающим из-за плохого кофе и отсутствия свежих или домашних продуктов, включая хлеб. Также отмечается работа приветливого персонала в зоне завтрака.

Ресторан при отеле получил очень высокие отзывы за качество еды и подачу блюд. Гостям нравятся блюда на гриле, пицца, сыры и отличные десерты. Шеф-повара характеризуют как исключительных профессионалов, а атмосферу ужинов на террасе с видом на море — как незабываемую. Некоторые гости отметили, что меню может оставаться неизменным в течение нескольких дней, а мясные блюда на двоих могут оказаться слишком жирными.

Согласно одному из отзывов, в номерах отсутствуют чайники и чашки, поэтому гостям рекомендуется брать их с собой.

Постельное белье и матрасы в большинстве номеров оцениваются как очень удобные и качественные. Однако состояние отделки вызывает споры: часть гостей считает номера уютными, «как кокон», и очень чистыми. Другие жалуются на сильный износ, упоминают плесень в ванной, облупившуюся краску, дыры в стенах и общую запущенность сантехники. Некоторые гости отметили, что реальность может не соответствовать фотографиям в интернете.

В отеле есть номера с прекрасным видом на море и горы, а также с террасами. Однако некоторые комнаты выходят окнами на дорогу или имеют вид на технические зоны (пункт сбора отходов). Балконы есть не во всех номерах, и в некоторых случаях они оказываются единственным местом в комнате, где можно разместить чемоданы.

Общие зоны, включая вестибюль и коридоры, описываются как очень красивые и безупречно чистые. Что касается номеров, мнения разделились: большинство гостей довольны чистотой, но один из посетителей обнаружил мусор от предыдущего туриста и загрязнения в душевой кабине.

Лифта в отеле нет. Несмотря на это, персонал очень доброжелателен и помогает гостям, самостоятельно занося весь багаж в номера.

В номерах предоставляются полотенца и гели для душа хорошего качества. Однако гости отмечают отсутствие таких базовых вещей, как халаты и тапочки, которые приходится привозить с собой.

В отеле есть бассейн, вода в котором может быть прохладной, но зона вокруг него отлично подходит для чтения и принятия солнечных ванн. Также на территории есть ухоженный сад, красивый парк и открытая терраса, которая используется для завтраков и общего отдыха.

Да, в отель можно заселиться с домашними животными; в отзывах упоминается успешное пребывание с маленькой собакой.

Отель проявляет внимание к особым датам: один из гостей поблагодарил за милое поздравление и комплименты в честь Дня святого Валентина, включая вино и цветы.

Многие гости жалуются на крайне малый размер номеров. Описывается, что в некоторых комнатах двум людям сложно разойтись, а из-за ограниченного пространства чемоданы приходится ставить на пол, что затрудняет передвижение, или выносить на балкон.