Zenitude Hôtel-Résidences Nantes Métropole

Администратор был профессиональным и приветливым. Вентилятор и детская кроватка были предоставлены быстро.
Однако ночь была сложной: было очень жарко, и, учитывая размеры здания, следовало бы установить кондиционер, потому что это было невыносимо. Тем более что нам приходилось спать с открытым окном, прямо рядом с оживленной автомагистралью, и всю ночь звенела сигнализация… Что касается завтрака, он был более чем разочаровывающим. За 12, 50 евро что вы получили за круассан с шоколадом, хлеб и нарезанный хлеб? Даже фруктов не было, круассанов не было, только один вид йогурта…

Я забронировал этот отель, но очень разочарован своим пребыванием. Отель не соответствует описанию на сайте и выглядит старше и менее ухоженным, чем на фотографиях.
По прибытии меня встретили холодно и непрофессионально. Завтрак, который был включен в стоимость бронирования, мне отказали при заселении, и у меня потребовали подтверждение бронирования, несмотря на наличие подтверждения.
В номере отсутствовало несколько предметов, например, заявленная бутилированная вода, и даже метла была неуместно оставлена ​​в дверном проеме. В целом, отель не производит впечатления чистоты или профессионализма.
С другой стороны, я раньше останавливался в Бордо в отеле той же сети, где все было элегантно, чисто, и обслуживание было очень профессиональным, что делает разницу еще более разочаровывающей.
В целом, разочарование; я не рекомендую этот отель.
После моего отзыва администратор спокойно объяснил, что проблема в системе, а не в нем, за что я ему благодарен.

Местоположение ужасное до ближайшей остоновки и магазина 2 км про сервис, стойка регистрации всегда закрыта когда мы вечером ехали гам позвонили из отеля со словами они закрыввются но было только 8 вечера и есть одна мадам по имени Софи которая нам грубила хамила и насчитывала нам непонятные суммы за проживание вообщем НЕ советую этот отель.

Номер на 4 человека. Большая кровать и очень удобный диван-кровать (хороший матрас и подушки), мы отлично выспались. Много места для хранения вещей. Очень просторно. Ванная комната/туалет также хорошо оборудованы, есть большая душевая кабина и полотенцесушитель. У нас была проблема с дверью, которая плохо закрывалась, но кто-то быстро пришел и починил ее. Хорошее обслуживание. Большая мини-кухня (с бесплатными чайными пакетиками/кофейными палочками 🙂, очень приятно). Парковка напротив отеля. Мы приехали поздно ночью, и все прошло очень гладко, когда мы получили ключ от номера.
Действительно отлично. Рекомендую на 100%.

Очень приятное пребывание в просторной, безупречно чистой, тихой и комфортабельной студии. Отель удачно расположен, окружен зеленью, а территория очень ухожена.
Персонал на ресепшене дружелюбный, отзывчивый и очень внимательный.
Предлагаемый завтрак разнообразный и обильный.

Отель хорошо расположен.
Разочарован обслуживанием, так как не было никаких мер по устранению проблемы с водой в номере.
После сильного дождя вода протекала через окно.
Не хватало некоторых столовых приборов, а в дозаторе для мыла в ванной комнате не было.

Хорошее жильё. Но само жильё не новое и не ухоженное. Пыль под кроватью, жёлтые пятна в ванной, немытый ящик, а сиденье унитаза оторвано от стены. Отделка столешницы частично отсутствует. Из плюсов: можно ужинать в квартире благодаря микроволновке, плите и холодильнику, а на ресепшене можно купить консервы. Администраторы быстро сообщили о засорённом бачке унитаза и пыли под кроватью. Но на этом уборка и закончилась, так как утром на полке шкафа в спальне скопились комки пыли, которые всё ещё были там, когда я вернулся.

Я забронировал этот отель для деловой поездки и ни разу не пожалел. Приветливый персонал, чистые и удобные номера. Рядом с остановками общественного транспорта. С удовольствием вернусь.

Для этого необходимо уволить администратора по имени Софи. Для меня единственное объяснение тому, что ее допустили до работы с людьми — это ее родственная связь с владельцем или руководством отеля. И вот, почему.
Заселялись мы около 21.00, у нас было очень много чемоданов, один ребенок в инвалидной коляске. Пока дети находились на ресепшене, мы с супругой носили чемоданы. Единственное, что волновало Софи — это когда мы оплатим номер, она высказывала по этому поводу претензии детям, угрожала, что дверь в отель закроется и мы останемся на улице, если немедленно не оплатим. Понимая, что мы иностранцы, Софи нарочно говорила очень быстро по французски.
В дальнейшем, когда мы хотели продлить номер, она пыталась нас обмануть по цене, насчитала 109 евро за сутки, а когда мы в этот же день обратились к другому администратору, вышло почему то 94 евро.
Когда у нас в ванной в субботу получился засор, Софи сказала, что нам нужно ждать техника до понедельника. В ответ на мои претензии по этому поводу она кому-то позвонила, но повторила, что эта проблема не решится до понедельника, а если нам не нравится, мы можем поискать другой отель. Но когда мы пришли в номер, там уже была технический работник, которая устранила засор. Т. Е. Софи нам опять врала в лицо. Вообще не понимаю, как такой человек может работать на ресепшене, это же лицо отеля.
В остальном отель неплохой. Все остальные работники были очень вежливые.

Отличное соотношение цены и качества. Апартаменты с мезонином просторные и чистые, с удобными кроватями. Перед приездом мы получили SMS с просьбой организовать заселение, что было очень приятно. Мы попросили тихий номер, и, несмотря на близость к дороге, нам никто не мешал переночевать. Завтрак был разнообразным. Хорошее место для комфортного ночлега по разумной цене.

Чистый отель, безупречная уборка, удобные кровати, хорошая звукоизоляция. Однако было жарко, даже несмотря на отключенное отопление. Думаю, в середине лета здесь должно быть душно, а кондиционера нет.
Персонал на стойке регистрации был профессиональным.

Плюсы — бесплатная парковка, просторная студия, чистота, удобные кровати и нешумное расположение.
Минусы — отсутствие кондиционера или вентилятора, шумная система вентиляции, удалённость от центра, очень старый фасад, неработающий лифт, часы работы стойки регистрации ограничены выходными, а если вы забудете карту, придётся оплачивать выезд сотрудника.

Идеально подходит для семейного отдыха.
Полностью оборудованная кухня, позволяющая избежать дополнительных расходов на питание. Очень просторный и тихий номер для четверых. В 10 минутах езды от центра Нанта, но с удобным подъездом к шоссе. Отличное соотношение цены и качества, учитывая предлагаемые удобства.

Мои впечатления неоднозначные.
Расположение далеко от кондиционера, кондиционера нет (температура была 40°C), да и вентилятора тоже.
Открытое окно и очень шумные гости на улице. Отель тут ни при чём.
Завтрак немного скудный, но за такую цену не стоит слишком придираться.
Я останавливался там на две ночи в начале июля.
Преимущество: возможность позднего заезда.

Мы (семья с двумя детьми, проездом) провели в отеле одну ночь. Наш номер был очень просторным, а кровати – очень удобными. Хочу поблагодарить молодого человека на стойке регистрации (это было 14 июля, национальный праздник) за его исключительную доброту и помощь. Мы по ошибке забронировали номер на октябрь. Он сразу же предоставил нам другой номер, и отель отменил ошибочное бронирование. Это не то, что можно принять как должное! Спасибо вам за это!

Здравствуйте! Я останавливался здесь на 13 дней в рамках деловой поездки в Нант. Персонал был очень приветлив, и рядом были автобусы и трамваи.
Мне нужна помощь от персонала: я хочу получить квитанцию об оплате кредитной картой, которую я сделал при регистрации, но забыл её получить. Я не смог найти ваш контактный адрес электронной почты. Не могли бы вы предоставить мне адрес электронной почты, чтобы я мог предоставить больше информации и получить квитанцию?
Это запрос. И он необходим.

Приятная двухкомнатная квартира, идеально расположенная для поездки в Ла-Божуар. Отличная недвижимость, обслуживание и парковка. Хорошее соотношение цены и качества для этого варианта размещения.