Hotel Royalmar - Nouveau propriétaire Hotel Royalmar

Мы провели незабываемую ночь в отеле Royalmar в Кань-сюр-Мер.
Из люкса открывается великолепный вид на море, номер просторный, современный и элегантный, с прекрасным балконом, идеально подходящим для наслаждения панорамой, и первоклассным постельным бельем.
Завтрак обширный и разнообразный, с большим количеством домашних и местных продуктов.
Ужин был просто исключительным, подан в изысканной и элегантной обстановке, а изысканная кухня – просто великолепна.
Огромное спасибо всему персоналу, который был так добр и внимателен, и руководству за индивидуальный подход, который сделал наше пребывание еще более приятным.
Идеальный опыт от начала до конца. Отель и ресторан Bistronomique Beach на 100% рекомендуем!

Мы забронировали номер на одну ночь, и нам любезно предоставили номер более высокого класса. Номер был достаточно просторным. Вид на море был великолепным. Было совершенно тихо. Персонал был отзывчивым и обаятельным. Завтрак был превосходным, с домашними блюдами и региональными продуктами. Идеальное соотношение цены и качества для 4-звездочного отеля. Мы с нетерпением ждем возможности посетить ресторан. Есть только один небольшой нюанс: шторы не светонепроницаемые. Имейте это в виду, когда будете их менять. Парковка доступна.

Отель позиционирует себя как 4-звездочный, но, к сожалению, уровень сервиса не соответствует действительности. Я забронировал номер на 3 ночи с полупансионом и оказался не в отеле, а в соседнем здании на 3-м этаже без лифта. При входе был порван ковер, на котором мы споткнулись. Номер был чистым и уютным, но в ванной не было туалетных принадлежностей. Завтрак был превосходным, но сервировка стола оставляла желать лучшего… даже во время ужина… то есть на столе стояли только столовые приборы без скатертей. Вечерний ужин включал еженедельное меню из 3 блюд с тремя вариантами выбора, поэтому, поскольку у меня был полупансион на 3 ночи, мне пришлось есть одно и то же, без того выбора, который мне нравился. Об этом обратил внимание официант, г-н Стефано, который высокомерно ответил, что так и есть и решения нет, добавив, что выбор еженедельного меню был указан на сайте бронирования (что не соответствовало действительности), кроме того, время ожидания блюд составляло от 20 до 30 минут, что, на мой взгляд, очень не соответствует выбору еженедельного меню.
Наконец, в последний вечер мы пошли в ресторан, чтобы не есть одно и то же.
У «нового владельца» определенно много дел… лично я не доволен обслуживанием!

Мы три недели жили в основном здании с чудесным видом на море, до которого не больше 50 метров. Конечно, дорога перед отелем это минус из-за запаха выхлопных газов и шума (который не слышен при закрытых окнах), поэтому возможно в корпусе который позади основного здания будет после ремонта лучше. В нашем номере не было балкона, при этом не было никакого приспособления где можно было бы сушить купальники: ни полотенцесушителя, ни хотя бы лески, натянутой над ванной. Это послужило крайнему недовольству со стороны маленькой полной брюнетки уборщицы, которая кстати говорила по-русски (но не по-французски, лол). Она отчитала нас за воду на полу и я сразу почувствовала, что я не на берегу Франции, а в совковом пансионате СССР. Первый раз встречаю такой низкий уровень обслуживания со стороны горничной, которая с недовольным видом и претензией к гостям отеля. Но, к счастью, остальной персонал в отеле достоин лучших похвал, другие горничные, например, доброжелательная Людмила. На ресепшен я всегда получала необходимую помощь с улыбкой. Также хорош персонал ресторана отеля, где работает прекрасная женщина, которая дала почувствовать себя как дома (за три недели-то:) Завтрак в отеле очень хорош по французским меркам, чтобы было понятно, есть яйца, фрукты и свежий апельсиновый сок. Настоятельно рекомендую бронировать отель с завтраком. Этот уютный отель находится возле немноголюдного в августе (! ) пляжа, рядом есть вся необходимая инфраструктура для комфортного проживания.

Фантастика. Отличный отель с уникальным расположением. Пару слов сразу: в отеле сменилось руководство, и был проведен серьёзный ремонт, сменился персонал ресторана и шеф-повар. RoyalMar предлагает еженедельный пакет «номер + питание», который просто потрясает. Я скептически относился к идее питаться в одном и том же ресторане целую неделю, и это оказалось самым глупым моим колебанием за долгое время. Короче говоря, блюда в ресторане готовит шеф-повар, прошедший обучение в ресторанах, отмеченных звёздами Мишлен, и, боже мой! Пожалуйста, забронируйте этот пакет и воспользуйтесь им. Кто знает, как долго он будет действовать, это редкий случай.
Это 4-звёздочный отель в Кань-сюр-Мер на юге Франции. Он буквально в двух шагах от моря. Отель хорошо оформлен, чистый, без посторонних запахов. Персонал дружелюбный, говорит по-английски и всегда готов помочь, как с маленькими, так и с большими просьбами. Атмосфера просто приятная. Я бывал во многих отелях на юге Франции, и RoyalMar, безусловно, впереди всех. Очевидно, что номер с видом на набережную обойдется дороже, поэтому учтите это при бронировании и уточните у персонала, какой из него открывается вид и где находится. Отель находится в пешей доступности с багажом от железнодорожного вокзала Кань-Кро. Если вы прилетаете самолетом, можно также воспользоваться аэропортом. Есть общественный автобус, но большинство расстояний можно пройти пешком. Для нас это стало открытием, прекрасным воспоминанием, и мы обязательно вернёмся очень скоро.

Расположение просто бесценное. Обслуживание было безупречным, от стойки регистрации до уборщиц. Я поставил 5 звёзд за номера, потому что, хотя им и требуется ремонт, ремонт уже идёт, и это будет потрясающе. И наконец, звезда шоу, шеф-повар Фредерик Женс, настоящий волшебник. Никогда не отпускайте его обратно в Брюссель. Он настоящий спаситель! Спасибо за чудесный отдых.

К сожалению, отель даже близко не тянет на 4 звезды. Забронированный номер оказался совсем не таким, как на фотографиях. Нам достался номер в пристройке на заднем дворе. Номер был маленький, и в нём стоял сильный запах канала… дышать было невозможно. Кроме того, зарезервированное парковочное место оказалось недоступным, хотя я получил подтверждение бронирования по электронной почте. Завтрак был хорошим, а с террасы открывается прекрасный вид. Если бы некоторый ремонт, уборка и больше внимания со стороны владельца, отель мог бы стать вполне хорошим.

Новый владелец, новая атмосфера, дизайнерский интерьер.
Уютные открытые пространства с шезлонгами для отдыха, тенистая терраса с цветами и удобными креслами. И не забывайте, что наши четвероногие друзья всегда рады гостям; при необходимости им можно даже положить небольшой коврик и миску.
Паскаль не акробат, но он делает всё возможное, чтобы ваше деловое или туристическое пребывание прошло на высочайшем уровне и сопровождалось улыбками. Спасибо вам и вашим коллегам.
Приятная обстановка и частная парковка.
Гурманское меню, доработанное шеф-поваром Фредериком до уровня бистро, включает блюда, приготовленные из сезонных и местных продуктов. Режис и Стефано очень профессиональны, тактичны и эффективны, всегда давая дельные советы по сочетанию вин с нашими блюдами. Они внимательны и делают всё возможное, чтобы мы остались довольны, с улыбкой делясь своей страстью. Ваш завтрак, будь то на террасе или в столовой, будет высококачественным, с самообслуживанием и из местных продуктов. Весь персонал внимательный и позаботится о том, чтобы у нас было всё необходимое для идеального начала дня.
Техник Жиль отвечает на ваши запросы быстро и эффективно, с улыбкой.
Спасибо обслуживающему персоналу, который следит за чистотой помещений и качественным постельным бельём.
Независимо от того, есть ли у вас балкон или нет, вам достаточно перейти дорогу, чтобы оказаться у самой кромки воды.

Несмотря на то, что мы были разочарованы теснотой и качеством номера 306, хотя мы попросили немного больше места?! Встреча с Жилем, сотрудником отеля, была просто фантастической! Спасибо за ценный совет, вы спасли мой отпуск! :) fb.

Прекрасный отель на берегу моря. Идеальный завтрак со свежими и разнообразными продуктами.
Небольшой номер. Очень изношенный паркет и плинтусы. Столик в ванной сломан и заклеен скотчем. Туалет в известковом налете.
Очень маленький балкон, но с прекрасным видом на пляж… ведутся ремонтные работы водопровода, поэтому до 18:00 пользоваться водой невозможно.
От 4-звездочного отеля мы ожидали гораздо большего.

Несомненный успех благодаря своему расположению.
Остерегайтесь стандартных номеров в дополнительном здании, которые больше похожи на комнату для персонала. Ничего общего с 4 звёздами.
В ванной комнате пахнет плесенью.
Звукоизоляция плохая. Слив в туалете идёт из соседнего номера!
Возможно, стоит забронировать номер «Комфорт».
Зато есть терраса и вид на море.
Чтобы избежать разочарования, чётко укажите, что стандартные номера находятся НЕ в главном здании.

Во время короткого визита в этот регион мы были приятно удивлены, открыв для себя этот отель и ресторан с более чем удивительным и невероятно любезным шеф-поваром, который не стесняется подходить к гостям и рассказывать о своей страсти к кулинарному искусству. Эта страсть, несомненно, находит своё выражение в блюдах высочайшего качества, тщательно приготовленных из свежих продуктов. Превосходное, тонкое сочетание вкусов. Спасибо ему также за внимание и дополнительный завтрак… не говоря уже о профессионализме всей команды этого недавно открывшегося заведения, которое мы настоятельно рекомендуем. Удачи вам и с нетерпением ждём новой встречи.
Микаэль и Сабрина.

Отель очень удачно расположен, но не тянет на 4 звезды.
Обслуживание номеров не работает (хотя заявлено на сайте), а «удобная и безопасная» парковка находится на дороге, поэтому она небезопасна. Номера крошечные и грязные: пятна на шторах и стенах. Ванная комната очень большая и приятная. Магнитный ключ от номера не работал во время нашего пребывания; нам приходилось каждый раз просить администратора впустить нас.
Для достижения заявленных 4 звезд необходим капитальный ремонт.

Катастрофическое 4-дневное пребывание в отеле Royalmar.
По прибытии мы были неприятно удивлены, узнав, что нам пришлось платить 22 евро в сутки за парковочное место без каких-либо внятных объяснений, а единственным аргументом была «охрана автомобиля», хотя машина просто стояла на улице.
Обнаружение нашего номера стало вторым шоком: он оказался совсем не таким, как на фотографиях на сайте. Номер был крошечным, с рваными и неплотно задернутыми шторами, система вентиляции и переключатели были чёрными от пыли, а тент на веранде был неисправен и иногда сам включался посреди ночи, издавая шум. В ванной комнате: заплесневелые уплотнители, отсутствие поддона для душа (вода заливала весь пол), тумба под раковиной была разъедена влагой, а полотенцесушитель сломан. Что касается «двуспальной кровати», то на самом деле это были две односпальные кровати, сдвинутые вместе… недостойно 4-звёздочного отеля.
Наше пребывание продолжалось в том же духе: на третий день дважды сработала пожарная сигнализация ближе к вечеру, вынудив всех гостей покинуть отель без каких-либо внятных объяснений. В тот же день наша ключ-карта от номера перестала работать, и нам пришлось обращаться к ресепшену главного здания, чтобы попасть в номер после каждой прогулки до конца нашего пребывания.
Наконец, в последний вечер мы захотели выпить в ресторане на крыше: сотрудник отеля резко и коротко ответил нам с верхней площадки лестницы: «Ресторан переполнен», не предложив никакой альтернативы или дружелюбия.

Я прекрасно провела время. По прибытии тёплый приём персонала сразу же расположил меня к себе. Номер был безупречно чистым и комфортным.
Завтрак был обильным и вкусным, из свежих и разнообразных продуктов. Расположение отеля идеальное – прямо на берегу моря.
Настоятельно рекомендую это заведение всем, кто ищет аутентичные и незабываемые впечатления. Обязательно вернусь!

Прекрасный отель, фантастическое расположение. Превосходный персонал на стойке регистрации, но, как всегда, некоторые портят всё и портят. Я говорю о горничных. Мы жили в номерах 208 и 303, оба двухместные. За восемь ночей уборка производилась трижды, и то только по моей личной просьбе (только замечательные сотрудники стойки регистрации поняли и решили проблему). Когда мы приехали 14 августа, один номер был готов, а другой нам предоставили в 17:45. Еда в ресторане была поистине превосходна. Я увидел заведение с огромным потенциалом, которое оказалось в заложниках у горничных.

Приглашенные на день рождения, мы открыли для себя ресторан отеля Royal Mar. Очень приятный и оригинальный столик на террасе, как по составу блюд, так и по сервировке, с прямым видом на море и пальмы. Настоящее лакомство для вкусовых рецепторов – от закусок до десерта с восхитительным клубничным тортом. И персонал, внимательный и дружелюбный, чтобы всё прошло гладко. Если вы там ещё не были, вы знаете, что делать. А если уже были, обязательно вернитесь!