Где французское гостеприимство потерпело неудачу.
Это худший отельный опыт за долгое время.
Довольно грустно наблюдать, как некоторые заведения, работающие в сфере гостеприимства, полагаются исключительно на репутацию Канн, предполагая, что гости всё равно приедут, и стандарты больше не имеют значения. К сожалению, именно такое ощущение было у меня с первого дня пребывания в отеле Neho Suites Cannes во время выставки ILTM.
По прибытии, хотя нам было чётко сказано, что счёт будет оплачен при выезде, администратор настоял на том, чтобы я немедленно оплатил все шесть ночей. Это было особенно неудобно, учитывая, что моё пребывание совмещало деловую и личную поездку, и, соответственно, оформление счетов стало неоправданно сложным.
Однако самым разочаровывающим было состояние номера, особенно ванной комнаты. Душевая кабина была просто неприемлемой: устаревшая, в плохом состоянии, со стойким запахом канализации, из-за которого пользоваться ванной было неприятно (фотографии прилагаются). За цену почти 300 евро за ночь во время выставки такое состояние просто непростительно.
Даже элементарное гостеприимство, казалось, было забыто — питьевая вода в номере не была бесплатной, а наполнять её было сложно. Сначала я согласился заплатить за неё, но на стойке регистрации администратор любезно снял плату, выслушав мои общие впечатления.
В общем: никогда больше.
Я искренне надеюсь, что этот отзыв послужит сигналом о том, что современные путешественники ожидают современного гостеприимства, честных стандартов и уважительного обслуживания — независимо от того, насколько «желанным» может быть место назначения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это худший отельный опыт за долгое время.
Довольно грустно наблюдать, как некоторые заведения, работающие в сфере гостеприимства, полагаются исключительно на репутацию Канн, предполагая, что гости всё равно приедут, и стандарты больше не имеют значения. К сожалению, именно такое ощущение было у меня с первого дня пребывания в отеле Neho Suites Cannes во время выставки ILTM.
По прибытии, хотя нам было чётко сказано, что счёт будет оплачен при выезде, администратор настоял на том, чтобы я немедленно оплатил все шесть ночей. Это было особенно неудобно, учитывая, что моё пребывание совмещало деловую и личную поездку, и, соответственно, оформление счетов стало неоправданно сложным.
Однако самым разочаровывающим было состояние номера, особенно ванной комнаты. Душевая кабина была просто неприемлемой: устаревшая, в плохом состоянии, со стойким запахом канализации, из-за которого пользоваться ванной было неприятно (фотографии прилагаются). За цену почти 300 евро за ночь во время выставки такое состояние просто непростительно.
Даже элементарное гостеприимство, казалось, было забыто — питьевая вода в номере не была бесплатной, а наполнять её было сложно. Сначала я согласился заплатить за неё, но на стойке регистрации администратор любезно снял плату, выслушав мои общие впечатления.
В общем: никогда больше.
Я искренне надеюсь, что этот отзыв послужит сигналом о том, что современные путешественники ожидают современного гостеприимства, честных стандартов и уважительного обслуживания — независимо от того, насколько «желанным» может быть место назначения.