Best Western Hôtel Journel Antibes Juan-les-Pins

Невыносимый запах в номере, невозможность включить или выключить кондиционер, персонал приходил чистить фильтры прямо у нас на глазах. Мы забронировали номер на две ночи на выходные. После ужасной первой ночи мы наконец-то позволили им провести вторую ночь (150 евро) и заселились в приличный отель. Надеялись, что эта сумма позволит Райану оплатить обучение своих сотрудников работе с инструментами для выставления счетов. Мы ждали счёт уже 4 недели.

Современное здание и отличное расположение — лишь две причины остановиться в этом отеле, исследуя Антиб и его окрестности. Номер с террасой был довольно просторным, обставлен современной мебелью и имел внушительную ванную комнату. Однако постельное белье в номере было грязным уже при нашем прибытии и нуждалось в немедленной замене. Горничная уже ушла, и «женщина» на ресепшене предложила нам номер пониже категории (а не выше), чтобы получить чистое постельное белье. После нашего отказа горничная чудесным образом появилась и быстро сменила белье прямо перед нами. По крайней мере, теперь мы знаем, как должно выглядеть свежее постельное белье во французском отеле. В цветочном горшке на террасе не было растений, зато он был полон грязи и окурков. Мебель на террасе была ржавой и разваливалась. Англоязычных телеканалов не было совсем, и Wi-Fi приходилось переподключать каждый раз, когда мы покидали отель. Нижняя площадка винтовой лестницы, ведущей в бар на крыше, была завалена пустыми бутылками и выглядела крайне грязной и неухоженной. Сам бар на крыше был заброшен и неприятен. Персонал на ресепшене, за исключением одного человека, был совершенно безразличен и невнимателен. Зона для завтрака была очень маленькой, с очень ограниченным выбором блюд за такую ​​цену. Еду не пополняли вовремя или вообще не пополняли. Столы были грязными, и их приходилось убирать по просьбе гостей. Персонал кухни был крайне медлительным и апатичным. В целом, очень разочаровывающий и неприятный опыт!

Отель расположен на холме, вдали от центра города. Парковка, мягко говоря, тесная (особенно для внедорожника). Территория отеля нуждается в небольшом уходе, особенно огород. Персонал был замечательный. Номер был очень комфортабельным и имел все необходимое. Завтрак был исключительным. На крыше есть бар/ресторан с панорамным видом. Этому месту не помешало бы немного лака или новые столы. Я понимаю, что это район, но за то, что вы получаете, немного дороговато.

Теплый прием, несмотря на поздний час. Спасибо Захари за его доброту и бесплатный кофе.
Отель чистый, тихий и гостеприимный.
Номера просторные и удобные, как и ванная комната.
Завтрак обильный и разнообразный.
Парковка очень удобна в этом оживленном районе.
Когда мы уходили, Захари дал нам две бутылки воды в дорогу.
Нас также хорошо встретили остальные члены команды, они улыбались и были готовы помочь.

Меня встретили так, как редко встречают. Я получил огромную благодарность от Закари, который был замечательным, заботливым, он мог бы легко работать в пятизвездочном отеле. Номер чистый и просторный. В ресторане Rooftop работает замечательный и внимательный персонал. Рекомендую и с удовольствием вернусь. Спасибо вам за все.

Здравствуйте, очень хороший отель, достойный своих 3 звезд, очень дружелюбные администраторы, довольно большой номер, ванная комната также очень хорошо оформлена, электрический чайник, маленькие чайные пакетики, настои, матрас и подушки наверху, не шумно, тихо, в 5 минутах от города, мы с большим удовольствием вернемся, спасибо.

Просторная и очень чистая спальня и душевая, удобные постельные принадлежности. Очень дружный коллектив. Сытный завтрак из качественных продуктов, за исключением апельсинового сока, цитрусовой прессы и апельсинов был бы идеален.

Так что мы были в восторге: при цене в 81 евро критиковать нечего. Чистые, номера с террасой и даже видом на море. Очень дружелюбный прием. Нам снова разрешили сменить номер. Собак разрешено за дополнительную плату в 15 евро, а наш автобус VW был безопасно припаркован в запертом дворе. Вершина!

Отель очень приличный, однако завтрак совершенно не соответствует стандартам 3 звезд, даже если это был ваш последний день, видимо, после временного закрытия.
Нет кофеварки с молоком. Внутри сырой хлеб с изюмом. Нет выбора хлеба. Никакого выбора джема. Переваренная яичница и никакой колбасы и бекона. Плохой апельсиновый сок, вода.
Худший завтрак за долгое время в отеле, даже в отеле типа «постель и завтрак» лучше и дешевле!
Я понимаю трудности с низкой заполняемостью, но завтрак – это последняя визитная карточка отеля и клиент запоминает его положительно или отрицательно. Вы поймете, что это скорее второе, что я помню, поэтому ставлю плохую оценку.
Извини.

Очень чистый и современный номер, система вентиляции работает отлично, и в номере очень уютно. Люди на стойке регистрации потрясающие. Расположение хорошее, на вершине холма, в нескольких минутах ходьбы от старого города. В целом мне нравится мое пребывание в Best Western Antibes.

В отеле не предоставили инструкции, как пройти на стойку регистрации. Там нет стойки регистрации… Вы должны припарковаться возле отеля, пройти в вестибюль и получить пропуск на подземную парковку.
В номере не было индивидуального климат-контроля, поэтому было душно и тепло. Мы открыли большое окно, чтобы впустить свежий воздух и комаров.
Чтобы слить воду, пришлось снять сливную пробку раковины в туалете.
Мы находились на 3-м этаже чуть ниже ресторана на крыше (см. Отдельный обзор) и попросили выключить музыку, которую мы легко могли слышать даже при закрытом Windy.
Расположение этого отеля, при котором с крыши открывается чудесный панорамный вид, ни к чему не удобно.

Расположение: на возвышенности, дальше от старого города и пляжа, чем заявлено. Для людей, которым трудно ходить, нет. Действительно неприятная, неопрятная территория, да еще и очень грязная. Школа рядом, подростки кричат ​​по ночам, движение машин, шум самолетов в зависимости от ветра.
Комната: 109 нормально, кровати нормальные, чистые. Душ — это шутка, нет занавески, нет места для хранения вещей, мусорные баки не опорожняются.
Подземная парковка: ок, значок открытия/закрытия справа от водительской двери!
Завтрак: это можно назвать дерзким. Через 10 минут больше нет видов хлеба, не говоря уже об остальном. НИЧЕГО, но вообще ничего не пополняется, НЕ очищается стол. Ни кофейных ложечек, ни ложек для варенья, ничего особо привлекательного.
Рецепция: судя по тому, что мы пережили за 4 дня, они, похоже, счастливы, когда НЕ приходится разговаривать с гостем.
Вывод: один раз, а потом больше никогда.!

Крайне разочаровывающий опыт в отеле Best Western Hôtel Journel. Я не рекомендую это заведение и тем более для профессионального отдыха.
Дорогие номера для недорогих номеров, закрытая крыша, хотя для меня в этом весь смысл этого места, Wi-Fi не работает, а 4G работает очень плохо, очень шумно в коридорах и очень тонкие стены между комнатами.
Единственные положительные моменты: очень добрый человек на стойке регистрации и очень эффективная команда уборщиков, потому что номера очень чистые.

Замечательный отдых здесь на неделю. Номера просторные, чистые и очень удобные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Единственный отзыв: в номере должен быть холодильник, который при доступе к QR-коду указан как включенный в номер. В остальном отличное место, большое спасибо 👍👍

Короткий опыт менее 24 часов с поздним прибытием, но очень внимательный и приятный персонал! Чистая комната и качественное постельное белье, завтрак был таким же хорошим! Рекомендую 👍

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ЗДЕСЬ.
ПРОВЕРЬТЕ СЧЕТ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОПЛАТИТЬ.
Если вы заплатили слишком большую сумму, деньги вам не вернутся, несмотря на несколько запросов и признаний со стороны отеля, что они допустили ошибку.
Это причина всего одной звезды в общем рейтинге, так как я просто не люблю, когда меня обманывают, независимо от размера суммы.
2 июня 2024 года в 12.31 Я купил номер в отеле Best Western Hotel Journel Antibes за 108 евро – плюс парковка – плюс городской налог.
3 июня 2024 года, когда я попросил счет, я увидел, что заплатил 135 евро за сам номер.
Я указал на это тому же администратору, который признал, что, к сожалению, допустил ошибку, и очень пообещал вернуть 27 евро.
Такого еще не было 20.06.2024!
Мне следовало просто проверить Best Western Hotels на Trustpilot, прежде чем покупать номер, потому что с их баллами я бы никогда не заселился в их отели.

Отличное соотношение цены и качества. Просторный, аккуратный номер, убирают каждый день без сбоев. Ванная комната хорошего размера. В номере был красивый балкон с двумя сиденьями. Отличное расположение, практически на полпути между центром города Антиб и пляжами Жуан-ле-Пен. Весь персонал замечательный, вежливый и обходительный. Очень рекомендую.