Отель Chateau Cagnard уникально расположен в одной из средневековых деревень на вершине холма Лазурного берега. До отеля нельзя добраться на машине, но они предлагают трансфер с близлежащих парковок, когда вы им позвоните. Я забронировал наш номер через Hilton, так как в июне к семье Hilton присоединились Small Luxury Hotels. Бронирование через Hilton немного дороже, чем бронирование напрямую, но за него начисляются баллы Honors и другие привилегии, связанные со статусом Hilton. Конкретные льготы. Однако при выезде выяснилось, что у них нет информации о моем статусе в отеле «Хилтон», поскольку стоимость завтрака была включена в наш окончательный счет. Они сняли плату после того, как я сообщил им, что из-за моего статуса она должна быть бесплатной. Кажется, эта оплошность также повлияла на повышение класса номера, на его отсутствие, хотя, по словам консьержа, отель был не заполнен. Признал наш статус Hilton Diamond при регистрации, предоставил номера более высокой категории и приветственные удобства в номере.
Наш улучшенный номер был очень маленьким, в нем не было места, чтобы одновременно открыть два чемодана. Персонал отеля был очень дружелюбным, но доставка полотенец к бассейну/террасе заняла около получаса. Пытаясь заказать напитки у бассейна, я позвонил с помощью «кнопки видеотелефона», но никто не ответил, поэтому мне пришлось позвонить по центральному номеру на своем мобильном телефоне, чтобы разместить заказ.
Предложения на завтрак были весьма ограничены. Среди четырех отелей SLH, в которых мы останавливались в этом регионе, завтрак в этом отеле, к сожалению, был самым плохим. Мы зарезервировали столик в ресторане отеля на вечер и попросили посидеть на террасе, с которой открывается прекрасный вид. Первоначально нам предложили столик внутри, но после того, как я указал на мою просьбу о столике снаружи, нам предоставили столик сбоку от террасы. У нас было одно из комплексных меню, в которое входило семь разных блюд. Два блюда включали рыбу, а остальные были вегетарианскими. Еда была нормальной и красиво представлена, но я ожидал немного большего с точки зрения обслуживания от ресторана такого уровня.
Просто примечание для других участников Hilton Honors: в отелях SLH баллы не начисляются ни за что. Непредвиденные расходы, как и в других отелях бренда Hilton. Баллы начисляются только за стоимость номера (узнали об этом во время этой поездки).
Кстати, после нашего пребывания отель попросил оставить отзыв по электронной почте. Я написал почти тот же отзыв, что и выше, и по сей день никто не ответил и не подтвердил его. Жалость.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш улучшенный номер был очень маленьким, в нем не было места, чтобы одновременно открыть два чемодана. Персонал отеля был очень дружелюбным, но доставка полотенец к бассейну/террасе заняла около получаса. Пытаясь заказать напитки у бассейна, я позвонил с помощью «кнопки видеотелефона», но никто не ответил, поэтому мне пришлось позвонить по центральному номеру на своем мобильном телефоне, чтобы разместить заказ.
Предложения на завтрак были весьма ограничены. Среди четырех отелей SLH, в которых мы останавливались в этом регионе, завтрак в этом отеле, к сожалению, был самым плохим. Мы зарезервировали столик в ресторане отеля на вечер и попросили посидеть на террасе, с которой открывается прекрасный вид. Первоначально нам предложили столик внутри, но после того, как я указал на мою просьбу о столике снаружи, нам предоставили столик сбоку от террасы. У нас было одно из комплексных меню, в которое входило семь разных блюд. Два блюда включали рыбу, а остальные были вегетарианскими. Еда была нормальной и красиво представлена, но я ожидал немного большего с точки зрения обслуживания от ресторана такого уровня.
Просто примечание для других участников Hilton Honors: в отелях SLH баллы не начисляются ни за что. Непредвиденные расходы, как и в других отелях бренда Hilton. Баллы начисляются только за стоимость номера (узнали об этом во время этой поездки).
Кстати, после нашего пребывания отель попросил оставить отзыв по электронной почте. Я написал почти тот же отзыв, что и выше, и по сей день никто не ответил и не подтвердил его. Жалость.