Madame Vacances Les Appartements de Fontenelles

Приветливый и профессиональный прием не компенсировал недостаточного ухода.
Этот дом имеет потенциал для достижения 4 звезд, но нуждается в инвестициях.

Мы приехали в Гольф-де-Фонтенель в третий раз, и на этот раз остановились в апартаментах Т3, хорошо освещенных, довольно просторных, но с видом на парковку, в то время как с другой стороны находится огромный парк и бассейн.

Худший дом для отдыха на свете!
Плохо ухоженный и обветшалый.
Ванная комната:
— Плесень.
— Не убрано под шкафами, всё в пыли.
— Сломанные лампы.
— Отсутствует держатель для туалетной бумаги.
— Отсутствуют крючки.
Спальни:
— Проблемы с сыростью, обои отваливаются.
— Запах в комнатах.
— Грязные стены.
Кухня:
— Всё грязное и плохо убранное.
— Нас было 8 человек, и посуды на четверых почти не было.
Сад:
— Сломанные шезлонги.
— Сломанное основание зонтика.
Обслуживание: Ресепшн работал только половину времени, как это принято у французов… По жалобам почти ничего не предпринималось. Владельцы якобы были в доме для отдыха неделю назад, но ничего не сообщили, поэтому я мало в это верю. Не знаю, что это за хозяева, но всё было далеко не так. Madame Vacances должна следить за порядком, но это было далеко не так.
Мы чувствовали себя скорее как в лагере скаутов, чем в уютном доме отдыха.
Хорошие кемпинги есть и дальше.

Нас было четверо, но мы забронировали апартаменты на шесть человек, поэтому нам было очень комфортно.
Гостиная и спальни просторные, а кухня полностью оборудована. Есть бассейн для отдыха. Торговый центр находится в 20 минутах езды, а поблизости есть несколько мест, которые стоит посетить.
Мы остались очень довольны нашим пребыванием.

Бронирование в Mas de St Hilaire de Riez было сделано в августе 2025 года. По прибытии на ресепшн нам сообщили, что нас переселили в Domaine des Fontenelles в Коэксе, более чем в 20 км оттуда, потому что наши арендованные апартаменты были улучшены! Жилье было грязным, матрасы были испачканы мочой и кровью, а кухонное оборудование нуждалось в замене. Недопустимо снимать жилье в таком состоянии. Жалоба подана! Надеемся на скорый ответ! (Аренда оформлена на имя Кузена)

Вилла номер 56 находится в плохом состоянии, чистота посредственная. Сад зарос кротовыми норами. Покрытие бассейна неисправно, бассейн грязный, а "специалист по бассейнам" приехал только через 4 дня! Барбекю не было почищено и было полно окурков. Вилла рассчитана на 8 человек, но в ней всего 3 шезлонга, один из которых сломан. Дверь на кухню не запирается. Там водятся тараканы! Пропуск на ворота не работает, и нет доступа к мусорному контейнеру: нам пришлось долго объезжать. Те же проблемы наблюдались 2 года назад на этой же вилле, номер 56, и улучшений не произошло! Избегайте этого места любой ценой! Мы никогда сюда не вернемся!

Очень красивое место, идиллический вид, тишина, отличный бассейн, очень приятный персонал, но есть один минус: уборка оставляет желать лучшего: лифт в паутине, уборка в номере не производилась, столы липкие, постельное белье не очень чистое, слив в туалете сломан, так что, полагаю, из этого места невозможно выйти, несмотря на депозит в 400 евро. Очень жаль, потому что в остальном всё было идеально.

По выгодному предложению мы сняли квартиру на 5 дней. Когда мы приехали в 17:00, квартира не была готова. Нам пришлось ждать 45 минут; если бы дело было в чистоте, то…
По прибытии мы обнаружили, что квартира грязная.
Матрасы без чехлов, все в пятнах, кухня залита жиром, столовые приборы и стаканы сомнительного качества.
Тошнотворный запах.
Плинтусы, похоже, никогда не были застелены. Кровать в главной спальне так и не была выдвинута из стены. Я убрал квартиру, и она стала чище, чем была по прибытии.
Что касается расположения, мы жили недалеко от бассейна… бассейна со сломанными шезлонгами.
Мы сюда больше не вернёмся.
Единственный плюс — недалеко от моря… примерно в 20 минутах езды.

Делюсь своим крайне разочаровывающим опытом недельного пребывания в апартаментах Fontanelles в Коэксе. С момента нашего приезда мы столкнулись с рядом проблем, которые сделали наше пребывание очень неприятным.
• В квартире было полно тараканов, что недопустимо.
• Чистота оставляла желать лучшего, повсюду пыль. Влажность, стены почернели от сырости. Одеяла, которыми пользовались предыдущие жильцы, были свернуты в шкафу.
• Многие предметы мебели были сломаны, что делало пребывание некомфортным.
Это было совсем не то, чего я ожидал, и очень разочаровало. Я бы не рекомендовал это заведение никому, кто ищет приятного отдыха. Управляющему было все равно.

В апартаментах Fontenelles в течение одной недели в июне уборка оставляла желать лучшего: пол в гостиной, паутина на потолке и грязные балконы, отсутствие штор и сломанные жалюзи…
Неделю спустя, в июле, я снова попробовала этот опыт на виллах по соседству с собственным бассейном, Domaine des Fontenelles. КАТАСТРОФА! Мой худший отдых в Madame Vacances. СМОТРИТЕ ФОТО: пауки, паутина, тараканы, грязный бассейн, никакой уборки, полно мух, пауки были даже в душевой кабине, засоренная раковина в ванной, никогда раньше такого не видела. Я отправила письмо в службу поддержки клиентов с просьбой предоставить мне другую виллу, сообщив, что не могу там остановиться, но ответа не получила до конца моего пребывания. За такую цену это неприемлемо. Избегайте этого. К счастью, персонал на ресепшене отзывчивый и приветливый. Молодой человек на ресепшене старался изо всех сил, он очень профессионален, но на большее он не способен, других свободных вилл не было, и менеджер тоже сделала всё, что могла, в любом случае спасибо. После двух попыток, думаю, в третий раз не приду, потому что в случае проблем служба поддержки не даёт никакой обратной связи.

В апартаментах Fontenelles в течение одной недели в июне уборка оставляла желать лучшего: пол в гостиной, паутина на потолке и грязные балконы, отсутствие штор и сломанные жалюзи…
Неделю спустя, в июле, я снова попробовала этот опыт на виллах по соседству с собственным бассейном, Domaine des Fontenelles. КАТАСТРОФА! Мой худший отдых в Madame Vacances. СМОТРИТЕ ФОТО: пауки, паутина, тараканы, грязный бассейн, никакой уборки, полно мух, пауки были даже в душевой кабине, засоренная раковина в ванной, никогда раньше такого не видела. Я отправила письмо в службу поддержки клиентов с просьбой предоставить мне другую виллу, сообщив, что не могу там остановиться, но ответа не получила до конца моего пребывания. За такую цену это неприемлемо. Избегайте этого. К счастью, персонал на ресепшене отзывчивый и приветливый. Молодой человек на ресепшене старался изо всех сил, он очень профессионален, но на большее он не способен, других свободных вилл не было, и менеджер тоже сделала всё, что могла, в любом случае спасибо. После двух попыток, думаю, в третий раз не приду, потому что в случае проблем служба поддержки не даёт никакой обратной связи.

Расположение очень приятное, прямо посреди поля для гольфа.
Апартаменты просторные и ухоженные.
Бесплатная и доступная парковка.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным и приятным.
Однако Wi-Fi доступен только на стойке регистрации.
Великолепный бассейн, но в период праздников бассейн не подогревался!

Имея отличное предложение, мы сняли квартиру на 5 человек менее чем за 300 евро в неделю. Это по-прежнему очень интересно, но отель не идеален. Мебель устаревшая, неуклюжая, чистота оставляет желать лучшего, и по прибытии пришлось заводить резервуар для воды (желтая, теплая вода для первого душа). Постельное белье заслуживает замены, а диваны-кровати изношены. Газонокосилка гольфа проходит под окнами с 6:30 утра… Однако за эту цену у нас была функциональная кухня и довольно просторная квартира.

Имея отличное предложение, мы сняли квартиру на 5 человек менее чем за 300 евро в неделю. Это по-прежнему очень интересно, но отель не идеален. Мебель устаревшая, неуклюжая, чистота оставляет желать лучшего, и по прибытии пришлось заводить резервуар для воды (желтая, теплая вода для первого душа). Постельное белье заслуживает замены, а диваны-кровати изношены. Газонокосилка гольфа проходит под окнами с 6:30 утра… Однако за эту цену у нас была функциональная кухня и довольно просторная квартира.

Действительно очень грязная квартира. Постельное белье другой эпохи с очень сомнительной чистотой. Судя по информации, полученной на стойке регистрации, не хватает уборщиц. Вы должны убрать, когда вы приедете! Однако очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. В квартире нет пылесоса, поэтому обязательный кредит на стойке регистрации. Большие кучи пыли по всему полу и стенам: неприятно. С другой стороны, хорошая отправная точка для прогулок и поездок на велосипеде.

Действительно очень грязная квартира. Постельное белье другой эпохи с очень сомнительной чистотой. Судя по информации, полученной на стойке регистрации, не хватает уборщиц. Вы должны убрать, когда вы приедете! Однако очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. В квартире нет пылесоса, поэтому обязательный кредит на стойке регистрации. Большие кучи пыли по всему полу и стенам: неприятно. С другой стороны, хорошая отправная точка для прогулок и поездок на велосипеде.

Мы провели 2 прекрасных недели в доме с частным садом, расположенном возле бассейна. Здесь было все для хорошего отдыха. Уборка была проведена хорошо. Большое спасибо также Мод на стойке регистрации за все усилия, чтобы вернуть бумажник моего сына! Какой сервис!